La razón especial por la que los trabajadores de la generación Z están hechos para este momento urgente

Cuando tienes casi la misma edad que el iPhone, tienes una relación única con la tecnología. La generación Z tiene exactamente eso. Saben que esta comprensión intuitiva de las herramientas digitales más poderosas es una fuerza increíble para el bien.

La generación Z, el apodo para el grupo de personas nacidas entre 1997 y principios de la década de 2010, entiende la economía de los creadores de forma innata, cómo iniciar negocios en un teléfono inteligente y cómo escalar esos primeros éxitos. Y recién están comenzando.

Anne Gherini es una ejecutiva de marketing y asociaciones, escritora y oradora pública con un profundo conocimiento de cómo motivar y asesorar a los millennials y a la generación Z.

Trabajo con startups para catalizar oportunidades para sus negocios, y veo un enorme potencial en el espíritu empresarial y la experiencia de vida de los miembros de la generación Z. Y si bien hay una razón única por la que los historiadores podrían considerar a la generación Z como mejores emprendedores que cualquier generación anterior, también hay desafíos únicos.

Recientemente me asocié con Asana para analizar cómo las diferentes generaciones se sienten impulsadas a tener éxito y, por el contrario, cómo pueden tener dificultades en el trabajo. El resultado, “Informe especial de la Anatomía del trabajo: qué espera la generación Z de sus líderes en este momento”, está lleno de estadísticas nunca antes publicadas sobre cómo los gerentes pueden preparar a esta nueva generación que ingresa a la fuerza laboral para que prospere.

• Informe especial de la anatomía del trabajo: qué espera la generación Z de sus líderes en este momento

• Índice de la anatomía del trabajo - Informe global

• El manual del impacto: cómo motivar a los empleados en un mundo que cambia rápidamente

Qué busca la generación Z en un empleador

Dado que muchos miembros de la generación Z son emprendedores por naturaleza, tienen en mente que algún día van a iniciar un negocio. Puede que ahora trabajen en ventas, pero se ven como directores generales en cinco años. Esta ambición siempre ha existido, pero la tecnología y las herramientas (teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, educación en línea e influencers de TikTok que ofrecen trucos de productividad) son más fáciles de acceder que nunca.

Debido principalmente a la pandemia de COVID-19 y sus efectos dominó, los miembros de la generación Z se han dado cuenta de que pueden superar los límites de lo que significa “trabajar” aún más. Es un cambio generacional que impulsará a los empleados de la generación Z a avanzar en sus lugares de Trabajo y a comenzar sus propios negocios.

Sin embargo, cuando tienes ese espíritu emprendedor y siempre has estado experimentando, construyendo y buscando formas de ser más eficiente, puede ser difícil durante esos primeros años en el trabajo, antes de ser el jefe, no sufrir de agotamiento. Después de trabajar en tus propios proyectos durante la mayor parte de tu vida, ese agotamiento puede llegar cuando tu jefe de repente te da algunas tareas muy correctivas que deben hacerse.

No es necesario reorganizar toda la organización solo para una generación, pero comprender cuáles son sus necesidades y experiencias ayudará a la organización.”

La generación Z se enfrenta al mayor riesgo de agotamiento en comparación con las generaciones anteriores. Según el Índice de la anatomía del trabajo 2022 de Asana, el 84 % de la generación Z experimentó agotamiento en el último año, en comparación con el 63 % de todos los trabajadores. Los encuestados de la generación Z también dijeron que no podían desconectarse del trabajo a un ritmo desproporcionadamente más alto que las generaciones anteriores. De hecho, el 40 % de los encuestados de la generación Z dijo que creía que el agotamiento era una parte inevitable del éxito.

Otro factor al que se enfrentan los miembros de la generación Z (y la generación milenial) es el síndrome del impostor. En nuestro nuevo informe sobre los trabajadores de la generación Z, el 78 % de los encuestados dicen que han experimentado el síndrome del impostor en el último año, en comparación con el promedio del 49 %. El síndrome del impostor es algo que los líderes de Business deben abordar rápidamente para garantizar que sus empleados prosperen en un entorno híbrido.

Cómo aumentar el impacto y el compromiso de la generación Z

Los empleadores deben encontrar salidas creativas para los empleados de la generación Z, además de las tareas de nivel inicial que todos los jóvenes profesionales deben hacer. En el pasado, he hecho hackatones un par de veces al año para dar a los jóvenes profesionales autonomía y licencia creativa. En el otro extremo del espectro, también soy un gran fanático de los OKR, los objetivos y resultados clave que deben alcanzarse cada trimestre. Los OKR ayudan a todos los empleados, pero especialmente a los más jóvenes, a conectar sus propios objetivos y progreso con los objetivos de la gran empresa, lo que les permite trazar una línea clara entre su trabajo y el progreso de la empresa.

La gente necesita comenzar a crear procesos para el nuevo mundo en el que vivimos. Creo que es algo muy positivo.”

Según nuestro informe especial sobre los trabajadores de la generación Z, solo el 55 % de la generación Z ve cómo su trabajo contribuye a objetivos más grandes, en comparación con el promedio del 70 %, y solo el 69 % ve valor en su trabajo, en comparación con el promedio del 77 %. Hay una oportunidad para que los jefes de los trabajadores de la generación Z se comuniquen más claramente y gestionen el éxito de sus empleados más jóvenes.

También creo que los jefes de equipos jóvenes deberían asumir un papel más importante para ayudar a la generación Z a gestionar sus notificaciones y la tecnología. Para codificar esa cultura, desactivar las notificaciones o establecer la frecuencia debe ser parte del proceso de incorporación. Y como gerente, asegúrate de predicar con el ejemplo para que todos en tu Equipo puedan verte como un ejemplo positivo.

Por qué la generación Z debería cambiar tu Business

Si observas a la generación Z, la mayor parte de su tiempo en la fuerza laboral ha sido durante la pandemia de COVID-19, un período que puso patas arriba todo lo que sabíamos sobre el trabajo. Por muy disruptivo que haya sido en muchos niveles, también existe una gran oportunidad para escuchar a la Generación Z y comenzar a reconstruir una cultura de trabajo más resiliente, ágil y moderna.

La generación Z tendrá que dar forma a este nuevo mundo para ellos y para el resto de nosotros.

Obtén el “Informe especial de la anatomía del trabajo: qué espera la generación Z de sus líderes en este momento”.

— Anne Gherini es una ejecutiva de marketing y asociaciones, escritora y oradora pública con un profundo conocimiento de cómo motivar y asesorar a los millennials y a la generación Z. Gherini pasó la primera parte de su carrera en la industria del entretenimiento negociando asociaciones en Paramount Pictures y Sony PlayStation y luego dirigió el marketing y las asociaciones en varias empresas emergentes respaldadas por capital de riesgo. Actualmente, Gherini trabaja en capital de riesgo.