업무 관리와 프로젝트 관리의 차이점

Julia Martins 참여자 얼굴 사진Julia Martins2020년 6월 25일
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언뜻 보면 "업무 관리"와 "프로젝트 관리"는 큰 차이가 없어 보입니다. 업무 관리와 프로젝트 관리는 모두 협업 툴의 범위에 속하지만, 이 기사에서는 팀을 위한 적합한 툴을 선택하는 데 도움을 드릴 수 있도록 둘의 차이점을 자세히 설명합니다.

모든 협업 툴과 마찬가지로 업무 관리 및 프로젝트 관리는 팀이 협업하는 데 도움이 됩니다. 채팅 소프트웨어부터 이메일 관리, 화상 회의까지 팀은 협업 소프트웨어를 사용하여 소통하며, 특히 요즘 분산된 환경에서 원격으로 근무하는 형태가 증가하며 그 중요성이 커졌습니다.

참고: 여러 곳에 분산된 팀과 협업하는 3가지 방법

업무 집중 탐구: 원격 팀 설문 조사에 따르면 이전보다 더 많은 팀이 협업 툴을 사용하고 있습니다. 실제로 코로나19로 인해 분산 및 원격 근무로 전환되는 동안 팀의 62%가 협업 툴의 사용을 늘렸고, 직원 5명 중 1명(19%)은 협업 소프트웨어를 처음으로 사용했습니다.

협업 툴은 팀이 협업하는 데 도움이 되지만 커뮤니케이션은 협업의 한 요소일 뿐입니다. 프로젝트 관리 및 업무 관리 툴은 협업 툴의 기능을 강화하고, 프로젝트를 계획하고, 업무를 조정하고, 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

프로젝트 관리란?

프로젝트 관리는 모든 규모의 프로젝트를 처리하는 방법입니다. 프로젝트 관리 소프트웨어는 지정된 기간 안에 명확한 결과물과 주요 마일스톤을 정의함으로써 개인적으로 또는 팀과 함께 특정 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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책임, 가시성, 검색 용이성은 적절한 프로젝트 관리와 올바른 툴을 사용하며 얻을 수 있는 이점입니다. ”
Autodesk 글로벌 고객 이벤트 PMO 팀장 Joël St-Pierre

처음에 프로젝트 관리 소프트웨어는 한 사람(프로젝트 매니저)이 프로젝트와 작업을 조정하고, 다른 사람에게 배정하고, 전달하기 위해 소프트웨어를 사용할 수 있도록 개발되었습니다. 오늘날 팀은 프로젝트 관리 소프트웨어를 쉽게 사용할 수 있습니다. Sony Music의 마케팅 매니저부터 Whale and Dolphin Conservation의 임원까지 누구나 최신 프로젝트 관리 소프트웨어를 시작하고 프로젝트를 체계적으로 관리할 수 있습니다. 프로젝트 관리 계획으로 다음을 수행할 수 있습니다.

그러나 프로젝트 관리는 더 큰 계획 시스템인 업무 관리의 일부입니다. 따라서 언제 프로젝트 관리와 업무 관리를 사용해야 하는지 궁금하다면 다음과 같이 생각하세요. 프로젝트 관리 툴은 개별 프로젝트를 조율하는 데 도움이 되는 반면, 업무 관리는 일상 작업부터 회사 목표까지 모든 업무에 시스템과 프로세스를 설정합니다.

참고: IT 프로젝트 관리: 매니저와 팀을 위한 가이드참고: 정확하게 업무를 시작할 수 있는 11가지 프로젝트 템플릿

업무 관리란?

업무 관리는 팀이 프로젝트, 진행 중인 프로세스, 반복되는 작업 등 워크플로를 구성하는 데 도움이 됩니다. 업무 관리는 모든 팀원에게 명확성과 가시성을 제공하여 팀이 목표를 더 빨리 달성할 수 있습니다. 업무 관리 툴을 사용하여 조직 전체의 구성원과 업무를 조율하고 모든 사람이 가장 중요한 업무를 수행하는 데 필요한 정보를 얻도록 할 수 있습니다.

업무 관리 소프트웨어는 개별 프로젝트를 관리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 팀에서 시작일과 종료일이 없는 프로세스를 관리하는 데에도 도움이 됩니다. 또한 업무 관리 툴을 사용하면 팀이 이러한 모든 이니셔티브가 어떻게 연결되어 있는지 한눈에 파악할 수 있습니다.

업무 관리 툴로 다음을 할 수 있습니다.

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모든 프로젝트에서 마일스톤을 전반적으로 확인하면 전체 상황을 파악할 수 있기 때문에 매우 유용합니다.”
The Michael J. Fox Foundation 콘텐츠 운영 이사 Joe Moran

팀에 프로젝트 관리 툴이 아닌 업무 관리 플랫폼이 필요한 이유

프로젝트 관리 툴은 별도의 업무를 생성할 때 매우 유용할 수 있습니다. 이러한 툴을 사용하면 업무에 집중하고 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 그러나 어떤 회사에서든 효과적인 팀이 되려면 개별 작업만 완료하는 것으로는 충분하지 않습니다.

업무 관리 플랫폼을 사용하면 개별 프로젝트를 완료하고 팀이 사용할 수 있는 반복 가능한 프로세스와 신뢰할 수 있는 시스템을 만들어 하나의 프로젝트뿐만 아니라 모든 프로젝트에서 업무를 놓치지 않고 관리할 수 있습니다.

그 외에도 업무 관리 툴은 개인의 작업을 조직의 목표와 연결합니다. 업무 집중 탐구 인덱스에 따르면, 자신의 업무가 조직의 목표에 어떤 영향을 미치는지 명확하게 아는 직원은 그렇지 않은 직원보다 2배나 더 동기 부여가 되는 것으로 나타났습니다.

업무를 관리할 준비가 되셨나요?

Asana와 같은 업무 관리 플랫폼을 사용하면 업무에 대한 가시성을 확보할 수 있어 모든 구성원이 누가 언제까지 무엇을 하고 있는지 항상 파악할 수 있습니다.

일상 업무에서는 명확성 외에도 많은 것이 필요합니다. 팀을 단결하고 성공으로 이끌려면 팀이 회사의 전체 미션에 어떻게 부합하는지에 대한 폭넓은 이해도 필요합니다. 이렇게 하면 팀이 일시적으로 원격 근무를 하든, 분산되어 있든, 사무실로 복귀하든, 어디서나 협업하고 업무를 훌륭하게 수행할 수 있습니다.

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