Tre strategiska förändringar som IT-chefer genomför under 2023

IT-landskapet utvecklas snabbt, påverkat av distansarbete, framsteg inom AI och andra viktiga faktorer. För att förstå det nuvarande läget och förutse IT-branschens framtida utveckling samarbetade The Work Innovation Lab, en tankesmedja inom Asana, med Firstbase– den ledande leverantören av flexibel hantering av arbetsutrustning för distans- och hybridarbetare – och Sierra Ventures – ett riskkapitalbolag som investerar i tidiga skeden och i framtida företagsteknologi. Tillsammans kartlade de 500 IT-proffs och ställde frågor till ledare från ledande globala företag, inklusive Slack, Okta, Asana, Google, CDW och Kleiner Perkins. 

Här är tre genomförbara tips som fortfarande är mycket viktiga för it-chefer:

1. Mindre är mer

I det nuvarande digitala landskapet kan mindre verkligen vara mer. IT-chefer betonar vikten av att effektivisera teknikstacken, men också av att fokusera på verktyg som verkligen ger mervärde och ökar produktiviteten. The Work Innovation Lab fann att 40 % av IT-proffsen kände sig stressade minst en gång i veckan över att behöva minska IT-utgifterna. Men när det gällde att reflektera över tidigare utgifter ångrade 64 % av de it-chefer som vi frågade att de inte hade investerat i rätt teknik.

Denna motsättning belyser behovet av att noggrant utvärdera de potentiella fördelarna och avkastningen på investeringar i ny teknik – särskilt inom AI-området. Som it-ledare är du ansvarig för att hjälpa din organisation att utvecklas med hjälp av teknik – men det är de ledare som gör det på ett genomtänkt sätt som verkligen kommer att skapa en konkurrensfördel.

Vi vill hjälpa våra anställda att bli effektivare och göra sitt bästa genom att ge dem rätt produktivitetsverktyg.”

2. Om du inte funderar på AI – börja nu

Artificiell intelligens (AI) fortsätter att vara en gamechanger inom IT-världen. Asanas CIO, Saket Srivastava, har identifierat AI som en viktig satsning för både idag och i framtiden. Han sa: ”Världen omkring oss förändras mycket snabbt, och vårt sätt att lösa problem kommer att förändras ännu mer med generativ AI. Vi måste stärka våra medarbetare och hitta sätt att höja deras kompetensnivå eller ge dem tvärutbildning, så att de effektivt kan leda denna förändring.”

IT-ledare måste ligga steget före i utvecklingen genom att integrera AI och automatisering i sin strategiska planering. Faktum är att 35 % av IT-personalen angav AI/automatisering som sin största satsning 2023. Att utnyttja AI handlar dock inte bara om att anamma den senaste tekniken. Det handlar också om att ge personalen möjlighet att utnyttja AI:s potential. 

För att göra detta måste IT-ledare: 

• Investera i att öka de anställdas kompetens

• Främja en innovationskultur

• Skapa en miljö där anställda uppmuntras att experimentera med nya idéer och tillvägagångssätt

3. Omfamna hur it-rollen har förändrats

IT-teamens roll är inte längre begränsad till backoffice. Idag spelar IT-proffs en strategisk roll när det gäller att utforma affärsmål och driva organisationens tillväxt. Denna förändring kräver att IT-chefer utvecklar en bredare uppsättning färdigheter, bland annat inom strategisk planering, affärssinne och ledarskap. Dessa färdigheter är inte bara trevliga att ha – enligt The Work Innovation Lab ber företag 49 % av IT-ledarna att ge råd om strategisk planering och 35 % om affärsmål oftare än för sex månader sedan.

Dessutom, i takt med att IT integreras alltmer i affärsverksamheten, ökar behovet av tvärfunktionellt samarbete. IT-chefer betonar vikten av ett nära samarbete med andra avdelningar för att anpassa teknikinitiativ till affärsmålen och för att säkerställa att tekniken effektivt stöder organisationens strategiska mål.

Få en djupare inblick

Ladda ner rapporten Situationen för IT-ledare för att få en mängd ytterligare insikter och banbrytande forskning från The Work Innovation Lab. I rapporten hittar du en detaljerad analys av IT-chefernas ångest, förändringen av tvärfunktionellt samarbete samt säkerhetens och datans roll i den nuvarande situationen.