La nueva ventaja de los líderes tecnológicos: estratégica y profundamente humana

Foto de la colaboradora - Alicia RaeburnAlicia Raeburn
3 de marzo de 2026
2 min de lectura
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Los líderes de TI de la actualidad ya no son solo operadores. Son estrategas y cierran los tratos. Según un informe reciente sobre la situación actual de los líderes de TI, publicado por The Work Innovation Lab, un grupo de expertos de Asana, en el entorno de TI actual se ha producido un cambio dinámico que ha llevado a abandonar las funciones tradicionales de TI en favor de funciones de colaboración estratégica. Los líderes de TI adoptan activamente la tecnología y la innovación, definen las Estrategias de negocios y fomentan una cultura del lugar de Trabajo centrada en las personas, lo que los posiciona como aliados clave para lograr los resultados comerciales.

Una evolución estratégica

No es ningún secreto que la tecnología está evolucionando a una velocidad vertiginosa. Hace solo dos años, la mayoría de las personas no sabían qué era la IA. Ahora, no se puede leer un solo artículo, una sola Estrategia de negocios o un solo informe de resultados en el sector de la tecnología sin que se la mencione. En este panorama dinámico y en constante cambio, el liderazgo de las empresas ha tenido que apoyarse cada vez más en los expertos en TI para la toma de decisiones y la formulación de estrategias fundamentales.

Esta tendencia se refleja en los datos: el 49 % de los líderes de TI asesoran sobre planificación estratégica con más frecuencia que hace seis meses. Impulsados cada vez más por un enfoque en la generación de ingresos y la colaboración interdisciplinaria, los líderes de TI ahora participan más en el asesoramiento sobre los objetivos empresariales (según lo indicado por el 35 % de los encuestados) y en la influencia en las estrategias de lanzamiento al mercado (32 %).

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“Cada vez más, los directores de Información (CIO) se centran menos en los servicios y más en los productos. El rol del CIO actual es muy diferente al del CIO tradicional. Ahora, se trata más de ser un líder de negocios que un líder de tecnología.””
Saket Srivastava, director de Sistemas de Información, Asana
Imagen incorporada del nuevo informe sobre líderes tecnológicos

Fuente: Informe de The Work Innovation Lab sobre el estado del líder de TI

Innovación más allá de la eficiencia operativa

En el marco de su función ampliada, los líderes de TI buscan de manera proactiva nuevas formas de aprovechar la tecnología para obtener ventajas estratégicas. Al menos parte de ese compromiso parece estar dirigido a la IA y la automatización. Según nuestra investigación, el 35 % de los líderes de TI indicaron que la IA fue su inversión más importante en 2023. 

No se trata simplemente de seguir las tendencias actuales; se trata de una medida calculada para situar a sus organizaciones a la vanguardia del avance tecnológico. Los líderes de TI están aprovechando el potencial de la IA para simplificar los procesos, mejorar la accesibilidad de los datos e impulsar la toma de decisiones fundamentada. Este enfoque orientado a la tecnología, que hace hincapié en la innovación junto con la eficiencia operativa, supone un claro alejamiento de las funciones tradicionales de TI.

Imagen incorporada de líder en nuevas tecnologías

Fuente: Informe de The Work Innovation Lab sobre el estado del líder de TI

Liderar poniendo a las personas en primer lugar

Otro cambio que se pone de relieve en la investigación es el nuevo enfoque de los líderes de TI, más centrado en las personas. En lugar de centrarse únicamente en la tecnología, están dando importancia a la mejora de la experiencia digital del empleado. Este cambio se manifiesta claramente en la forma en que colaboran con otros departamentos: el 64 % de sus colaboraciones son interdisciplinarias. Al fomentar una cultura en el lugar de Trabajo que priorice la innovación y el compromiso de los empleados, los líderes de TI están redefiniendo su función, yendo más allá de la experiencia técnica para mejorar también la cultura en el lugar de Trabajo.

Hay un nuevo líder de TI, y está desarrollando negocios

La evolución de los líderes de TI está transformando el mundo empresarial. Antes se los consideraba especialistas en operaciones; ahora, se están convirtiendo en estrategas influyentes que ocupan un lugar central en el crecimiento de las empresas. Este cambio es más que un cambio de cargo: es una redefinición fundamental de su rol. Estos líderes combinan magistralmente la experiencia tecnológica con un enfoque en las personas y establecen nuevos estándares para el liderazgo en la era digital. En el complejo entorno empresarial actual, su Integración estratégica no es solo un beneficio adicional, sino la piedra angular del crecimiento sostenible y un faro de innovación.

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