您是否知道公司的目標是什麼,以及您如何朝著這些目標前進? 如果您搔頭不解,您並不孤單。 清晰的目標 (例如「成為市場領導者」) 可為公司提供方向,而公司需要這些目標才能成長。 更不用說,這些目標有助於建立對領導的信任、確定策略優先順序,並維持員工參與度。
但根據 Gallup 近期的一項研究,只有 22% 的員工非常同意他們組織的領導層有明確的方向,只有 33% 的員工參與其中。 這些慘澹的數字對 Business 版產生了嚴重的影響:缺乏參與度的員工生產力較低,這對公司的發展產生了負面影響。 這種生產力損失每年給美國造成的損失高達 6050 億美元。
因此,如果明確的目標可以提供方向並幫助員工保持參與度,為什麼沒有一個更好的方法來追蹤它們,以便您實際實現公司目標? 若要有效追蹤公司目標和目的,請遵循以下六個步驟,以便團隊中的每個人都能瞭解他們的工作重點和影響。
您的公司、Business 版單位或部門可能有一個指引您的使命。 為了進一步實現您的使命,您今年需要實現什麼樣的成長? 這可能是收入增加、新使用者、獲得幫助的人員或其他一些指標。 為了達到這個數字,您可能需要加速提升品牌在市場上的知名度、達成招聘目標,或進入一個全新的類別。
此處的關鍵是持續縮小您的關注範圍,直到您鎖定最高層級的目標,這將有助於您實現當年的成長目標。
確保每個目標都清晰、可行且可實現。
一旦確定這些目標,例如「成為市場領導者」,請將其分解為「年收入增加 10%」等目標。 每個目標可能有幾個子目標,但這沒關係。 這不是「越多越好」的時候。 相反地,您應該將「質勝於量」作為口頭禪。 並確保每個目標都是清晰、可行且可實現的。
一旦您的高階目標和目的在年初確定,通常會在會議上或透過電子郵件分享。 一開始,每個人都對它們感到興奮,但隨著日常需求的接管,它們開始淡出背景。
當目標「眼不見心不煩」時,人們就會忘記它們,無法確定自己是否有效 (或完全) 達成目標,並想知道自己的工作產生了什麼影響。 不過,有一個簡單的方法可以解決這個問題:在一處位置追蹤您的目標,讓每個人都可以找到並存取它們。
目標更有可能成為首要任務 (即人們會記住目標是什麼!)
表明領導層有明確的方向 (這會建立信任)。
幫助員工瞭解其工作的重要性和影響力 (他們所做的事情很重要!)
在一處集中位置 (每個人都可以存取) 追蹤目標後,就該定義里程碑,這將有助於您實現目標,並讓您知道自己正步入正軌。 將此視為您的行動計劃,其中包含明確的措施和期限。
例如,若要「加速提升市場上的品牌知名度」,其中一個里程碑可能是「在第一季度將網頁流量同比增加 10%」。
可衡量:確定您想在此里程碑期間實現的特定指標 (可能是數字或定性結果),以便清楚瞭解您正在努力的方向。 這不是含糊不清的時候。
有期限:明確您想要達成此里程碑的時間。 具體的期限將有助於您和您的團隊維持進度正常。
有人負責:指派某人負責達成里程碑,或領導投入量。 最好選擇一個角色和職責與將要完成的專案和工作相符的人。
現在該深入瞭解您和您的團隊將要完成的計劃和專案的詳細資料,以便達成您的里程碑。 此步驟對於維持員工對工作的參與度至關重要。 人們會想知道他們做的哪些事是重要的,而向他們展現的最佳方式就是把他們的工作與高層目標相互連結。
此步驟也將使您的 Business 版受益:敬業的員工更有可能留在公司、提高生產力、成為有效的品牌大使,並提供更好的客戶體驗,從而有助於推動銷售和盈利能力。

在使用 Asana 之前,我們的公司規劃是脫節的。 作為經理,我不知道下週、下個月或下一季會發生什麼事。 Asana 現在是我們想要優先處理的專案的記錄位置,因此我們確保自己正在處理會產生重大影響的事情。 這使專案的執行階段無縫銜接。”
繼續以「加速品牌知名度」為目標,您知道您需要在第一季度將網頁流量增加 10%。 您會如何做到這一點? 此里程碑中的幾個專案可能是「開展情人節社交媒體活動」和「在第一季度發布三個新的客戶故事」。 與里程碑一樣,指派專案所有者、確定期限並概述所有需要完成的工作非常重要。
當您的團隊完成專案並達成里程碑時,請在您追蹤目標的位置分享這些更新。 每個人都可以看到進度並慶祝成功,這非常適合提振士氣並維持員工參與度。 因此,當情人節社交媒體行銷活動在網路上廣為流傳,並幫助您實現第一季的網頁流量目標時,請分享結果,並向參與其中的團隊致敬。
當然,事情可能不總是按照計劃進行。 有些專案會延遲,有些里程碑會錯過。 這類消息也需要分享,以便在為時已晚之前調整計劃和優先順序。
恭喜! 您已完成專案、達成里程碑並實現目標。 由於您已記錄所有這些資訊 (因為您一直在追蹤它們),請將這些經驗教訓作為指南,為您公司明年的規劃提供參考。 繼續實現目標 (提升品牌知名度是否真的完成了?) 或根據 Business 版和成長機��概述新目標。
最棒的是什麼? 現在,您已經擁有用於規劃和追蹤公司目標的範本和標準工作流程。 (我們正在關注您,步驟 1-5。)
公司目標是您的目的地,目標是您的地圖,里程碑是您朝著正確方向前進的關鍵標記,而您的專案和計劃是您實現這些目標的途徑。
透過在一處追蹤目標、目的和里程碑,這些內容將始終是您的首要事務,您 (以及其他所有人) 將瞭解您已取得的進展,而您的團隊也可以看到他們所產生的影響。 透過遵循這些步驟,我們希望它們能幫助您保持進展順利,並讓您的團隊參與他們的工作,以便您能全年實現目標。
瞭解 Asana 如何透過更好地執行所有跨職能計劃和活動,協助您提供出色的員工體驗。