
您剛獲得一位新客戶!但如果從銷售團隊移交給客戶成功或服務團隊時模糊不清或速度緩慢,客戶可能會覺得自己錯選了你。與其如此,不如讓客戶擁有所有必要關注,而且毋須多花費一倍的力氣,就能達成。請開始使用我們的售後移交範本,將工作自動化,建立透明度,並明定清楚的職責。團隊和客戶都會感謝您。
以下提示說明如何使用我們的範本完成更出色的售後移交工作
- 在工具間和團隊間建立無縫接軌的移交流程。透過 連結 Salesforce 和 Asana,您能在機會轉為成功結案時自動展開專案,使成功的動能繼續下去。
- 透過指派的任務清楚劃分職責。指派具有截止日期的任務,表明由誰處理什麼工作以及何時完成。
- 儲存您自己的範本,以依循最佳作法。文件或試算表中的冗長核對清單逐漸過時,且難以追蹤。請儲存您自己的自訂移交範本,確保不遺漏任何步驟。