ThreeUK förändrade sin marknadsintroduktionsverksamhet genom att implementera Asana som ett enhetligt operativsystem för arbete. Telekommunikations- och internetleverantören organiserar nu strategiska prioriteringar, optimerar kapaciteten och driver tvärfunktionellt arbete med större hastighet, synlighet och smidighet.
Asana har i grunden förändrat hur vi arbetar som en Go-to-Market-funktion … Det har gjort det möjligt för oss att arbeta smartare, skala upp snabbare och leda med självförtroende.Matt Conway, chef för marknadsintroduktion (GTM)
Go-To-Market-funktionen på ThreeUK är den kommersiella drivkraften bakom produktlanseringar, enhetslanseringar, prisändringar och mycket mer. Tidigare förlitade sig leveransen på kalkylark, e-postmeddelanden och individuella arbetssätt, men detta saknade struktur och gjorde det svårt att skala upp.
De vände sig till Asana för att koppla samman strategi och genomförande. Teamen följer nu en tydlig process från brief till lansering, från intagningsformulär till kvalitetskontroll efter lansering, med insyn i varje milstolpe och kontaktpunkt med intressenter. Över 600 anställda deltar i de här GTM-arbetsflödena, och över 200 kommersiella användare arbetar enligt samma frekvens.
Bättre tvärfunktionell instrumentering
Kommersiella team, digitala team och detaljhandelsteam samordnar nu via delade mallar och tidslinjer.
Paneler i realtid minskar manuella statusuppdateringar och identifierar hinder tidigt.
Standardiserade intagsformulär vidarebefordrar förfrågningar till rätt leveransteam baserat på kapacitet.
Snabbare lanseringar med mer självförtroende
GTM-projektleveransen har ökat med upp till 26 % jämfört med föregående år, utan ytterligare personal.
Lanseringar sker med tydligare ägarskap, färre förseningar och större transparens.
Kvalitetssäkring och rapportering efter lansering är inbyggda i arbetsflöden, vilket garanterar full insyn.
Asana har förändrat hur vi levererar arbete på Three. Det har gjort det möjligt för oss att skapa struktur, klarhet och fokus i en alltmer komplex Go-to-Market-miljö.Sean Wiseman, marknadsföringschef
Strategiska initiativ stannade ofta upp när isolerat genomförande gjorde det svårt att spåra förloppet eller ändra riktning, och rapportering om GTM-prestanda kunde ta flera dagar.
Nu använder ThreeUK Asana för att anpassa kvartalsvisa och årliga GTM-planer till genomförandet på avdelningsnivå. Arbetsströmmar för kampanjer, erbjudanden, enheter och prissättning finns nu i centraliserade portföljer, vilket möjliggör datadriven planering och beslutsfattande.
Verkställande rapportering i realtid
Paneler eliminerar behovet av tidskrävande manuell rapportering.
Ledare kan omedelbart se aktiva projekt, statusuppdelningar och kapacitet.
Delad synlighet ökar intressenternas förtroende och beslutsfattarnas självförtroende.
Mer förutsägbar, samordnad leverans
Kvartals- och årskalendrar för handel hanteras nu i Asana.
Mallar standardiserar milstolpar och säkerställer beredskap i alla kanaler.
Projektens ömsesidiga beroenden är synliga för fler än 600 användare och fler än 15 team.
Automatiserade överlämningar minskar förseningar mellan team och live-rapportering möjliggör snabba beslut.
Med Asana kan jag direkt berätta exakt hur många uppgifter jag har slutfört och hur många projekt jag har lanserat i tid.Ella Crowsley, marknadsföringsstrategi
När ThreeUK utökade sin GTM-verksamhet behövde de minska beroendet av manuella processer och göra det möjligt för teamen att lägga mer tid på strategiskt arbete.
Asanas AI och arbetsflödesautomatisering bidrog till att förändra hur arbetet prioriteras, utförs och optimeras.
Intelligent prioritering i stor skala
Smart status-uppdateringar och balansering av arbetsbelastning sparar timmar varje vecka för chefer.
Risker och hinder identifieras och visas automatiskt.
AI-drivna insikter börjar vägleda prioritering och riskhantering.
Skapade en modell för bredare användning av intelligenta arbetssystem i hela Business.
Automatisering som påskyndar leverans
Automatiserade processer minskar friktionen och låter teamen fokusera på värdefulla uppgifter.
Regler automatiserar projektöverlämningar, uppdateringar till intressenter och påminnelser om kvalitetssäkring.
Manuell samordning har ersatts av repeterbara, skalbara arbetsflöden.
Asana Studio testas för efterfrågehantering och resursplanering.
AI har förändrat mitt liv. Jag frågar smart chatten vad jag ska prioritera den här veckan, eller hämtar viktiga risker – och det sparar mig timmar.Ella Crowsley, marknadsföringsstrategi
Framöver fortsätter ThreeUK att utveckla sitt GTM-operativsystem med AI och automatisering i centrum. Deras vision är att bli en modell för hur moderna GTM-funktioner kan skalas upp med smidighet och visa hur digitala verktyg och mänsklig förmåga kan driva företagets tillväxt. Med Asana är de väl positionerade för att uppnå sitt mål att bli Storbritanniens största och mest kundcentrerade nätverk.
Efter sin sammanslagning inleder ThreeUK en ny era av anslutning i Storbritannien och länkar samman städer, orter och samhällen över hela landet. Med högsta nätverksprestanda och flexibla abonnemang har de högst NPS bland brittiska mobilnätsoperatörer. Deras kundfokuserade inställning driver ThreeUK:s mål att se till att alla har den uppkoppling de behöver för att arbeta och leva bra.
Ge hela din organisation möjligheten att bli ännu bättre med Asana.