我們知道協作、信任和連結在工作空間中的重要性。 作為領導者,您希望推動這些價值觀,但這並不容易。 因為要建立這種文化,您必須對團隊保持誠實和脆弱。
脆弱是指您敞開心扉、展示和表達自己的情緒。 每次您與團隊成員練習脆弱時,您都會建立信任和更牢固的關係。
脆弱是情緒的暴露。 在領導中,脆弱是指您向團隊和同事展示自己的情緒。 這並不總是意味著大聲表達,例如哭泣或憤怒地大喊大叫。 相反地,脆弱的領導者更像是一個安靜的觀察者,他們非常了解所處空間的情緒脈動。 例如,您可以透過將您一直管理的工作任務指派給希望承擔更多責任的團隊成員來展現脆弱性。
脆弱性曾被描繪為不受歡迎或弱點,但這種對話在過去十年中已經發生了變化。 這部分要歸功於 Brené Brown,他是一位暢銷作家和羞恥研究員,他在2010 年的 TED Talk關於脆弱性的演講已經有 5800 萬次觀看。 顯然,她觸動了人們的心弦。 這是有道理的,因為她展示了脆弱性如何影響人類真正重要的經驗,例如同情心、連結,甚至喜悅。
在本次網路研討會中,Asana 專家將分享具體的技巧,幫助您引導團隊應對不確定的情況。瞭解如何協助員工專注於重要事項。
脆弱的力量在於它能夠建立更真誠的連結。 當您展現真實的自己時,您也允許他人這麼做。 成為脆弱領導者的好處包括:
提高可信度。 透過開放的態度,您可以讓團隊以更真實的方式認識您。 當您對他人真誠時,他們就更容易對您坦誠相待,從而建立信任。
員工參與度。 信任您的員工更有可能投入於他們的工作。 當您的團隊知道他們有一位可靠、敬業的經理時,他們也更有可能表現出可靠和敬業的態度。
更具生產力的團隊。 當團隊能夠在衝突中彼此坦誠相待時,他們可以透過脆弱、分享和詢問他們需要的東西來快速化解潛在問題。 因此,他們可以更快地解決問題並完成工作。
心理安全。 優秀的領導者會為員工創造安全的情感空間,讓他們能夠分享和被看到。
更勇敢的團隊成員。 脆弱令人害怕。 透過與團隊一起練習,您將創造一個更勇敢的團隊成員環境,他們更願意冒險,更有創造力。
提升情商。 脆弱會讓您更有同理心和同情心,從而提升您的情商。
就像任何軟技能一樣,透過練習,您可以更好地展現脆弱的一面。 請嘗試這 6 種方法,開始建立脆弱肌肉,以補充您自己的領導風格。
與聽起來的意思相反,您需要建立界線,才能讓脆弱發揮作用。 正如 Brené Brown 所寫,沒有界線的脆弱並不是脆弱。 最終,領導中的脆弱仍是工作中的脆弱,因此您需要保持專業。
例如,您的個人生活中可能有某些事情影響到您的領導。 您知道自己最近有點不在狀態,並且您覺得與團隊分享這些事情將有助於他們更多地了解您的生活。 而且,您不希望他們認為您的分心與他們的工作有任何關係。 與團隊分享這個版本是可以的,但反覆分享、抱怨或用它來為不良行為辯解 (例如對團隊成員大喊大叫) 就不太恰當了。
閱讀:15 種類型的員工績效評估 (附範本和範例)脆弱並不代表您總是分享。 脆弱也意味著您知道何時退後一步、傾聽並放棄一些控制權。 對於總是被期望提供高績效工作的領導者來說,這可能尤其困難。
積極聆聽不僅能幫助您聆聽對方的話,還能真正吸收他們所說的話。 在對話中退一步可能會讓人感到非常脆弱,特別是當您習慣了作為領導者在房間裡發出最響亮的聲音時。 但好處是,您可以更深入地瞭解您的團隊、他們的工作,並為兩者提供更好的支持。
閱讀:從聆聽到理解:如何練習積極聆聽 (附範例)領導者通常覺得自己必須能夠解決遇到的任何問題。 但您仍是人類,而脆弱的一部分就是表明有時候您需要幫助。 尋求您所需要的東西並不是軟弱的表現,而是您瞭解自己的工作負荷和團隊的表現。 這有助於推進您的專案、減少延誤 (因為您得到了所需的支援),並避免因工作過度而產生怨恨。 此外,每次您聯絡同事或團隊成員尋求支援時,您都會賦予他們權能,讓他們能夠站出來掌控工作。
過度分享和脆弱之間只有一線之隔。 棘手的是,過度分享可能會產生不利影響,讓他人感到不舒服或封閉。 為了做到這一點,請在安全的空間中練習表現脆弱的一面。 例如,您可以與一群朋友或同事練習表達脆弱的一面。 如果您覺得更自在,也可以與 Business 版教練或心理健康專業人士一起練習脆弱。
脆弱意味著展現更多自己的私密部分,但這並不代表您需要分享一切。 瞭解困擾您的根本原因,將使您的互動集中在實際發生的事情上,從而使您的對話更有成效。 若要更勇於展現脆弱的一面,您需要有自我意識,瞭解自己的感受以及您願意分享的內容。
例如,如果您的同事分享了您們倆都想到的想法,但沒有給您功勞,您可能會有情緒反應。 但與其分享這種情緒反應(「我不敢相信你沒有把我包括在內!」),不如帶著自我意識就此進行對話。 換句話說,這種經驗中真正困擾您的是什麼? 分享在協作時被提及對您來說為什麼很重要的真實原因,可能會變成更有成效的對話。
同理心被視為一種日益重要的領導技能。 知道他人正在經歷什麼是一回事,但理解並與他們分享這種經歷則是另一回事。 這就是同理心,它可以讓您以更個人化的方式與團隊建立連結。
例如,如果您的直接下屬在處理日常工作時落後於進度,您很容易感到沮喪或覺得他們做錯了什麼。 一種有同理心的回應是詢問他們為什麼落後,以及您是否可以為他們提供支持。 也許他們的個人生活中發生了一些事情,或者他們的工作量太大,他們不知道如何告訴您。 以同理心開啟這種對話,將鼓勵他們分享正在發生的事情的真相,並更容易找到解決方案。
閱讀:為什麼現在是優先考慮情商的時候脆弱是一種可以學習的技能。 這是值得的。 勇於展現脆弱的一面,將使您成為更好的領導者、同事和員工。 最終,領導中的脆弱性不僅僅是釋放心中的負擔,而是與團隊建立聯繫、參與和支持的最佳方式。
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