您對團隊的工作負荷有多少明晰(度)? 如果您的答案是「不太清楚」,您並不孤單。 事實上,四分之一的 Business 版表示他們沒有既定的流程,或依靠「直覺」來分配工作。 因此,高達80% 的員工表示自己感到工作過度,接近過勞。 工作負荷管理為您提供了一個瞭解團隊專案的窗口,這樣您就可以確保您的團隊不會處於 80% 的狀態,並幫助他們實現平衡,而不是過勞。
那麼,您要如何開始進行工作負荷管理呢? 如果您使用 Asana,您已經擁有了這項功能,所有Business 版和Enterprise 版Asana 客戶均可使用工作負荷功能。 藉助工作負荷功能,您可以將團隊的工作量可視化,並在需要時輕鬆重新平衡工作。
您可以在沒有任何設定的情況下使用工作負荷,您只需將專案或專案群組新增至專案集,然後導覽至「工作負荷」標籤頁即可。 您可以在一處位置查看每位團隊成員在專案集中所有專案中的工作。
您還可以在工作負荷中新增投入量和工作量,以便更好地瞭解團隊的工作量。 在「工作負荷」標籤頁中,點選新增投入量,即可依據小時數或點數設定投入量的自訂欄位。
然後,為每位團隊成員設定最大工作量。 如果團隊成員超出該工作量,您會在工作負荷中看到一條紅線,這意味著他們的工作量已超出負荷。
如果您注意到團隊成員的工作量過多,您可以快速採取行動,並在「工作負荷」標籤頁中重新指派任務。 點選下拉式選單以開啟深入檢視,然後拖放任務以重新排定任務,或將任務重新指派給其他團隊成員。 您還可以重新平衡截止日期並調整優先順序,以確保沒有人過勞。
💡提示:請務必使用開始和結束日期,以便準確掌握特定任務所需的投入量。
為了確保您對團隊正在進行的每項任務都有可視度,並且這些任務在工作負荷中得到準確呈現,請建立一個集中式專案來擷取團隊的所有工作。 您甚至可以設定規則,將任務新增至團隊的中央專案,這樣就不會遺漏任何工作。
💡提示:請記住,子任務不會顯示在工作負荷中,就像它們不會顯示在時間軸或行事曆檢視中一樣。 如果您或團隊成員的任務包含多個子任務,且這些子任務涵蓋大量工作,不妨考慮將該任務轉換為專案。
工作負荷管理是促進團隊平衡的關鍵組成部份。 當您對團隊在所有不同專案和計劃中的工作有清晰的深入解析時,您可以最好地重新平衡工作並轉移優先順序以支持您的團隊。 在下一次的一對一會議中,使用工作負荷作為與團隊就其工作量進行交流的跳板。
如果您是 Asana Business 版客戶,請立即登入 Asana 試用「工作負荷」功能。 或者,若要深入瞭解,請註冊Business 版免費試用。