5 innovativa sätt att uppmuntra AI-användning i din organisation

Den här artikeln publicerades ursprungligen på Inc.

I det föränderliga AI-landskapet är det osannolikt att man får de bästa resultaten om man håller sig strikt till den traditionella strategin. Att integrera ny teknik som AI i din Business-verksamhet möts ofta med motstånd. Det är den mänskliga naturen – vi är i allmänhet försiktiga med förändring. För att verkligen få dina anställda att använda AI måste du tänka annorlunda. Att vända upp och ner på konventionell visdom kan vara den katalysator du behöver för förändring. 

Här är fem okonventionella men potentiellt transformativa idéer för att uppmuntra en bredare AI-användning inom din organisation.

1. Lansera en AI-vecka

Tänk dig att ägna en hel vecka åt att satsa allt på AI. Uppmuntra ditt team att använda AI för alla uppgifter, både stora och små. Det kan verka lite vågat, men potentialen för lärande och omvandling är betydande. Enligt min erfarenhet kan denna typ av utforskning av AI på högsta nivå avmystifiera tekniken för teammedlemmar och öka deras förtroende för att använda den. 

På dagens arbetsplatser tenderar AI att spela en mer perifer roll i det dagliga arbetet. I vår forskning på The Work Innovation Lab, Asanas interna tankesmedja, fann vi att endast 36 % av de anställda använder AI varje vecka. En AI-fördjupningsvecka är utformad för att fördjupa detta engagemang och gå bortom sporadisk användning till en mer djupgående utforskning och förståelse av AI:s förmågor. 

Det finns två viktiga fördelar med AI-fördjupning. För det första gör det det möjligt för anställda att upptäcka de mest effektiva applikationerna av AI, varav vissa de kanske aldrig hade förväntat sig. För det andra ger det tydligare insikter om AI:s begränsningar. Att förstå vad AI inte kan göra är lika viktigt som att känna igen AI:s styrkor. Det sätter realistiska förväntningar, skingrar myter och lindrar rädsla och oro. 

2. Ta med en motståndare i AI-strategikonversationer

I vår undersökning har vi funnit att chefer är mycket mer optimistiska till AI än andra anställda. 61 % av cheferna tror att AI kommer att hjälpa deras företag att nå sina mål mer effektivt än att inte använda AI, medan endast 46 % av de anställda säger detsamma. 

Den här entusiasmen är värdefull, men det finns en risk för att man utvecklar en alltför positiv syn på AI:s förmågor. För att mildra detta bör du överväga att utse en "utnämnd motståndare" i viktiga AI-strategimöten och brainstorming-sessioner. Det handlar inte om att skapa konflikter för deras egen skull utan om att berika diskussionen med olika synpunkter. 

Forskning tyder på att team drar nytta av att ha en motståndare. Genom att noggrant överväga olika synpunkter kan du skapa en AI-strategi som inte bara är ambitiös utan också realistisk och grundad på olika insikter. 

3. Starta en AI-hjärnboost

En annan effektiv metod för att väcka entusiasm för AI är att sätta dina anställda i förarsätet. Introducera en ”AI-hjärnboost”, där varje teammedlem väljer ett AI-användningsfall som de tror kommer att förbättra deras mänskliga förmågor. Aktiviteten är utformad för att ändra uppfattningen om AI från att vara ett uppifrån-och-ner-direktiv till ett verktyg som anställda kan kontrollera.

Genom att ge de anställda mer valfrihet i hur AI integreras i deras roller tar du itu med en viktig oro – särskilt bland nyanställda – om att bli övermannade eller ersatta av AI. Du kommer också att utnyttja ”IKEA-effekten”, konceptet att människor värdesätter och är mer engagerade i det som de har varit med om att skapa.

4. Incitament för AI-användning

Utan rätt incitament kommer AI-användningen i din personal troligen inte att uppfylla dina förväntningar. Ett sätt att uppmuntra anställda att anamma AI är att införliva utveckling av AI-kompetens i prestationsbedömningar. Det bör omfatta både ”hårda” AI-färdigheter, såsom grundläggande kodning och prompt engineering, samt ”mjukare” färdigheter som empati och en vilja att experimentera. 

Att inkludera AI-färdigheter i prestationsmätningar gör mer än att bara utrusta anställda med nödvändiga kompetenser; det hjälper också till att minska motståndet mot tekniska förändringar. Vår forskning har visat att när företag tillhandahåller utbildning om AI blir anställda mer självsäkra i att använda tekniken och utvecklar en mer optimistisk inställning till den. 

5. Gör AI roligt 

I den ofta allvarliga AI-världen är det viktigt att lägga till lite kul för att uppmuntra till användning. Ett sätt att göra det på är att fira AI:s ”vinster” inom din organisation, både stora och små. Organisera workshops, hackathons eller brainstorming-sessioner där anställda kan experimentera med AI-verktyg, utforska sina förmågor och se hur AI kan förbättra deras arbete. Överväg att anordna interna tävlingar för anställda för att utveckla AI-baserade lösningar för nuvarande problem eller nya projekt. 

Målet bör vara att odla ”djupt nöje” – den typ av njutning som kommer från meningsfullt och engagerande arbete. Det gör inte bara AI mer lättillgängligt, det förvandlar dess adoption till en samarbetsinriktad och stimulerande upplevelse för hela teamet.

Ett nytt sätt att införa AI

Att integrera AI i din organisation handlar inte bara om att lansera ny teknik. Det handlar om att tänka om hur vi arbetar. De här fem okonventionella idéerna kan vara strategiska steg mot en större AI-användning. Den ultimata belöningen? En mer anpassningsbar personalstyrka som är flytande i AI och även redo att leda och innovera med den.