Leroy Merlin 團隊深入使用 Asana,從而實現更智慧的協作

Leroy Merlin 是一家家居裝飾巨頭,在全球各地都有據點,在法國 35% 的家庭中都有其產品。 一百年來,該公司帶領創新,擁有 30,000 名員工、居民和合作夥伴協會,他們共同打造產品和服務,使人們能夠以更美好、更永續的方式生活。 

www.leroymerlin.fr

Leroy Merlin 辦公室

Outcomes

自動化搜尋

將尋找資訊的時間從 3 小時縮短為簡單的自動搜尋。

工作流程最佳化

將現有工作流程最佳化,以消除不必要的手動投入量。

跨職能支援

透過標準化的工作方式,實現跨職能的智慧協作。

Amel Rechid 是法國 Leroy Merlin 的法務經理。 她負責與採購和供應鏈相關的合約,這些合約為 144 家商店提供服務,並向 6 億線上客戶提供服務。 「我們的成長意味著我們的內部專案變得更加複雜。 因此,我們開始考慮尋找一個專案管理工具,為我們的工作提供更好的架構。」她解釋道。 「我們知道 Leroy Merlin 的其他部門使用 Asana,因此決定自己試用。 我們採取測試和學習的方法,心想:『我們就把所有專案放進去,看看它的運作方式』。 體驗到 Asana 使用起來如此簡單,以及它為我們的日常工作提供的可視度,實在令人驚訝。」

確保監督和跨職能協作 

在導入 Asana 之前,法務部門依賴電子郵件和試算表等基本工具,這對團隊績效產生了負面影響。 「每位律師都會更新 3-4 個專案試算表,以及來自行銷、供應鏈、IT 和服務部門內部客戶的試算表。 這使得專案管理成為一個非常耗時的流程。」Amel 表示。 「然後是會議紀錄、合約和佐證文件,找到我們需要的資訊可能需要長達 3 小時。

此外,由於報告是手動流程,因此很難全面瞭解我們的工作。 我們沒有自動化,也沒有資料可視化,因此很難追蹤和衡量我們的活動。 員工離開公司後,我們也無法利用他們的知識。」

透過 Asana 進行智慧協作

作為一個核心職能部門,法務團隊與 Leroy Merlin 內部的其他業務部門進行協作。 根據工作剖析索引,當 Business 版實施「智慧協作」時,這是成功與失敗之間的主要區別。 團隊有能力更有效地完成工作,這使公司能夠透過增加營收、度過難關以及滿足客戶需求,更快實現其目標。  

Amel 表示:「我們知道,如果我們找到有效分享專案資訊的方法,我們就能利用這一點來提升生產力。 「Asana 幫助我們將工作流程正式化,並幫助我們的內部客戶意識到與法務團隊合作的價值。」

高度專注可騰出更多時間進行策略性工作

Leroy Merlin 在實施方面很聰明。 他們選擇利用 Asana 的整合功能連結至現有工具,包括用於生產力和文件管理的 Google Suite,從而最佳化其工作流程。 這消除了不必要的手動投入量。工作剖析索引顯示,員工將 58% 的工作日浪費在「工作附帶事務」上,僅將 9% 的工作日花在策略性任務上。

Amel 表示:「我們不再浪費時間填寫試算表上的空白處。 我們甚至不需要考慮報告。 Asana 就像魔法一樣。 現在,我們可以專注於我們的專案,因為我們知道,我們可以在需要時隨時執行任何報告,並展示法律團隊為流程帶來的實際價值。」

效率可簡化並加快流程

工作剖析索引顯示,高階職位的員工只需改進現有的工作流程,每週就能節省 5.6 小時。 Leroy Merlin 的法務部門總是同時有多個策略性專案進行中。 Amel 相信,由於在 Asana 中設定了規則,規範自動化何時可以簡化、支援和加速流程,因此她的團隊實現了交付專案所需的效率。 

「兩年前,我們在法國推出了我們的市場。 透過 Asana,我們與律師分享專案的不同階段、進行工作協作,並管理法國、西班牙和義大利的活動,而不會因為不同時區而影響進度。」

一致性可讓進行中的工作更加明晰

儘管跨職能團隊有自己的工作方式,但 Asana 可提高任務的可視度,並確定優先順序。 Amel 解釋道:「我們使用專案集檢視來管理法務部門內的工作負荷,因為對於每個專案,我們都能以簡潔明瞭的方式查看其中的風險、潛在風險以及相關的關鍵詳細資料。」 「儘管每個專案都不盡相同,但 Asana 使團隊的工作方式保持一致,從而將我們所有人連結在一起。」

工作剖析索引指出,明確且相互連結的目標使得與其他職能部門的專案關係人合作更加容易,因為員工更有可能分享資訊、確保資訊傳達給正確的人,並讓關鍵專案關係人隨時掌握最新資訊。 

Amel 回顧她的 Asana 體驗時表示:「Asana 以可視化且易於理解的方式,為我們提供所有活動的概觀。 當需要與主管討論預算,以及向總部展示我們如何優化律師的日常工作時,這真的很有用。 我們還可以看到同事何時忙碌,如果看起來工作量太大,我們可以找到方法在團隊內重新平衡工作量。」

適合法務部門的智慧工具

監管環境不斷變化,Leroy Merlin 熱衷於利用其所有法律人才的知識和技能,為接下來可能發生的任何事情做好準備。 如工作剖析索引所示,協作良好的組織更有能力適應,從而實現可持續的競爭優勢,並增加其長期營收。 

Amel 表示:「Leroy Merlin 有新的顧問,他們擔任律師已經 1-2 年了。 「我們在 Asana 中建立了一個專案,用於擷取和分享我們的集體法律知識。 如果有人決定離開公司,我們會保留他們的經驗,以便我們仍然可以從中學習。」

Asana 是如此強大的工具,隨著議會不斷推出新法律,我們知道我們仍處於最佳狀態,能夠跟上變化的步伐。」

建立連結並擴展工作規模

藉助 Asana,為您的整個組織賦予能量,充分發揮效能。

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