什麼是 Asana Work Graph®?

Julia Martins 撰稿人特寫照片Julia MartinsJuly 15th, 2022
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工作本來就是跨職能的。若要締造出色的專案成績,您需要不同的綜合技能、觀點和專業知識。最棒的專案往往有來自不同團隊 (或不同部門) 的成員共同參與。然而,當每個部門都有獨具一格的行事作風時,工作就會停滯不前,面臨穀倉效應。

容器式資料模型如何阻礙跨職能協作

跨職能協作的問題通常始於專案開發的層級。這類問題不是個人所造成的,反而往往源自於我們用來協調工作的工具本身。事實上,有些最重要的商務工具會迫使我們以一對一關係的方式來組織資訊。

您不妨這麼想:您隸屬於某個團隊,輔助執行一個專案,為一個目標投入心力,而您所有工作的資料都在同一位置。這是個一對一的關係,即一份文件只能儲存在一個資料夾,或一封電子郵件只能出現在一個郵件串。此工作的架構方式就是基於容器資料模型。或許您不曾聽過這樣的描述,但您可能之前曾體驗過。

什麼是容器資料模型?

容器資料模型使用一對一關係來組織專案工作。基本上,此種資料模型是讓一個工作單位只存放在一個位置,例如:您的團隊有一個資料夾,而您團隊的工作內容就存放在該資料夾。我們將此資料模型稱為「容器模型」是因為每部分的工作都落入單一的「容器」中。儘管容器資料模型實施起來很簡單,但卻不容許動態的專案運作方式,也不能進行跨職能的團隊合作。

採用容器資料模型時:

  • 一個訊息只能出現在一個管道

  • 一封電子郵件只能存放於一個收件匣

  • 一份文件只能存放於一個資料夾

  • 一個任務只能出現在一個專案中

  • 一個專案只能出現在一個專案集

  • 一個專案集只能與一個更高階的目標關聯

容器模型

我們現在大多數的工作都是以一對多關係的複雜方式在運作。您可能與多個團隊合作,輔助執行各種不同專案,為數個業務目標付出心力。若沒有一套比較好的資訊組織方法,下場可能是有一堆工作附帶事務,例如:透過手動方式把資料從一個工具移動到另一個、跟催狀態更新及簽核、由於雜亂無章的資料夾過多而導致文件遺失。

實現跨部門協作

說到底,您最重要且最具影響力的專案,其參與的專案關係人是來自整個企業的各個單位,也就是說,光在容器資料模型裡組織工作是不夠的。與其意外落得穀倉效應的下場,不妨尋求一套提高跨部門能見度的方法。

若要賦予跨職能團隊更多權能,您需要具備跨職能的心態,以及有效的商務工具。您的工具不應只幫助您協調部門內的工作,還應能輔助跨團隊、多人員的協作才對。要辦到這一點,您就需要一個深具彈性的資料模型,以便將團隊的工作與更高階的組織目標相互結合。

這正是 Asana Work Graph® 可發揮功效之處。

Asana Work Graph® 資料模型

您不能閉門造車,還想要締造出色的跨職能工作表現。若要實現跨部門協作,您需要以深具彈性的方式組織工作。我們也一樣,這正是何以 Asana 打造了 Asana Work Graph® 資料模型的原因——此系統具有足夠的彈性,任一部分的工作都可以具有一對多的關係。

Asana Work Graph™

什麼是 Work Graph®?

Asana Work Graph® 此方法乃是掌握下列各個元素之間的關係:您團隊執行的工作、該工作的相關資訊、執行工作的人員。基本上,這個方法著重於瞭解您各個部分的工作如何串在一起,亦即把工作的內容、背後的原因和執行人員連結起來。 

請求示範

把組織的資訊如何串在一起的關係繪製成一張圖像,並不只是可有可無的輔助項,而是提高跨團隊溝通效率的必備要素。若沒有這樣一張圖,您就無法瞭解團隊的目標如何帶動公司的整體成功指標

搭起多個職能間的橋樑

團隊合作是建立在信賴的基礎之上。然而,當團隊分享的不是同樣的事實資訊時,他們的工作就無法朝相同的公司目標推進,也就無法即時就相同的優先事項達成共識。帶著跨職能的心態領導團隊,您就能破除工作的穀倉效應,實現協作,而不是對其造成阻礙。

Asana 是能將目標化成行動、消弭團隊隔閡來達成目標的唯一工作管理平台。

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