Przeprojektowanie procesu produkcji sprzed dekady

Heidi Garthwaite jest kierownikiem studia w Engage Interactive, gdzie nadzoruje proces produkcji agencji i zarządza pracą ponad 30 specjalistów ds. marketingu cyfrowego, projektantów i programistów. Pełniąc tę rolę, jest centralnym punktem wszystkich prac i komunikacji z klientami oraz odpowiada za osiąganie rezultatów na czas i zapewnienie dobrego samopoczucia zespołu.

Wkrótce po świętowaniu 10-lecia działalności agencji Heidi zdała sobie sprawę, że zespół potrzebuje nowego procesu planowania, organizowania i wykonywania pracy. Zarówno Engage Interactive, jak i lista jej klientów niedawno się powiększyły, a Heidi zaczęła odczuwać presję związaną z ręcznym śledzeniem zadań każdego członka zespołu na odrębnej liście rzeczy do zrobienia.

Nowy sposób pracy

Po trzech miesiącach badań, a następnie trzech miesiącach testowania wielu opcji, Heidi wybrała Asanę jako nowe narzędzie do zarządzania pracą w agencji. Było to nie tylko najbardziej intuicyjne rozwiązanie, z jakim się spotkała (niektórzy członkowie zespołu korzystali już z bezpłatnej wersji do celów osobistych!), ale również najbardziej elastyczne. Dzięki Asanie Heidi mogła łatwo przypisywać pracę i zarządzać nią w oparciu o atrybuty zadań (np. projektowanie, strona internetowa, treść), optymalizować planowanie wydajności i tworzyć niestandardowe raporty, aby otrzymywać w czasie rzeczywistym aktualizacje statusu dotyczące zadań i terminów klientów.

Dotrzymywanie terminów i osiąganie nowych kamieni milowych

Obecnie Engage Interactive korzysta z Asany do zarządzania wszystkim, od najbardziej złożonych, kompleksowych transformacji cyfrowych marek po zaopatrzenie kuchni. Każdy klient ma dedykowany projekt w Asanie, a zespół używa zadań, aby podzielić pracę na łatwiejsze do wykonania kategorie, takie jak pisanie treści i aktualizacje stron internetowych. Te zadania są następnie dodawane do projektu planowania wydajności, którego Heidi używa, aby upewnić się, że wszyscy pracują z maksymalną produktywnością. Zaczęli nawet rozważać integrację Asany z Gmailem, aby móc połączyć całą komunikację o kluczowym znaczeniu dla biznesu.

Asana spełnia wszystkie nasze potrzeby, a nawet więcej. Jest łatwa w użyciu, ma mnóstwo rozmaitych funkcji i nieustannie ewoluuje, dzięki czemu ułatwia nam wykonywanie naszej pracy i dostarczanie klientom nagradzanych treści cyfrowych.

Dzięki całkowicie odnowionemu procesowi zarządzania pracą, ekscytującej liście projektów dla nowych klientów i zupełnie nowemu biuru w Leeds, nie ma wątpliwości, że Engage Interactive jest dobrze przygotowana do kolejnych 10 lat działalności agencji i nie tylko.