Novità: fai il punto in tutta l'azienda con Asana per i team operativi e Asana per la gestione delle vendite e dei clienti
Più o meno in questo periodo, l'anno scorso, abbiamo lanciato una suite di nuove funzionalità e integrazioni per aiutare i team di marketing e creativi a lavorare al meglio. Da allora, i clienti di tutti i settori e di tutte le aree geografiche hanno aumentato il loro impatto più velocemente con Asana. Ma sappiamo che processi chiaramente definiti e flussi di lavoro centralizzati non sono utili solo per i team di marketing e creativi. Coordinare il lavoro è difficile, indipendentemente dal team di cui fai parte. Di fatto, l’83% degli operatori della conoscenza a livello mondiale afferma che i propri team non sono efficienti quanto potrebbero essere a causa della mancanza di processi adeguati.
Ecco perché siamo lieti di annunciare il rilascio di nuove funzionalità e integrazioni per aiutare i clienti Asana Business ed Enterprise nelle fasi operative, nella gestione delle vendite e dei clienti e offrire più chiarezza e maggiore produttività. Continua a leggere per scoprire come questi entusiasmanti miglioramenti stanno semplificando l'automatizzazione, l'adattamento e la creazione di resoconti sui processi cruciali con Asana.
Asana per le operazioni
I team operativi svolgono un ruolo fondamentale nella creazione di processi per favorire la crescita dei ricavi e offrire valore ai clienti. Ma la rapida espansione dell’azienda spesso rende difficile stabilire le priorità delle iniziative, creare resoconti su ciò che funziona e adattare i processi per prevenire inefficienze su larga scala. Senza processi chiari o coerenti, i team finiscono per coordinare manualmente gran parte del proprio lavoro e per dover gestire richieste e domande ripetitive.
Ora, con Asana per le operazioni, i team possono creare e adattare i processi in base alle Best practice della loro organizzazione per avviare i progetti più velocemente e concentrarsi sugli obiettivi più importanti.
Da quando il team si affida ad Asana, ha ottimizzato e semplificato la gestione del proprio lavoro, aumentando il livello di efficienza di quasi il 20%.”
Ecco come il tuo team operativo può utilizzare Asana per scalare i processi e aumentare l'efficienza:
Centralizzare la pianificazione e il monitoraggio degli obiettivi nei portfolio.
Visualizza i dati del flusso di lavoro in tempo reale con la nuova integrazione con Tableau.
Semplifica le richieste di lavoro con i moduli.
Classifica e assegna automaticamente le richieste alla persona o al progetto giusti con le regole.
Standardizzare le Best practice relative alla gestione dei fornitori, all'onboarding dei nuovi dipendenti, agli ordini del giorno delle revisioni trimestrali e altro ancora con i modelli.
Scopri di più su Asana per le operazioni nella Guida di Asana.
Asana per team commerciali e di gestione dei clienti
Le migliori organizzazioni di vendita affrontano la vendita come uno sport di squadra. Coordinano sapientemente le risorse di più funzioni per garantire che tutti siano allineati sugli obiettivi e sui processi per far avanzare le trattative lungo il funnel. Ma quando si tratta di organizzare i passaggi di consegne e promuovere la responsabilità interfunzionale, molti team non sono all'altezza, con conseguente perdita di affari o ritardo nelle distribuzioni.
Ora, con Asana per le vendite e la gestione dei clienti, i team possono facilmente comunicare, collaborare e soddisfare le aspettative dei clienti per concludere affari più importanti e costruire relazioni più solide con i clienti.
L’anno scorso siamo cresciuti del 270% e quest’anno cresceremo di un altro 200%, se non di più. Asana ci ha fornito l'infrastruttura per scalare l'onboarding dei clienti mantenendo una qualità del lavoro più elevata.”
Ecco come i tuoi team commerciali e di gestione degli account possono utilizzare Asana per creare esperienze vincenti per i clienti:
Elimina i silos tra i team e automatizza i passaggi di consegne tra il team commerciale e quello di gestione degli account per rispondere rapidamente alle richieste dei clienti con la nostra nuova integrazione di Salesforce.
Collabora ai piani per il territorio di vendita e per gli account con i portfolio.
Fai partire automaticamente l'onboarding dei clienti con i modelli e le regole.
Centralizza i dati dei clienti e mantieni le informazioni importanti sugli account in primo piano con i campi personalizzati.
Scopri di più su Asana per le vendite e la gestione degli account qui.
Asana per team di marketing e creativi
Abbiamo anche migliorato e aggiunto nuove funzionalità per aiutare i team di marketing e creativi a ottimizzare i processi ancora più velocemente. Ora, con le approvazioni, il tuo team può creare registri digitali tracciabili delle principali decisioni di approvazione per prevenire errori e ritardi nel lavoro. Puoi quindi utilizzare Regole a più passaggi migliorate per far avanzare il lavoro dopo che sono state intraprese le azioni iniziali. E, per la prima volta, puoi utilizzare la nuova integrazione Jira di Asana per aumentare la visibilità tra i team di produzione web e quelli di sviluppo web.
Da quando abbiamo smesso di ricevere le richieste via email e usiamo Asana per collaborare in modo più efficace, risparmiamo 60 ore al mese, tempo che ora dedichiamo alla pianificazione strategica invece che alla gestione di tutti i diversi aspetti.”
Scopri di più su Asana per team di marketing e creativi qui.
Coordina con sicurezza tutto il tuo lavoro, in un unico posto
Queste funzionalità e integrazioni sono ora disponibili per tutti i clienti Asana Business ed Enterprise. Non sei un cliente ma stai cercando soluzioni per ottimizzare i processi in tutta la tua azienda? Prova gratuitamente queste funzionalità e integrazioni.