Indeed экономит 300 000 долларов США в год благодаря глобальной платформе креативной работы на базе ИИ

Важные события

Проблемы

• Негибкость системы: устаревшая среда, зависящая от разработчиков, не позволяла творческим командам корректировать рабочие процессы в реальном времени.

• Административные трудности: управление более чем 1500 запросами на 28 языках создало огромную нагрузку по ручной сортировке для старших продюсеров и аналитиков.

• Задержка отчётности: у руководства не было возможности видеть общую загруженность в реальном времени, а продюсеры тратили 13 часов в месяц на ручной сбор данных для обновлений статуса.

Решения

• Автоматизированное обнаружение проектов: AI Studio анализирует неструктурированные входные данные для автоматического составления технических уставов проектов и документов с требованиями.

• Интеллектуальный механизм сортировки: умные правила автоматически направляют глобальные запросы в 80 специальных портфелей и назначают коды заданий в зависимости от региона и типа материала.

• Автономный аудит бренда: ИИ-ассистенты Asana выступают в роли глобальных контент-стратегов, за считаные секунды согласовывая локализованные материалы с инструкциями по бренду на 28 языках.

Результаты

• Экономия 300 000 $ за счёт сокращения затрат времени и расширение возможностей в области глобализации и аналитики.

• Более 1400 часов высококвалифицированной работы высвобождается ежегодно за счёт автоматизации составления уставов проектов и их обнаружения.

• Сокращение ручного управления заявками на 42% для глобального креативного агентства.

• Сокращение времени от первоначального запроса до активного проекта на 60% за счёт отказа от ручного определения объёма работ.

Asana коренным образом изменила то, как мы управляем творческими процессами в больших масштабах. Впервые у нас появилась возможность видеть в реальном времени все творческие процессы — от отдельных кампаний до полных портфелей программ. Эта прозрачность позволила нам выявлять закономерности, заранее устранять узкие места и принимать более быстрые и обоснованные решения.”

Победитель: премия «Глобальный партнёр по инновациям в области ИИ 2026»

Эта награда отмечает выход Indeed за рамки простой автоматизации задач к модели когнитивного делегирования. Используя AI Studio для выполнения самых сложных с точки зрения интеллектуальной нагрузки этапов управления проектами — обнаружения и сортировки — Indeed создала глобальный план развития зрелости ИИ.

Пример использования 1: автоматизированное обнаружение проектов и определение технического масштаба

Для команд аналитиков Indeed этап обнаружения проекта ранее был узким местом, требующим большого количества ручной работы. Старшие аналитики тратили часы на опрос заинтересованных сторон и составление черновиков уставов, прежде чем можно было приступить к фактической работе. Компания Indeed решила эту проблему, используя AI Studio в качестве первого помощника, автоматизировав когнитивную нагрузку на начальном этапе проекта.

• Приём заявок с помощью ИИ: когда заинтересованное лицо направляет запрос данных через формы Asana, правила мгновенно анализируют текст, чтобы извлечь источники данных и уровни срочности.

• Автоматическое создание черновика устава: по мере перехода проекта к этапу обнаружения AI Studio проверяет запрос и создаёт в комментариях черновик устава проекта и документ с техническими требованиями.

• Прогнозная расстановка приоритетов: ИИ определяет ценность для бизнеса и техническую сложность во время приёма запроса, позволяя команде расставлять приоритеты в бэклоге по прогнозируемой окупаемости инвестиций.

• Смена роли с автора на редактора: старшие технические руководители программ теперь начинают работу с завершенным на 70% объемом и предлагаемым уровнем трудозатрат, переключая внимание на стратегическую проверку.

Самый революционный элемент — это этап автоматизированного сбора информации. Мы по сути автоматизировали время на обдумывание, необходимое для запуска проекта. Это сократило время выполнения заказа на 60% и позволило нашим ведущим специалистам выполнять роль стратегических редакторов, а не сборщиков данных.”

Пример использования 2: автономная синхронизация бренда с помощью ИИ-ассистентов

Поддержание единого стиля бренда более чем в 60 странах и на 28 языках — серьёзная задача для глобальной креативной команды. Компания Indeed протестировала ИИ-ассистента — контент-стратега, который выступает в качестве автономного аудит��ра бренда, обеспечивая соответствие локализованного контента глобальным стандартам без ручных циклов проверки.

• Глобальный аудит бренда: ИИ-ассистент Asana действует как постоянно работающий аудитор бренда, обеспечивая соответствие локализованного контента глобальным рекомендациям на десятках языков.

• Мгновенное создание брифов: участник команды анализирует потребности конкретного рынка и за считанные секунды создаёт креативные брифы, сохраняя стиль Indeed во всём мире.

• Когнитивное делегирование: предоставив ИИ-ассистенту глубокую институциональную память, Indeed перешла от ручного согласования бренда с рынком к автоматизированной системе стратегического аудита.

• Освобождение времени производителей: благодаря автономному контролю ведущие специалисты по креативу могут сосредоточиться на инновациях, а не на проверке переводов и соответствия материалов стандартам.

Настройка ИИ-ассистента больше похожа на обучение коллеги, чем на написание кода правила. Благодаря тому, что ИИ мгновенно создаёт черновики и проверяет контент, наша команда переключила внимание с ввода данных на стратегический аудит, что позволило нам перейти от управления работой к созданию результатов.”

Пример использования 3: глобальный механизм творческой работы

Управление собственным агентством, насчитывающим более 70 сотрудников, в 60 странах и на 28 языках создавало значительные трудности с координацией. Компания Indeed заменила свою жёсткую устаревшую систему на автоматизированную экосистему Asana, и теперь эта команда является лидером по внедрению ИИ в компании.

• Динамический приём и сортировка: одна форма фиксирует требования для 61 различного кода заданий. Затем более 18 настраиваемых правил направляют работу в один из 80 специальных портфелей в зависимости от региона и типа материала.

• Автоматизированная отчётность: продюсеры используют умный статус для получения данных в реальном времени из нестандартных полей и важных этапов, создавая обновления для руководителей за секунды вместо нескольких часов ручного сбора данных.

• Мгновенная институциональная память: команда использует чат Asana AI, чтобы сделать запрос по всему домену для получения исторического контекста и за считанные секунды найти спецификации прошлых глобальных кампаний.

• Глобальное управление локализацией: благодаря множественной адресации один и тот же актив может находиться в глобальном производственном проекте и одновременно отображаться в региональных портфелях, чтобы заинтересованные лица могли его видеть.

Мы не просто перенесли свою работу в Asana, но и использовали эту платформу, чтобы избавиться от работы по организации работы. Используя умный статус для автоматизации самой трудоёмкой части творческой работы — сбора данных, — мы сэкономили 13 часов в месяц, которые теперь реинвестируем в творческую стратегию.”

Заключение

До начала работы в Asana глобальные команды Indeed сталкивались с препятствиями при масштабировании, связанными с ручной сортировкой и административными сложностями. Создав операционную систему на базе ИИ, компания успешно отделила организационную производительность от количества административного персонала. Эта единая архитектура гарантирует, что по мере расширения охвата Indeed на более чем 60 стран её творческие и аналитические команды будут по-прежнему сосредоточены на критически важной стратегии — помогать людям находить лучшую работу. Для Indeed ИИ — это партнёр, который занимается координацией, чтобы люди могли выполнять свою миссию.