Запоминающийся текст. Заголовки, на которые хочется нажать. Интересный контент в длинном формате. Какую бы форму ни принимал ваш контент, скорее всего, он является важной частью более широких маркетинговых стратегий. В Интернете огромное количество контента, поэтому как никогда важно управлять им профессионально — от концепции до публикации. Это позволит авторам сосредоточиться на создании материалов, которые действительно интересно читать.
Кроме того, процесс производства контента сложен: командам редко хватает ясности или ответственности, а это приводит к потере черновиков и визуальных материалов. Дедлайны срываются.
Однако планирование и реализация стратегии подготовки контента не должны быть сложной задачей. Вот четыре совета по созданию редакционного календаря, который поможет вам планировать, писать и публиковать лучший контент.
Хотите узнать, как успешно управлять другими маркетинговыми программами? Получите бесплатное руководство по созданию эффективных процессов, которые превратят вашу маркетинговую стратегию в нужные результаты.
Составьте график для распространённых типов контента, который вы производите, разбив каждый этап процесса от начала до конца и создав график. Что должно произойти, чтобы идея превратилась в готовый к публикации контент? Продумайте все этапы, например:
Написать творческий бриф
Коллективное обсуждение идей
Проведение исследования
Опрос экспертов в предметной области
Создать структуру
Написать первый черновик
Запросить отзывы у заинтересованных сторон
Получить подтверждение от редактора
Запросить визуальные элементы или фотографии у отдела дизайна
Подготовить контент
Публикация
Распространение в соцсетях
Таким образом, вы сможете оценить, сколько времени займёт процесс производства, и распределить обязанности.
Создав шаблон этого графика, ваша команда сможет использовать одно и то же задание для каждого материала, и никто не пропустит ни одного этапа. Ниже приводится пример шаблона задания для части контента с обратным графиком:
После того как вы определились со стандартным процессом и способом прогнозирования дат публикации, следующим шагом будет разместить всё в Календаре. Установив точные даты сдачи, вы дадите всем понять, кто за что отвечает, и получите чёткое представление обо всём, что находится в процессе, от статуса до даты публикации.
Независимо от того, отвечаете ли вы за написание контента или за управление более широкой стратегией, ваш редакционный календарь будет служить отправной точкой для определения ожиданий и понимания загрузки команды. Кроме того, шаблон календаря мероприятий может выполнять ту же функцию для команд, управляющих несколькими кампаниями или важными этапами.
Календарь позволяет получить целостное представление о более широкой стратегии и дорожной карте. А поскольку всё централизовано, при необходимости проще внести изменения и создать более целостный опыт для вашей аудитории. Календарь контента должен отвечать на следующие вопросы:
Есть ли в нашем Календаре пробелы, которые нужно заполнить?
Соответствует ли весь наш контент потребностям аудитории?
Хорошо ли распределен наш контент по Календарю?
Хорошо ли сочетаются разные типы контента?
Есть ли в нашей команде сотрудники, которым не хватает ресурсов? Нужно ли перераспределить обязанности или даты сдачи?
Когда вся информация находится в одном месте, вы можете легко перемещать контент или менять распределение обязанностей.
Общение с создателями контента, дизайнерами и дистрибьюторами имеет важное значение для реализации успешной контент-стратегии. Централизация общения (вместе с Календарь) предоставляет всем необходимый контекст, делая их более эффективными и результативными.
Регулярно проводите совещания с командой, чтобы сообщать о более широких обновлениях стратегии, просматривать Календарь и проверять загрузку команды. Создайте проект для заметок о совещаниях, в котором можно отслеживать повестку и дела.
Привлекайте заинтересованные стороны как можно раньше и чаще. Определите, кто является ключевыми заинтересованными лицами для каждого элемента контента, когда он впервые добавляется в Календарь, и убедитесь, что они вовлечены в ключевые моменты, чтобы сделать процесс подтверждения более плавным.
Свяжите обмен информацией с контентом, к которому он относится. Централизованное общение, будь то по поводу текста или сопутствующего актива, означает, что заинтересованные стороны знают, где искать самую актуальную информацию и с кем общаться в любое время. Комментируйте задачи или публикуйте сообщения в беседах команды, а не в чате или по электронной почте, чтобы все работали с одним и тем же источником достоверной информации.
Общайтесь с другими отделами, чтобы максимизировать влияние вашего контента. Привлекайте другие команды, которым может быть полезен контент, создаваемый вашей командой, к процессу его создания и распространения. Добавляйте людей в качестве подписчиков к своим проектам или задачам, чтобы они получали уведомления об обновлениях в режиме реального времени.
Создание контент-стратегии и управление ею может быть непростой задачей — в конце концов, создание контента любого объёма и формата требует больших усилий. Составляя план, придерживаясь Календаря и привлекая всех, кто необходим для его выполнения, вы с большей вероятностью добьётесь успеха. Когда процесс оптимизирован, ваша команда может сосредоточиться на качестве контента и его влиянии.