我聽到一位團隊成員說：「我不知道在 Asana 之前我是如何工作的。」 這是真正的信任跡象，最重要的是明晰（度）。 每個人都保持一致，我們既感到安心，又提高了效率。

MICHELIN ResiCare 營收長 Aymeric Denoeud

適用於工業專案管理的 Asana

從階段關卡到專案集：專案中的同質（度）和明晰（度）

MICHELIN ResiCare 需要圍繞其工業專案集將流程標準化和組織起來，同時加快新產品發佈，以推動成長。 該公司先前使用 Asana 的經驗，以及 Asana 在 Gartner Magic Quadrant 中被視為領導者，讓營收長 Aymeric Denoeud 和 IT 專案經理 Romuald Artis 都清楚意識到 Asana 是最佳合作夥伴。

藉助 Asana，每個專案現在都遵循「階段關卡」模式，將專案分為不同的階段和決策關卡，以減少風險並加強溝通。 在推進之前，會在每個階段評估關鍵標準和交付項目，為使用者提供專案狀態的統一即時檢視。

Asana 的 Work Graph 即時連結所有資訊。 一個關鍵的好處是，每個任務可以隸屬於多個專案，而不會重複，從而消除孤島。 現在，任務已組成專案集並連結至目標 (OKR)，團隊可以獲得策略檢視，並清楚瞭解部門之間的一致性，且更容易檢查任務是否與公司的整體策略目標一致。

成果與效益

• 透過預先設定的專案範本節省時間

• 標準化的方法和改善的跨職能協調

• 在所有專案層級進行可視化報告，從而做出更明智的決策

在 Asana 中的階段關卡可讓我們更快推出專案，並讓每個人都能就相同的里程碑保持一致。

MICHELIN ResiCare IT 專案經理 Romuald Artis

適用於 IT 治理與支援的 Asana

為 IT 提供可視度和優先順序，以支持成長

MICHELIN ResiCare 的 IT 部門需要跟上快速變化的業務需求，其中優先順序安排和資源管理至關重要。 可視度是一個關鍵性的挑戰：IT 部門經常被認為是孤立運作。 該部門需要更好地強調其對整個公司的附加價值和益處。 透過在小型試驗中使用 Asana，該部門展示了適用於所有業務部門的好處，從而增加了對 Asana 推出的需求，以確保更廣泛的資訊分享和影響力追蹤。

由於 MICHELIN ResiCare 的運作方式如同大型企業集團中的新創公司，因此缺乏大型企業的標準 IT 架構。 這意味著必須建立通用方法、工作管理作法和簡化的溝通。 Asana 實現了集中式 IT 治理、自動化支援單表單以確定請求的資格、實現優先順序管理，並實施持續的使用者支援追蹤。 這些流程帶來了更高的明晰度、更快的處理速度、全域步調一致，並改善了 IT 與業務之間的協作。

成果與效益

• 更輕鬆的工作負荷/資源管理

• 更高的全企業可視度

支援單表單使我們的日常支援得以井然有序，並讓我們能夠應對增長。

MICHELIN ResiCare IT 專案經理 Romuald Artis

Asana AI 將使 NDA 審核與核准標準化

使用 AI 將 NDA 分析自動化：節省時間並確保流程安全

MICHELIN Engineered Polymer 的法務團隊每年處理大約 150 份保密協議，這是一項重複且耗時的任務。 該部門決定使用 Asana 的整合 AI 和自訂提示，依據內部標準自動比較合約，並標記偏差，在完成之前將結果送交法務審查。 透過消除手動工作，法務團隊估計每位員工可節省整整一週的工作時間。

結果和效益

• 每位員工每年可節省一週的時間

• 更可靠、更安全的流程

• 提升追蹤的明晰度和生產力

藉助 Asana 的 AI Studio，我們將行政限制轉化為真正的生產力驅動力。

MICHELIN ResiCare IT 專案經理 Romuald Artis

MICHELIN ResiCare 計劃進一步擴大 Asana 的使用，增加專案、團隊和地理位置，同時保持敏捷性並維持品質。

採用和實施

• 推出時進行強制性培訓，然後產生網路效應，因為「超級使用者」引導其他人進行上線引導

• Asana 直覺式的介面以及與團隊日常工作的整合，讓採用變得輕鬆

我們的下一個挑戰是擴大規模：更多團隊、專案和地點，同時保持速度和高品質。 現在，我們終於有了實現這一目標的工具。

MICHELIN ResiCare IT 專案經理 Romuald Artis