Innan Asana förlitade vi oss på e-post för att hantera vårt arbete, och informationen blev snabbt föråldrad. Nu kan vi uppdatera varje detalj direkt, och alla i det globala teamet har åtkomst till dessa uppdateringar i realtid.

Christoph Hanger, PR-ansvarig för specialprojekt

Ha koll på vad som publiceras och när, för allt innehåll

ICRC:s globala kommunikationsteam ökar medvetenheten om sitt arbete – att hjälpa människor som drabbats av konflikter och väpnat våld och att främja lagar som skyddar krigsoffer. 

När teamet organiserade sina redaktionella planer ad hoc gick detaljer och tajmning förlorade. Nu har de en global redaktionell kalender för alla sina innehållsprioriteringar, planering och kampanjer, vilket hjälper dem att hålla pulsen på snabbt föränderliga händelser.

Arbeta, kommunicera och planera på en central plats

• Från planering till genomförande använder kommunikationsteamet sin redaktionella kalender i Asana för att organisera varje detalj i sitt innehåll per månad.

• De har anpassat sin kalender med anpassade fält och noterar specifika detaljer som typ av innehåll och vem som är ansvarig för det.

• I stället för att gå igenom e-postmeddelanden eller kontakta kollegor när en teammedlem har frågor kan de helt enkelt kolla kalendern, hitta teamet som ansvarar för varje del av innehållet och komma igång med jobbet direkt.

• Med all information på ett och samma ställe, uppdaterad i realtid och tillgänglig för alla, kan teamet snabbt och enkelt hämta och dela rapporter med sina partner och intressenter.

Nu har vi en heltäckande redaktionell kalender som är tillgänglig för alla. Med Asana kan vi arbeta snabbare och mer effektivt för att publicera berättelser om ICRC:s arbete.

Christoph Hanger, PR-ansvarig för specialprojekt

Tilldela och vidta åtgärder snabbt och enkelt på medieförfrågningar 

ICRC förlitar sig på de senaste uppdateringarna och informationen från fältet för att korrekt berätta historierna om de människor de hjälper. Under väpnade konflikter och krig kan dessa detaljer förändras på några sekunder. 

De behövde ett system som gjorde det möjligt för dem att lagra, hantera och svara så snabbt som möjligt på inkommande medie- och PR-förfrågningar.

Samordna globala team över olika tidszoner

• Med en global Asana-tavla kan alla snabbt se och svara på förändrade redaktionella prioriteringar och medieförfrågningar.

• Tack vare denna centralisering har de kraftigt minskat den tid som läggs på administrativa uppgifter och på att söka efter korrekt information.

• Med hjälp av anpassade fält organiseras nu medieförfrågningar in i minsta detalj – ämne, region, tilldelad person från ICRC och till och med journalisten – allt på en global tavla.

Med Asana har vi nästan helt eliminerat interna e-postmeddelanden för att samordna medieförfrågningar. Det innebär att alla kan se alla förfrågningar, vem som hanterar varje förfrågan och snabbt hitta godkända samtalsämnen för att agera snabbare.

Christoph Hanger, PR-ansvarig för specialprojekt

Prioritera berättelserna från dem som påverkas av väpnade konflikter

Hastighet är allt för en organisation som ICRC. Tack vare Asana har de stabiliserat systemen för att starta mer effektiva och verkningsfulla kampanjer. Och kommunikationsteamet kommer att fortsätta att optimera sin användning av Asana för att hjälpa dem att dela berättelserna om alla som påverkas av väpnade konflikter.