Cara menerapkan proses manajemen strategis

Fokus, semangat, dan tidak boleh gagal. Saat tim memiliki pemahaman yang jelas tentang tujuan dan alasannya, mereka akan termotivasi untuk menyelesaikan pekerjaan terbaik secara efisien dan efektif. 

Namun, membangun tingkat kejelasan itu membutuhkan waktu—dan upaya. Di situlah peran manajemen strategis. Dalam artikel ini, kita akan membahas pengertian manajemen strategis dan cara tim Anda dapat memperoleh manfaat dari proses manajemen strategis. 

Apa itu manajemen strategis?

Manajemen strategis adalah penataan dan pelaksanaan sumber daya bisnis untuk mencapai gol perusahaan. Ini bukan inisiatif individu melainkan proses perumusan, evaluasi, dan peningkatan strategi yang berkelanjutan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. 

Proses manajemen strategis meliputi:

• Penetapan pernyataan misi dan visi

• Penetapan gol jangka panjang dan berskala besar, seperti BHAG

• Analisis SWOT

• Evaluasi strategi

• Analisis internal struktur organisasi Anda

• Analisis lingkungan eksternal dan kompetitif Anda

• Perencanaan strategis

• Rencana implementasi proses untuk mencapai tujuan organisasi Anda

• Implementasi strategi kompetitif

Manajemen strategis mungkin terdengar mirip dengan beberapa elemen Business penting lainnya. Berikut perbandingannya dalam lingkungan bisnis. 

Manajemen strategis vs. strategi

Sekilas, manajemen strategis dan strategi tampak seperti hal yang sama. Cara termudah untuk membedakan keduanya adalah dengan menganggap manajemen strategis sebagai implementasi strategi perusahaan Anda. 

Dalam lingkungan bisnis, strategi adalah proses merumuskan keputusan untuk mencapai gol organisasi Anda. Strategi yang efektif sangat penting untuk membantu tim bisnis memahami prioritas dan tujuan Anda. Namun, untuk menerapkan strategi, Anda memerlukan manajemen strategis. Manajemen strategis mempertimbangkan lingkungan kompetitif dan faktor-faktor yang memengaruhi cara Anda akan melaksanakan strategi perusahaan. 

Manajemen strategis vs. perencanaan strategis

Rencana strategis adalah alat untuk menentukan tujuan organisasi dan tindakan yang perlu diambil untuk mencapai gol tersebut. Perencanaan strategis adalah proses membuat rencana untuk mencapai tujuan strategis Anda.

Manajemen strategis lebih dari sekadar proses perencanaan strategis. Selain merencanakan cara Anda mencapai gol umum, manajemen strategis juga membantu menata sumber daya dan menentukan rencana tindakan terbaik untuk mencapai kesuksesan. 

Manajemen strategis vs manajemen operasional

Meskipun kedua istilah tersebut sangat berbeda, manajemen strategis sering disamakan dengan manajemen operasional. Manajemen operasional adalah hal yang dilakukan perusahaan Anda. Ini termasuk rantai nilai organisasi Anda—dengan kata lain, proses dan praktik yang dilakukan organisasi Anda secara rutin untuk memberikan produk, barang, atau layanan akhir.

Jika manajemen operasional adalah "apa", manajemen strategis adalah "mengapa" dan "bagaimana". Untuk memulai, manajemen strategis membantu Anda menentukan alasan Anda memprioritaskan berbagai inisiatif bisnis dan hal yang ingin dicapai dalam jangka panjang. Kemudian, selama fase implementasi dan perencanaan, manajemen strategis juga menentukan cara Anda mencapai gol. 

Contoh manajemen strategis

Manajemen strategis membantu perusahaan mencapai gol ambisius yang memerlukan keselarasan strategis di seluruh bagian. 

Contohnya, bayangkan perusahaan Anda memperkenalkan lini layanan baru dan ingin menerapkan proses manajemen strategis untuk memastikan pelaksanaannya berjalan lancar. Pertama, Anda perlu mengevaluasi beberapa hal tentang proses saat ini dan gol mendatang. 

• Apa gol memperkenalkan layanan baru? 

• Apa bidang yang pernah kita alami kesulitan sebelumnya?

• Berapa anggaran kita?

• Bagaimana kita bisa membedakan diri dalam industri kita?

Dengan menggunakan proses manajemen strategis, Anda dapat menggunakan pertanyaan di atas untuk membuat rencana terkoordinasi yang membantu Anda mencapai gol target. Teruslah membaca saat kami menguraikan lima tahap proses manajemen strategis beserta beberapa manfaat manajemen strategis yang dapat diperoleh organisasi Anda. 

5 tahap proses manajemen strategis

Konsep penting manajemen strategis dapat dilihat dalam lima tahap:

1. Identifikasi gol

Langkah pertama dalam proses manajemen strategis adalah mengevaluasi tujuan Anda dan alasannya. Idealnya, Anda sudah memiliki beberapa materi gol, termasuk: 

• Pernyataan visi Anda

• Pernyataan misi Anda

• Gol jangka panjang dan/atau BHAG

• Kompetensi inti perusahaan

Ada dokumen tambahan yang dapat Anda pertimbangkan saat ini, termasuk:

• Rencana strategis Anda

• Tujuan tahunan, OKR, dan IKU Anda

Anda harus mengidentifikasi gol dan rencana untuk memahami cara mencapainya. Gol Anda adalah formulir dasar keputusan strategis Anda.

2. Analisis situasi Anda saat ini

Setelah menyusun daftar tujuan yang ingin dicapai, ada baiknya untuk mengetahui posisi Anda saat ini. Langkah kedua manajemen strategis adalah melihat ke dalam pada proses Anda saat ini. Jika belum, jalankan analisis SWOT untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman organisasi Anda. 

Pertimbangkan juga:

• Apa yang saat ini berfungsi? 

• Apa keunggulan kompetitif yang dimiliki perusahaan Anda? 

• Apa yang tidak berfungsi? 

• Jika ada, masalah operasional apa yang Anda alami? 

• Berapa pangsa pasar Anda saat ini, dan bagaimana perbandingannya dengan gol Anda? 

• Apa kebutuhan bisnis Anda saat ini, dan apakah kebutuhan tersebut terpenuhi? 

• Jika ada, apa yang berpotensi memengaruhi gol organisasi Anda? 

• Bagaimana lingkungan eksternal (termasuk opini publik dan lingkungan persaingan) memengaruhi Business Anda?

• Bagaimana lingkungan internal Anda (termasuk operasi, retensi dan kepuasan pegawai, serta moral tim) memengaruhi bisnis Anda? 

• Apa yang perlu dilakukan organisasi Anda untuk mencapai profitabilitas?

3. Formulir strategi Anda

Jika belum, ini adalah langkah untuk membuat rencana strategis yang menjelaskan dengan tepat ke mana Anda ingin menuju dan cara Anda berencana untuk mencapai gol tersebut. Tergantung organisasi Anda, dan apakah Anda bisnis baru atau bukan, saat inilah Anda akan menggunakan manajemen proses bisnis (BPM) untuk meningkatkan proses.

Pertanyaan utama untuk diajukan selama tahap ini meliputi:

• Langkah apa yang perlu Anda ambil untuk mencapai gol? 

• Bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan? 

• Apa proses Anda saat ini, dan apakah Anda dapat mencapai gol dengan proses tersebut? 

4. Terapkan strategi Anda

Anda telah mengidentifikasi strategi—sekarang saatnya untuk menindaklanjutinya. Langkah keempat dari proses manajemen strategis memakan waktu paling lama. Di sinilah Anda menerapkan rencana strategis dan melihatnya terwujud. 

Langkah ini sangat bergantung pada strategi bisnis Anda. Pada dasarnya, Anda memutuskan proses yang perlu dievaluasi, dipantau, dan ditingkatkan—dan mewujudkan rencana peningkatan proses tersebut. Ini mencakup segala hal, mulai alokasi sumber daya yang lebih baik atau menerapkan automasi proses bisnis (BPA) untuk menyederhanakan proses, hingga mengembangkan kantor manajemen proyek (PMO) di tingkat perusahaan. 

Ingatlah bahwa menerapkan strategi adalah proses jangka panjang. Selain gol strategis jangka panjang, pastikan untuk menetapkan gol jangka pendek guna memandu implementasi strategi dan memastikan Anda tetap berada di jalur yang benar.

5. Evaluasi proses Anda

Manajemen strategis bukan hal yang dilakukan sekali saja. Strategi manajemen dan lingkungan bisnis Anda juga berubah seiring kematangan perusahaan. Mirip dengan cara Anda harus meninjau kembali rencana strategis setiap tiga hingga lima tahun, pastikan Anda juga meninjau kembali rencana manajemen strategis secara keseluruhan secara berkala. Pertimbangkan potensi ancaman baru, metrik kesuksesan yang relevan, dan pengembangan jalur yang mungkin ingin dicapai oleh Business Anda.

Kerangka Kerja manajemen strategis

Ada sejumlah Kerangka Kerja yang dapat membantu Anda melakukan pendekatan manajemen strategis. Beberapa yang paling populer antara lain:

Analisis SWOT

Analisis SWOT memandu Anda mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman untuk strategi bisnis Anda. Saat menjalani proses manajemen strategis, masukkan analisis SWOT ke dalam fase "Analisis", karena ini membantu menetapkan dasar dan ke mana Anda dapat melangkah dari sana. 

Balanced scorecard

 Balanced scorecard dapat membantu mengevaluasi empat elemen utama bisnis: pembelajaran dan pertumbuhan, proses bisnis, kepuasan pelanggan, dan kinerja keuangan. Dengan menganalisis aspek-aspek ini secara terpisah, Anda dapat memvisualisasikan posisi organisasi Anda memiliki keunggulan kompetitif dan posisi Anda dapat melakukan peningkatan. 

Seperti analisis SWOT, Kerangka Kerja ini dapat membantu Anda selama fase "Menganalisis", karena ini menyelami dasar Anda untuk setiap aspek model bisnis Anda. 

Analisis rantai nilai

Rantai nilai menjelaskan sistem dan proses yang terlibat dalam menghasilkan produk atau layanan baru. Menganalisis rantai nilai memungkinkan organisasi mengidentifikasi peluang peningkatan dalam siklus proyek. Beberapa pertanyaan yang berasal dari analisis rantai nilai meliputi:

• Adakah peluang untuk pengurangan biaya? 

• Bisakah kita menyederhanakan proses ini? 

• Apa yang dapat kita lakukan agar produk atau layanan kita berbeda dari pesaing? 

Menyelami analisis rantai nilai akan membantu Anda memilih proses dan menambahkan rencana yang lebih spesifik ke proses manajemen strategis.  

Mengapa manajemen strategis itu penting?

Manajemen strategis bermanfaat bagi setiap tingkat organisasi Anda. Meskipun prosesnya membutuhkan waktu, energi, dan upaya, manfaatnya sangat besar dan terasa di seluruh organisasi. Dengan manajemen strategis yang efektif, Anda membangun:

Rencana yang jelas tentang cara mencapai gol organisasi

Pada intinya, manajemen strategis adalah peta jalan untuk mencapai gol perusahaan. Dengan menggunakan Kerangka Kerja yang disebutkan di atas, manajemen strategis menggambarkan gambaran yang jelas tentang gol organisasi dan menguraikan cara mencapainya. 

Pemahaman seluruh tim tentang prioritas organisasi

Proses manajemen strategis memastikan gol Anda selaras dengan hal terbaik untuk organisasi Anda. Dengan menyelami teknik seperti analisis SWOT dan analisis rantai nilai, Anda akan menemukan peluang yang harus menjadi yang terdepan dalam upaya peningkatan Anda. 

Keselarasan strategis di seluruh organisasi

Saat Anda menetapkan dan mengomunikasikan gol dan prioritas perusahaan, peningkatan strategis akan mengalir dari tingkat kepemimpinan ke seluruh organisasi. 

Proses manajemen strategis sangat efektif karena membutuhkan inisiatif strategis dari ideasi hingga eksekusi. Dengan menetapkan gol yang tepat pada tahap pertama proses, seluruh organisasi Anda akan selaras dengan rencana untuk mencapainya.                                                                                             

Proses bisnis yang berkelanjutan

Aspek yang paling menguntungkan dari proses manajemen strategis mungkin adalah proses ini menciptakan sistem yang berkelanjutan. Hasil akhir dari proses manajemen strategis harus berupa sistem baru yang dapat Anda sesuaikan seiring perkembangan perusahaan. 

Raih pencapaian baru dengan manajemen strategis

Manajemen strategis tidak terjadi dalam kekosongan. Anda memerlukan unit bisnis utama dan pemangku kepentingan proyek untuk menyetujui rencana strategis Anda. Manajemen strategis yang efektif meresap ke semua tingkat struktur organisasi dan memasukkan semua sumber daya organisasi untuk membangun strategi jangka panjang terbaik bagi bisnis Anda.