如何克服工作中的冒充者症候群

編輯者註：這是 Owen O'Kane 的訪客貼文。 Owen 是一位心理治療師，在身心健康領域擁有超過 25 年的經驗，並且是暢銷書《Ten To Zen》和《Ten Times Happier》的作者。

您是否曾有過一種沮喪的感覺，覺得自己不應該得到這些成就？ 您是否曾擔心自己的成功只是運氣使然？ 您不應該處於自己的位置，有一天您的同事會發現您是個冒名頂替者？

無論我們是否知道，我們當中有許多人在職業生涯的某個時刻都經歷過冒充者症候群。 這可能表現為自我懷疑、自我批評或與他人進行批判性比較的感覺，讓我們感到不足和格格不入。

不同的人對冒充者症候群的體驗可能不同。 您可能會覺得自己像個「冒名頂替者」，而其他人則會告訴自己他們是「冒名頂替者」。 然而，如果您曾經歷過這樣的感受，儘管缺乏證據，但您仍會感到自我懷疑、批評和不足，那麼您很可能經歷過冒充者症候群。 但每個人都會感受到冒充者症候群嗎？如果是的話，為什麼？ 這是我們可以克服的事情嗎？ 我們必須與之共存嗎？ 或者我們可以從中學習嗎？

冒充者症候群會影響誰？

雖然冒充者症候群目前尚未成為官方診斷，但美國心理學會指出：「心理學家和其他人都承認這是一種非常真實且具體的智力自我懷疑表單。」

Suzanne Imes 博士和 Pauline Rose Clance 博士於 1970 年代首次發現冒充者症候群。 Imes 和 Clance 發現，高成就者無法內化和接受自己的成功，通常將其歸因於運氣而非能力。

雖然 Clance 和 Imes 的開創性工作對於瞭解冒充者症候群至關重要，但他們最初認為這只會影響女性。 我們現在知道這與事實相去甚遠。

所有工作者中，無論男女、年輕或年長、資深或資淺，都有很大一部分人經歷過冒充者症候群。 事實上， Asana 的 2021 年工作剖析索引發現，英國所有知識工作者中有超過三分之二 (69%) 在過去一年中經歷過冒充者症候群。

冒充者症候群只會在某些情況下影響某些人，這是一個迷思。 相反，應將其理解為任何人在任何時候都可能經歷的思維和行為模式。

職業成功與冒充者症候群之間的關係

在開始新的職務之前感到緊張是完全自然的。 然而，冒充者症候群更為一致。 當您熟悉工作後，這種情況不會在兩個月內消退。 這種感覺會持續下去，並助長自我懷疑。 隨著職業生涯的發展或成功，這種感覺不一定會變得不那麼尖銳。 事實上，情況可能恰恰相反。

在我第一本書出版之前，我曾想像過當它問世時，我會欣喜若狂。 畢竟，我實現了我從未想過會做到的事情。 然而，我在書本發行當天卻感到害怕。 我的書出版後，我感到脆弱和暴露。

無論是達成協議、獲得晉升，還是發佈行銷活動，通常都是成功的時刻，讓我們最敏銳地體驗到冒充者症候群。

然而，雖然我們可能會在自己身上認出這些冒充者症候群的感受，但我們可能無法在其他人身上認出這些感受。 這是因為那些經歷冒充者症候群的人非常擅長掩蓋它。 在許多方面，這是一種隱藏的掙扎。 它可以透過自我懷疑、批評甚至自我破壞的循環在內部維持，而外界卻無人知曉。

如果您在書本發布當天與我交談，您可能會認為我很興奮。 從表面上看，我可能會給您一些理由，讓您不這麼想。

然而，我最終實現了這次的發布，因為當我經歷冒充者症候群時，我能夠認出它的聲音，並決定不受它的支配。 認知是關鍵，因為只有先承認冒充者症候群，我們才能加以解決。

管理冒充者症候群的技巧

一旦我們認識到冒充者症候群是一種可能影響我們任何一個人的經驗，我們就可以審視自己的經驗，甚至開始將其作為學習和成長的資源。

冒充者症候群通常會因為成功與完美相關的感受而加劇。 這種聯繫可能源自許多方面：在一個有某些期望的家庭中成長、對錯誤過於挑剔的工作環境，或學習我們所欽佩的人。

儘管成功和完美之間存在這種文化聯繫，但這種聯繫並不健康，而且往往是錯誤的。 事實上，成功與從錯誤中學習一樣，同樣依賴於把事情做對。 如果沒有偶爾的失敗，我們就沒有成長的空間。

作為心理治療師的經驗告訴我，我們需要停止壓抑負面情緒和經驗的衝動。 相反地，無論是在工作空間內外，我們都需要與成功建立更健康的關係，拒絕成功與完美之間的聯繫，而是要認識到失敗如何促進成長。

下次您感到自我懷疑時，與其陷入恐懼或將這種感受埋藏得更深，不如試著面對它。 承認這種感受，然後用證據來對抗它。

冒充者症候群本質上是一種不夠好的感覺。 但這並不代表這就是事實。 關鍵是要能夠認識到這是一種無益的模式，並學會與之共處。 隨著時間的推移，可能會出現「足夠」的感覺。 這必須來自內心，而不是由外在的成功或成就所決定。

然後，懷著勇氣向前邁進，並知道您之所以能夠站在這個位置，是因為您自己。 如果您確實犯了錯誤，這是很自然的，這會讓您學到新的東西。

房間裡的冒充者

談論冒充者症候群並不容易。 雖然我們大多數人或多或少都會經歷這種情況，但我們通常不願意在工作空間中談論這個問題。

建立一種倡議者誠實、透明和對失敗抱持健康態度的文化，是結束冒充者症候群所滋生的無聲痛苦流行的關鍵。 正如近年來關於工作空間幸福感的更廣泛對話已經開啟，讓我們以更健康的態度面對冒充者症候群。

與其隱藏我們的恐懼，不如勇敢面對。 與其逃避失敗，不如從中學習。

如果我們能做到這一點，我們就能一起享受我們一直以來應得的成就感。

如需深入解析冒充者症候群，請參閱 Asana 的網路研討會，其中包括屢獲殊榮的作家、記者和廣播員 Owen O'Kane、Elizabeth Day，以及記者、廣播員和《黑盒子思維》的作者 Matthew Syed。