Как Asana помогает эффективно запускать продукты в 3 этапа

Не существует секретного рецепта идеального запуска продукта. Для этого требуются недели, месяцы или даже годы тщательного планирования и координации между командами. Эрик Бенсли, глава отдела маркетинга продуктов в Asana, имеет более чем 20-летний опыт работы в области маркетинга продуктов и опыт работы над бесчисленными запусками, поэтому он не понаслышке знает ценность успешного запуска. По словам Бенсли, «для маркетологов нет ничего важнее, чем запуск продукта. Это кульминация, в которой все аспекты маркетинга продукта объединяются и проявляют себя, а компания сплачивается вокруг него».

Вот почему Бенсли и его команда не делают это в одиночку. Вместо этого они полагаются на надёжного участника команды со встроенными функциями автоматизации и встроенными возможностями ИИ — Asana.

Проблемы запуска продуктов

Успешный запуск продукта означает согласование работы нескольких команд, управление бесчисленными задачами и приверженность стратегическим целям компании. По словам Бенсли, некоторые из основных проблем успешных запусков связаны с координацией и прозрачностью, в том числе:

• Межфункциональное сотрудничество: координация действий между различными командами, такими как маркетинг, продажи и продукт, является сложной и может привести к задержкам и перерасходу бюджета.

• Недостаточная прозрачность: без чёткого представления о ходе и результатах запуска команды могут пропустить дедлайны, столкнуться с недопониманием и испытать общее отсутствие согласованности.

• Поддержание качества и согласованности: разные стили выполнения или процессы могут привести к неравномерным результатам, снижая эффективность запуска.

• Постоянно меняющиеся потребности руководства, клиентов и рынка: при таком количестве вовлечённых людей, команд и партнёров, не говоря уже о меняющихся приоритетах и динамике рынка, избежать путаницы можно только благодаря чёткому, централизованному и доступному общению.

• Дифференцированное рыночное послание: чтобы выделиться, необходимо убедиться, что каждый запуск продукта несёт в себе уникальное и убедительное рыночное послание. Для этого требуется глубокое понимание потребностей клиентов и тенденций рынка.

И независимо от того, насколько хорошо вы планируете, во время цикла запуска неизбежно происходят изменения. «На этапе исполнения возникает много неожиданностей», — говорит Бенсли. «Дела идут не по плану. Появляется новая информация, которая меняет направление. Корректировка курса, изменение стратегии и информирование об этом — большая проблема при запуске продуктов».

Более эффективные стратегии запуска

Проблемы — это нормально, но испытывать трудности при запуске? Это необязательно. С помощью правильной платформы Бенсли и его команда смогли оптимизировать процессы и улучшить сотрудничество по всем направлениям. 

Они делают это, оптимизируя всю свою работу в Asana, сосредоточившись на трех ключевых этапах рабочего процесса запуска продукта:

1. Этап планирования

2. Фаза выполнения

3. Этап отчётности

Вот как это делается.

Этап планирования

Создайте комплексные планы запуска: первый шаг к успешному запуску — создание подробного плана проекта. В Asana команда Бенсли разбивает запуск на управляемые задачи и важные этапы. 

Они создают проекты в портфелях, которыми легко делиться с руководством и заинтересованными сторонами. Это гарантирует, что каждый знает свои обязанности и дедлайны, и что каждый видит ход выполнения работы.

Постановка и отслеживание целей: Asana помогает командам ставить и отслеживать цели, чтобы все были в курсе целей запуска. Используя функцию SMART-цели Asana AI, команда Бенсли может быстро создавать цели для измерения и отслеживания успеха своих запусков.

Например, если они хотят отслеживать пресс-релизы для предстоящего запуска, они могут настроить это в SMART-цели с конкретными параметрами и получить измеримый и эффективный способ оценки этой работы. Затем они могут связать эту цель с проектом, над которым работают, чтобы она обновлялась в режиме реального времени.

Этап выполнения

Управление выполнением с помощью портфелей: функция портфеля Asana выступает в качестве центрального источника достоверной информации, предлагая общий обзор запуска. Это помогает командам отслеживать прогресс в режиме реального времени и вносить необходимые коррективы. С помощью ИИ Asana Бенсли может получать быстрые обновления статуса о том, как продвигается работа.

По словам Бенсли, «портфели становятся командным центром, когда вы руководите запуском. Я могу просматривать наши важные этапы и их статус, чтобы быстро понять, что идет по плану и есть ли какие-либо препятствия».

Обеспечение согласованности посредством назначения задач. Назначение задач в Asana помогает делегировать обязанности и устанавливать дедлайны, чтобы все знали, что и когда нужно делать.

Вместо ежедневных планёрок Бенсли и его команда используют Asana для назначения задач и асинхронной проверки. Это экономит время и позволяет команде сосредоточиться на своей работе.

Этап отчётности

Подробный анализ воздействия и ретроспективы. После запуска панель задач отчётности и функции ИИ в Asana помогают команде собирать и анализировать данные о результатах запуска, включая результаты и отзывы о процессе запуска. 

Команда Бенсли проводит ретроспективу в Asana после каждого запуска, документируя ключевые выводы и области для улучшения, чтобы улучшить следующий. Поскольку вся работа отслеживается в одном центральном пространстве, они могут быстро и легко получить аналитику, необходимую для разработки стратегии следующего запуска.

Создайте основу для более эффективных запусков

Используя такие функции Asana, как SMART-цели, портфели, назначение задач и автоматизация, наша команда по маркетингу продуктов обеспечивает скоординированный, своевременный и эффективный запуск каждого продукта. Аналитика и примеры из нашего запуска продукта на базе ИИ показывают, как Asana помогает нам ориентироваться в сложностях вывода нового продукта на рынок.

Чтобы создавать действительно инновационные и эффективные запуски продуктов, которые находят отклик у вашей аудитории, вашей команде нужна гибкость для адаптации и развития своих стратегий. Используя платформу Asana для оптимизации рабочих процессов, команды по продуктам могут уделять больше внимания уникальным человеческим аспектам запуска: стратегическому мышлению, творческому решению проблем и общению с аудиторией так, как это могут сделать только они.