最大化 OKR 的效益

Julia Martins 撰稿人特寫照片Julia Martins
February 10th, 2025
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古希臘人講述了西西弗斯的故事,這個人被判處永遠將一塊沉重的巨石推上山頂。 但每當西西弗斯到達山頂時,巨石都會滾落,而他的任務也會重新開始。

這是一項沒有目標、使命或目的的無休止的工作。

我們當中的許多人都能體會到西西弗斯的無目的感。 工作剖析索引調查了超過 10,000 名知識工作者,發現不到一半的員工瞭解他們的日常工作如何有助於實現更廣泛的目標。 然而,與西西弗斯不同的是,我們的工作確實有意義。 挑戰在於我們不明白這是什麼。

問題是,領導者知道目標很重要。 事實上,最近的一份報告發現, 86% 的領導者表示定義目標對於成功的成長策略至關重要。 因此,如果這麼多領導者都認識到使命、目的和目標的重要性,為什麼只有少數員工對此有明晰(度)?

問題的癥結點在於,領導者往往無法將目的與日常工作聯繫起來,他們誤判了目的的挑戰,認為這只是一個溝通或透明度的問題。 經理和高階主管通常會轉而使用目標與關鍵結果 (OKR),這是由風險投資人 John Doerr 所推廣的目標設定方法,他們認為僅憑此就能讓組織的目標更透明。 但僅僅設定 OKR 是不夠的。

請閱讀:什麼是目標與關鍵結果 (OKR)?

每季度分享公司目標和關鍵結果可能會引發參與度,但很少能在日常工作和目標之間建立任何永久的連結。 為了充分發揮使命和目的的效益,您需要將目標和關鍵結果嵌入到日常工作中。

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釋放目標的力量

在 Asana 中,我們使用一個名為明晰度金字塔的概念,讓我們的團隊與我們的高階目標以及我們期望工作產生的具體成果保持一致。 無論是產品藍圖還是商業計劃,這個金字塔都展現了我們的長期願景是如何建立在短期目標之上的。

有了這個系統,OKR 就不會與我們的日常工作脫節。 明晰度金字塔並非將其鎖定在簡報或文件中,而是從我們的公司使命到我們設定的目標和關鍵結果,一直到我們的專案和個人任務。 透過將目標與工作連結起來,我們的目的就會自動包含在我們所做的一切中。

  • 目標:您想要達成的事情。

  • 關鍵結果:您如何衡量目標進度。

  • 工作:推動關鍵結果進展的個別任務、專案和流程。

延伸閱讀:如何設定 OKR

這是執行 OKR 的最佳方式。 它創造了明晰(度)和意義。 當員工擁有這種明晰(度)時,他們就能釋放出最好的自己:敬業、創意、忠誠和富有成效。 但這只是冰山一角。 當您正確掌握 OKR 時,您就能為組織的許多不同面向注入活力。 員工會優先處理正確的工作,因為他們知道自己需要推動哪些結果。 這樣做可以最大限度地發揮影響力,並加深他們與團隊和組織的聯繫。

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OKR 的優勢

當團隊瞭解他們的工作如何有助於實現最高層目標、為什麼某些事情比其他事情更優先,以及最終為什麼這些目標很重要時,他們會變得更有動力,並推動自己實現更多目標。

這些好處不僅限於個別員工。 相反地,它們會結合並向上銜接,從而顯著提升組織績效。 根據蓋洛普的說法,高度參與的 Business 版部門的獲利能力比其更矛盾的同行高出 21%

當心理學家測試不同的激勵方法對團隊績效所產生的影響時,他們發現目標設定是最有效的方法之一。 只需設定一些具體、宏大的目標,參與者的表現便會提高至第 80 個百分位數以上。 另一組研究人員探索了當您為團隊提供一種衡量其績效與目標的方法時會發生什麼情況。 結果:績效再次躍升至第88 個百分位數

OKR 不僅僅是幫助那些腳踏實地的人。 在共用的單一事實來源中設定目標和工作,可讓領導者根據進度更新,對於何處、何時以及如何進行干預有清晰的深入解析。

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