Blinkist crea y hace crecer un entorno de trabajo empoderado con Asana

El equipo de Blinkist
  • Logotipo de Blinkist
  • Sede central
    • Berlín
  • Libros convertidos en “blinks”
    • Más de 2500
  • Minutos en que se lee un “blink”
    • 15

Según la Oficina de Estadísticas de los Estados Unidos, leemos menos de 20 minutos por día- Cuando consideramos el entorno digital actual y todos los medios que se disputan nuestra atención y nuestro tiempo, no sorprende que la gente lea menos. Pero eso no quiere decir que tengamos menos ganas de estar informados. De hecho, hay más y mejor información para consumir, ya sea sobre compras, medio ambiente, política o creatividad. Si tan solo hubiera una manera de leer más y más rápido, para mantenernos al día e informados.

Blinkist está permitiendo a todo el mundo hacer exactamente eso: su aplicación de aprendizaje proporciona las ideas clave de los libros de no ficción más vendidos en formatos de texto y audio que puedes leer o escuchar en tan solo quince minutos. Los cofundadores de Blinkist, Holger Seim, Niklas Jansen, Tobias Balling y Sebastian Klein, vieron una enorme oportunidad de mercado y decidieron crear una empresa. Para los fundadores de la empresa y, especialmente, para Holger, que se desempeña como CEO, el tiempo es el recurso más preciado, tanto para él que lidera Blinkist como para los usuarios de Blinkist.

Blinkist convierte los libros más vendidos en lecturas rápidas con Asana

El desafío: Ejecución

Cuando Holger y el equipo fundaron la empresa en 2012, el camino al éxito era claro: quitar tantos obstáculos como sea posible para que el equipo pudiera avanzar rápidamente. “El principal desafío para ganar el mercado era, y sigue siendo, ejecutar” explica Holger. Para él, eso quería decir “encontrar a las personas y la configuración organizativa adecuadas para que grandes cosas sucedan”.

Entonces se propusieron encontrar esas cosas: “El aspecto central de nuestro éxito es encontrar personas excelentes y dejarles el camino libre para permitirles trabajar hacia un mismo objetivo”.

Al principio, ese objetivo era descubrir cómo podían compartir la idea general de un libro en un formato que la gente pudiera consultar en un dispositivo móvil y pudiera leer o escuchar en pocos minutos. Probaron diferentes formatos con los primeros usuarios y llegaron a los “blinks” que los lectores ahora encuentran en Blinkist. Todo lo que hacen está motivado por su misión: inspirar a las personas a seguir aprendiendo. Para ello, trabajan para mejorar la experiencia de sus usuarios, brindarles recomendaciones mejores y más relevantes, y seguir innovando en los formatos del contenido.

Para permitir que su equipo cumpla los objetivos compartidos, Holger ha descubierto qué es lo más efectivo: empoderarlos. Como líderes del autoempoderamiento, él y sus cofundadores se han establecido el objetivo de crear una organización construida sobre la autonomía individual sin nada de microgestión.

Al enfocarse en el empoderamiento, Blinkist evita las políticas empresariales. “En Blinkist, nos enfocamos por completo en la transparencia y la comunicación directa en toda la empresa”, explica Holger. “Esto es completamente lo contrario a las políticas empresariales tradicionales”, comenta. “Hemos creado un entorno de trabajo claro, abierto y eficaz donde todos tienen una voz”.

El retorno sobre la inversión en empoderamiento

En seis años, Holger ha hecho crecer su equipo a casi cien empleados y creó un producto deseado.

Desde el principio, Holger y el equipo supieron que necesitaban una herramienta que les brindara transparencia y facilidad de colaboración para ayudar a que el equipo de Blinkist cumpliera sus valores de autoempoderamiento. Esa herramienta resultó ser Asana. “Con Asana, todos pueden ver en qué están trabajando los demás y dar sus comentarios y opinar cuando hace falta una reunión”, explica Holger. “Todos los empleados saben lo que está sucediendo con el negocio”.

“Para poder tomar decisiones inteligentes, las personas necesitan transparencia y comunicación.

Un resultado de tener un equipo empoderado, comenta Holger, es que “las cosas fluyen mucho más rápidamente” porque el equipo puede ejecutar rápidamente. “Como fundador, ya no soy un cuello de botella; no tengo que aprobar todo”.

Incluso en proyectos más grandes, las personas tienen la capacidad de tomar decisiones porque, por lo general, están mucho más cerca del problema que Holger o los otros líderes de la organización. Cuando toman decisiones por sí mismos, pueden hacer avanzar su trabajo más rápidamente, en lugar de esperar la opinión o la aprobación de un líder. Por ejemplo, el equipo llevó adelante y lanzó el podcast Simplify solo con comentarios esporádicos de Holger.

“Si las personas están empoderadas, sienten responsabilidad y se comprometen mucho más”, explica Holger. Pero el empoderamiento no solo tiene como resultado un sentimiento agradable: “Tenemos tasas de retención de empleados realmente altas, porque sienten que pueden marcar una diferencia aquí”, dice Holger.

El empoderamiento en la práctica

Según Holger, “Todas las personas necesitan un sistema para expresar las ideas que tienen en la cabeza. Después de todo, nuestro cerebro no es un dispositivo de almacenamiento, es una herramienta para pensar”. Esta premisa es la base de la manera en que Blinkist usa Asana para poner sus valores en práctica en el trabajo. El equipo confía en Asana para lo que Holger llama gestión de proyectos y “proyectos que no son proyectos”, que representan ideas más abstractas del trabajo y los conjuntos de trabajo en curso.

Uso de Asana para gestión de proyectos

Blinkist usa Asana para planificar proyectos en toda la empresa. Organizan su trabajo, estructuran los proyectos y usan comentarios y conversaciones de proyectos para comunicarse sin necesidad de realizar reuniones. Dar seguimiento a todo su trabajo en Asana optimiza la colaboración de su equipo y empodera a todos los empleados para responsabilizarse por su trabajo. Por ejemplo, usaron un proyecto para dar seguimiento a la localización de su sitio web para los mercados de habla alemana.

Proyectos que no son proyectos

Con el mismo poder que para la gestión de proyectos, Blinkist usa Asana para dar seguimiento al trabajo que no se ajusta a la definición típica de proyecto. Usan proyectos de Asana para registrar el rol y las responsabilidades de cada empleado, lo que proporciona claridad del objetivo para cada persona.

Todos los departamentos de Blinkist (los llaman “círculos”) es un proyecto en Asana, donde las tareas definen responsabilidades y roles. De este modo, cada empleado puede ir a un proyecto de determinado círculo y comprender qué hace el círculo, el objetivo de cada persona del círculo y cómo su trabajo individual se relaciona con el objetivo general.

Blinkist usa Asana para dar seguimiento a roles y responsabilidades

Los equipos de Blinkist también usan Asana para gestionar sus “controles tácticos” o controles de progreso semanales. Cada equipo tiene un proyecto de Asana establecido para su control táctico; los miembros del equipo agregan temas de análisis a la agenda y toman notas en el proyecto para tener como referencia.

Todos los proyectos de control táctico también tienen una sección “Lista de deseos” donde el equipo guarda ideas nuevas. “Antes, si tenía una idea que quería analizar con mi equipo, hubiera escrito un email larguísimo y las personas hubieran respondido; hubiéramos terminado con una interminable cadena de emails, que era realmente poco eficiente”, explica Holger.

Ahora, en lugar de generar largas cadenas que son difíciles de dividir y fáciles de olvidar antes de la reunión semanal, la sección Lista de deseos es un sistema confiable para que los miembros del equipo compartan sus ideas y se aseguren de que se hablará sobre ellas.

Blinkist usa Asana para gestionar controles tácticos o de progreso

El poder de predicar con el ejemplo

Blinkist ha visto muchos beneficios de poner en práctica su valor empresarial de autoempoderamiento. Al igual que su producto ahorra tiempo a los usuarios porque les presenta el conocimiento de una manera más eficiente, “Asana nos ahorra mucho tiempo”, dice Holger. “Facilita la conversación, la transparencia y la comunicación, y se ha convertido en un sistema confiable para trabajar de manera más productiva”, comenta.

Al poner en práctica sus valores en la manera en que usa Asana día a día, Blinkist ha construido una organización próspera con una alta retención y un excelente producto. “Asana es solo una herramienta, pero a nosotros nos permite aprovechar nuestros valores para poder lograr nuestra misión”.

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Descubre Asana

Asana es la manera más fácil para los equipos de dar seguimiento a sus proyectos y tareas, para poder obtener buenos resultados.

Campaña de Marketing

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Lanzamiento de productos

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Objetivos de la Empresa

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Misión a la Luna

Misión a la Luna

Organizar el trabajo

Define tareas y logros para brindarle claridad a tu equipo con respecto a lo que se debe hacer.

Organizar el trabajo

Ayuda a tu equipo a cumplir sus plazos

Hazle saber a cada miembro del equipo exactamente cuáles son sus obligaciones asignando responsables y fechas de entrega

Ayuda a tu equipo a cumplir sus plazos

Cumple tu fecha límite

Organiza tu plan de campaña para visualizar cómo encaja cada pieza, detectar posibles problemas y mantener el trabajo al día.

Cumple tu fecha límite

Ten conversaciones que deriven en acciones

Haz preguntas o brinda actualizaciones del trabajo que se está realizando para que las conversaciones se transformen en acciones.

Ten conversaciones que deriven en acciones

Adjunta archivos a tu trabajo

Agrupa documentos compartidos, archivos de diseño y plantillas de presupuesto para que tu equipo no pierda tiempo buscando información.

Adjunta archivos a tu trabajo

Mira el trabajo de un vistazo

Consulta tu trabajo en un calendario para controlar plazos y enfocarte en fechas importantes

Mira el trabajo de un vistazo

Haz seguimiento de tu progreso

Mantente al tanto del progreso del proyecto e identifica rápidamente los problemas.

Haz seguimiento de tu progreso

Trabaja sobre la marcha

No importa si estás en una reunión con un proveedor, una conferencia o fuera de la oficina, mantente siempre conectado con Asana para móviles.

Trabaja sobre la marcha

Dirige programas exitosos siempre

Asana ayuda a los equipos de marketing a planificar, gestionar, dar seguimiento y lanzar iniciativas que capten la atención de su audiencia.

Dirige programas exitosos siempre

Organiza visualmente cada paso

Planea cada etapa importante, desde el desarrollo hasta el lanzamiento, para que todos tengan claridad sobre los pasos a seguir.

Organiza visualmente cada paso

Conoce quién está a cargo

Asigna claramente a los responsables y fechas de entrega de cada parte del lanzamiento para que puedas realizarlo a tiempo.

Conoce quién está a cargo

Realiza el lanzamiento a tiempo

Mira cómo encajan las piezas de tu plan para poder hacer ajustes y mantener el trabajo al día.

Realiza el lanzamiento a tiempo

Mantén a todos actualizados

Conecta las actualizaciones y conversaciones importantes a tu trabajo para asegurarte de que no queden enterradas en las cadenas de email.

Mantén a todos actualizados

Almacena el trabajo en un lugar

Adjunta archivos a tu proyecto para que todos sepan dónde encontrar la información correcta.

Almacena el trabajo en un lugar

Haz seguimiento a fechas y logros

Mantente informado sobre fechas importantes al ver los planes de lanzamiento en un calendario.

Haz seguimiento a fechas y logros

Infórmate sobre lo que va bien encaminado y lo que no

Ve el progreso del proyecto para asegurarte de que estés a tiempo para cumplir tus plazos y objetivos.

Infórmate sobre lo que va bien encaminado y lo que no

Mantente conectado estés donde estés

Mantente actualizado sobre el progreso de tu lanzamiento desde cualquier lugar con Asana para móviles.

Mantente conectado estés donde estés

¡En sus marcas, listos, a lanzar!

Asana ayuda a los equipos de productos a cumplir sus plazos para que puedan lanzar excelentes productos.

¡En sus marcas, listos, a lanzar!

Establece las prioridades

Crea tareas para cada objetivo y así todos puedan ver las metas generales de la empresa.

Establece las prioridades

Elige a la persona correcta

Asigna cada objetivo a la persona apropiada para que todos sepan quién es el responsable y a quién hacerle preguntas.

Elige a la persona correcta

Crea un plan para cumplir tus metas

Mira cómo cada paso contribuye para lograr tus metas, para confiar en que cumplirás tus objetivos.

Crea un plan para cumplir tus metas

Compartir información y brindar actualizaciones

Mantén a las personas interesadas al día sobre las últimas informaciones y estado del progreso con actualizaciones y comentarios asociados a tus objetivos.

Compartir información y brindar actualizaciones

Adjunta archivos importantes

Integra a Asana con tus herramientas para compartir archivos con el fin de mantener todos los documentos importantes en un solo lugar.

Adjunta archivos importantes

Mantente informado sobre fechas importantes

Revisa los plazos y logros de tu iniciativa en un calendario para asegurarte de que estés a tiempo.

Mantente informado sobre fechas importantes

Haz seguimiento al progreso de la empresa

Ve qué objetivos van bien encaminados y cuáles necesitan tu atención para que puedas cumplir tus metas.

Haz seguimiento al progreso de la empresa

Mantente informado

Con Asana para teléfonos móviles, recibe actualizaciones y opina sobre decisiones importantes desde cualquier lugar.

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Cumple tus metas

Asana le permite a tu equipo ver los objetivos de tu organización para que todos se mantengan enfocados en las cosas más importantes.

Cumple tus metas

Prepárate para la misión

Organiza visualmente cada paso de tu misión para que no te pierdas ningún paso mientras intentas llegar a lo más alto.

Prepárate para la misión

Conoce quién está a cargo

Asigna claramente a los responsables de cada tarea para que tu piloto, comandante e ingeniero de vuelo sepan qué tienen que hacer.

Conoce quién está a cargo

Organiza visualmente cada paso

Crea un plan de lanzamiento para poder graficar tu trabajo de principio a fin, compartirlo con tu equipo y modificarlo cuando cambien las condiciones.

Organiza visualmente cada paso

Asegúrate de que todo esté funcionando correctamente

Haz preguntas importantes, ten conversaciones y da actualizaciones de estado con el fin de preparar a tu tripulación para el día de lanzamiento.

Asegúrate de que todo esté funcionando correctamente

Reúne todo tu contenido

Conecta Asana con las otras herramientas que necesitas en tu misión para que tengas toda la información en un mismo lugar.

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Mantén tus ojos en el objetivo

Ve cada logro en un calendario para que puedas dar seguimiento a fechas importantes previas al despegue.

Mantén tus ojos en el objetivo

Haz seguimiento de tu progreso

Infórmate sobre qué cosas van por buen camino y cuáles no para que puedas asegurarte de estar listo para el día del lanzamiento.

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Trabaja desde cualquier lugar

Mantente informado sin importar si estás en la oficina o en la luna. Solo asegúrate de que tengas conexión a Internet.

Trabaja desde cualquier lugar

3, 2, 1&hellip ¡despegue!

Con Asana, tu tripulación puede planear ir a la luna y llegar a ella. Solo se necesita dar un pequeño paso…

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