SENAST UPPDATERAD: Den 8 augusti 2025
Dessa produktspecifika villkor (”Produktspecifika villkor”) från Asana utgör en del av Asanas Villkor för abonnenter eller ett annat befintligt kundavtal mellan Asana och Kunden som är tillämpligt för användning av Asanas tjänst (”Avtalet”) och gäller endast i den utsträckning kunden använder den tillämpliga funktion eller produkt som identifieras nedan. Alla termer med inledande versal som inte definieras i dessa Produktspecifika villkor har den innebörd de ges i Avtalet. I händelse av någon motstridighet mellan dessa Produktspecifika villkor och Avtalet ska dessa Produktspecifika villkor reglera.
I enlighet med villkoren nedan beviljar Asana Kunden en icke-exklusiv, återkallelig, icke-överlåtbar, begränsad rätt att skaffa åtkomst till och använda Asana AI i enlighet med Avtalet.
Asana AI. Så som det används häri avser ”Asana AI” Asana-egenskaper och -funktioner i den Tjänst som görs tillgängliga för Kunden och använder artificiell intelligens och/eller maskininlärning (”AI/ML”) så som beskrivs närmare i Dokumentationen. ”Indata” avser varje förekomst av uppmaningar, data, text eller annat liknande innehåll som Kunden eller någon Slutanvändare skickar till Tjänsten för att behandlas av Asana AI. ”Utdata” avser varje förekomst av data, text eller liknande innehåll som genereras av Asana AI och returneras till Kunden eller en Slutanvändare, så som tillämpligt, baserat på Inmatning.
Äganderätt. Kunduppgifter omfattar Indata och Utdata. Så som överenskommet mellan parterna och i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag behåller Kunden alla rättigheter, all äganderätt och allt intresse i Indata och Utdata. Asana behåller alla rättigheter, all äganderätt och allt intresse i Asana AI (inklusive förbättringar och utökningar av Asana AI, tillsammans med nya produkter och funktioner).
AI-begränsningar, friskrivning. Asana AI använder AI/ML som genererar förutsägelser baserade på datamönster. Kunden bekräftar AI/ML:s probabilistiska beskaffenhet och Kunden ansvarar för att utvärdera Asana AI och Utdata med avseende på noggrannhet och lämplighet för Kundens användningsfall, inklusive och utan begränsning genom att testa, erhålla relevanta godkännanden och tillämpa lämplig mänsklig tillsyn. Asana lämnar ingen garanti avseende Utdatas noggrannhet, fullständighet eller tillförlitlighet och frånsäger sig allt ansvar för Kundens användning av Utdata eller eventuella utelämnanden eller fel däri.
Förpliktelser. Varken Kunden eller dess Slutanvändare har rätt att framställa att Utdata har genererats av människor. Kunden ska använda Asana AI i enlighet med eventuella begränsningar och förpliktelser som är tillämpliga för Kundens användning av Tjänsten så som framställs i Avtalet. Asana använder teknik som dess externa AI-partner tillhandahåller i Asana AI och Kundens användning av Asana AI måste efterleva den tillämpliga externa AI-partnerns villkor och policyer som är tillgängliga här och införlivas häri via hänvisning.
Förbättring av Asana AI. Kundens användning av Asana AI beviljar inte Asana någon rättighet eller licens för att använda eller dela Kunduppgifter på ett sätt som inte överensstämmer med Avtalet, såvida inte något annat har överenskommits med Kunden. Det är viktigt att klargöra att Asana inte använder och inte tillåter externa AI-partner att använda Kunduppgifter för att träna generativa artificiella intelligensmodeller som används för att tillhandahålla Asana AI.
Betaversioner av AI-tjänster. Kunden kan få åtkomst till beta-, prov-, koncepttest- eller sandlådeversioner av Asana AI-funktioner (”Betaversioner av AI-tjänster”). Kunden bekräftar och förstår att dess användning av Betaversioner av AI-tjänster inte krävs och sker på Kundens egen risk. Betaversioner av AI-tjänster görs tillgängliga i befintligt skick, utan garantier av något slag, kan avbrytas eller modifieras när som helst och kan vara föremål för andra villkor.
Följande villkor gäller för köp i produkten av AI Studio Plus.
AI Studio-plattform. Asanas AI Studio-plattform är utformad för att göra det möjligt för slutanvändare att bygga smarta arbetsflöden (”AI Studio-plattformen”), vilka är regelbaserade automatiseringar som använder artificiell intelligens.
AI Studio-team. ”Produktperioden för AI Studio-plattformen” avser den första abonnemangsperioden för AI Studio-plattformen och därefter varje förnyelseperiod enligt vad som är tillämpligt.
AI Studio-plattformskrediter. Asana kommer att förse kunden med plattformskrediter (”plattformskrediter”) att använda tillsammans med åtkomst till den tillämpliga AI Studio-plattformen under varje månad av AI Studio-plattformens tillämpliga produktperiod. Antalet plattformskrediter som tillhandahålls kommer att baseras på den tillämpliga inköpsnivån. Förbrukningen av plattformskrediter beräknas efter volymen av data, inklusive fråge-, in- och utdata, som bearbetas genom den stora språkmodell som slutanvändaren väljer för ett smart arbetsflöde.
Plattformens kreditförbrukning. Kunden är ensam ansvarig för förbrukade plattformskrediter. Alla uppskattningar som ges avseende förbrukning av plattformskrediter är endast i informationssyfte och är inte en representation eller garanti. Alla oanvända plattformskrediter löper automatiskt ut i slutet av varje månad av AI Studio-plattformens tillämpliga produktperiod och alla oanvända plattformskrediter kommer inte att vara tillgängliga för användning efter varje tillämplig månad av produktperioden för AI Studio-plattformen. Plattformskrediter kan inte överföras.
Krav för Asana-abonnemang. En aktiv start-, avancerad-, företags- eller företags+-abonnemang på tjänsten krävs för att få åtkomst till tilläggsprodukten AI Studio Plus. En produktperiod för AI Studio-plattformen kan inte fortsätta efter slutdatumet för den tillämpliga, då aktuella abonnemangsperioden, och en sådan produktperiod för AI Studio-plattformen ska upphöra med den tillämpliga abonnemangsperioden med avgifter för AI Studio Plus proportionellt för återstoden av produktperioden för AI Studio-plattformen.
Ytterligare plattformskrediter. Under varje tillämplig produktperiod för AI Studio-plattformen får kunden köpa ytterligare steg med plattformskrediter från Asana för användning under den då aktuella månaden för AI Studio-plattformens produktperiod. En tilläggsprodukt från AI Studio Pro-produktnivån får inte köpas och användas med en tilläggsprodukt från AI Studio Plus-produktnivån eller vice versa.
Automatisk förnyelse och annullering. Kunden ger Asana rätt att automatiskt debitera kunden för tillämpliga avgifter på eller efter förnyelsedatumet för produktperioden för AI Studio Platform, såvida inte kunden har sagt upp eller avslutat avtalet. Om Kunden väljer att avbryta under AI Studio-plattformens produktperiod får kunden använda produkten fram till slutet av den då aktuella produktperioden för AI Studio-plattformen och det ska inte finnas någon rätt till återbetalning eller kreditering av avgifter för sådan återstående period av produktperioden för AI Studio-plattformen.
Följande villkor gäller för köp av Asana Gov-tjänster.
Asana Gov-tjänster. För SaaS-tjänster (programvara som en tjänst) som tillhandahålls i en FedRAMP-auktoriserad miljö (”Asana Gov-tjänster”) bekräftar kunden att Asana Gov-tjänster endast kommer att uppfylla standarderna för en auktoriserad FedRAMP-tjänst om kunden uppfyller säkerhetskontrollerna som anges i ”FedRAMP Customer Responsibility Matrix (CRM),” som finns tillgänglig från Asana på begäran. CRM:en kommer att betraktas som Asanas konfidentiella information och omfattas av sekretessvillkoren i avtalet. Kunden ansvarar för att utföra sin egen riskanalys och övervaka den kunddata som behandlas av Asana Gov-tjänsterna. Asana Gov-tjänsterna får inte användas för att behandla eller lagra sekretessbelagda uppgifter.