Legal
Условия, относящиеся к конкретному продукту
Последнее обновление: 9 ноября 2026 г.
Настоящие Условия Asana, относящиеся к конкретному продукту («Условия, относящиеся к конкретному продукту»), являются частью Условий подписки Asana, Пользовательского соглашения Asana или иного действующего клиентского соглашения между Asana и Клиентом, применимого к использованию Сервиса Asana («Соглашение»), и действуют только в той мере, в какой Клиент использует соответствующую функцию, сервис или продукт либо осуществляет права, указанные ниже. Все термины, употребляемые с заглавной буквы и не определённые в настоящих Условиях использования конкретных продуктов, имеют значения, указанные в Соглашении. В случае любого противоречия между настоящими Условиями использования конкретного продукта и Соглашением преимущественную силу имеют настоящие Условия использования конкретного продукта. Исключительно в целях настоящих Условий использования конкретного продукта термин «Клиент» также относится к пользователям, на которых распространяется действие Пользовательского соглашения Asana.
Asana AI
В соответствии с приведёнными ниже условиями Asana предоставляет Клиенту неисключительное, отзывное, не подлежащее передаче ограниченное право на доступ к Asana AI и его использование в соответствии с Соглашением.
Asana AI. В настоящем документе термин «Asana AI» означает функции Asana и функциональные возможности Сервисов, предоставляемые Клиенту, которые используют искусственный интеллект и/или машинное обучение («ИИ/МО»), как далее описано в Документации; термин «Исходные данные» означает любой запрос, данные, текст или другой аналогичный контент, который Клиент или любой Конечный пользователь передает Сервисам для обработки с помощью Asana AI; а термин «Результаты» означает любые данные, текст или аналогичный контент, сгенерированные Asana AI и возвращенные Клиенту или Конечному пользователю, в зависимости от обстоятельств, на основе Исходных данных.
Ответственность. Данные Клиента включают в себя Входные данные ИИ и Выходные данные ИИ. В отношениях между сторонами и в пределах, допустимых применимым законодательством, Клиент сохраняет за собой все права, правооснования и имущественные интересы в отношении Исходных данных ИИ и Результатов ИИ. Asana сохраняет за собой все права, правооснования и имущественные права на Asana AI (включая улучшения и усовершенствования Asana AI, а также новые продукты и функции).
Ограничения ИИ; отказ от ответственности. Asana AI использует ИИ/МО, которые генерируют прогнозы на основе закономерностей в данных. Клиент признает вероятностный характер ИИ/МО и то, что ИИ/МО могут ошибаться. Клиент несёт ответственность за оценку Asana AI и Результатов на предмет точности и пригодности для своих сценариев использования, в том числе, помимо прочего, путём тестирования, получения любых соответствующих подтверждений и обеспечения надлежащего контроля со стороны человека. Asana не даёт никаких гарантий в отношении точности, полноты или достоверности Результатов и отказывается от ответственности за использование Клиентом Asana AI или за любые упущения или ошибки в них. Если Клиент предоставляет агентам ИИ доступ к своему домену, Клиент признаёт, что агенты ИИ могут ошибаться и выполнять действия, которые могут быть непреднамеренными или неожиданными. Клиент несет ответственность за перепроверку работы всех агентов ИИ в своем домене Asana, включая агентов, предлагаемых компанией Asana, и любых сторонних агентов, которых Клиент подключает, включая Внешних агентов и агентов, действующих через Подключение MCP (как определено ниже).
Обязательства. Ни Клиент, ни его Конечные пользователи не вправе заявлять, что Результат был создан человеком. Клиент обязуется использовать Asana AI в соответствии со всеми ограничениями и обязательствами, применимыми к использованию им Сервисов, как указано в Соглашении. В Asana AI компания Asana использует технологии, предоставляемые её сторонними партнёрами по ИИ. Использование Клиентом Asana AI должно осуществляться в соответствии с применимыми условиями и политиками сторонних партнёров по ИИ, доступными здесь, которые включены в настоящий документ посредством ссылки.
Ограничения. Клиент не вправе использовать Asana AI для (i) биометрической идентификации или категоризации, а также распознавания эмоций; (ii) определения доступа к образованию или профессиональной подготовке, их оценки или результатов; (iii) принятия решений о трудоустройстве или существенного влияния на такие решения, включая подбор персонала, прием на работу, оценку эффективности или увольнение; (iv) оценки права на получение государственных пособий или услуг, социальных услуг, кредитов или страхования; (v) принятия решений о медицинской диагностике или лечении, а также в качестве медицинского устройства; (vi) обеспечения безопасности или работы компонентов критически важной инфраструктуры; (vii) в целях правоприменения, миграции, предоставления убежища или пограничного контроля, включая прогнозирование преступлений правоохранительными органами и другие виды прогнозирования преступлений; (viii) в целях отправления правосудия или осуществления демократических процессов; (ix) в целях распределения работы между людьми на основе их индивидуального поведения или характеристик; (x) в целях оценки или классификации физических лиц на основе их социального поведения или личных характеристик, что приводит к неблагоприятному или непропорциональному обращению с ними (т. е. «социальному ранжированию»); (xi) в целях применения подсознательных, манипулятивных или обманных методов, которые могут причинить вред; (xii) в целях использования уязвимостей отдельных лиц, которые могут причинить вред; или (xiii) в любых других целях, запрещенных Законом ЕС об искусственном интеллекте или иным применимым законодательством.
Совершенствование Asana AI. Использование Клиентом Asana AI не предоставляет компании Asana каких-либо прав или лицензий на использование или передачу Данных Клиента способом, не соответствующим условиям Соглашения, если иное не согласовано с Клиентом. Для ясности: Asana не использует и не разрешает сторонним партнёрам по ИИ использовать Данные Клиента для обучения генеративных моделей искусственного интеллекта, используемых для предоставления Asana AI.
Агенты ИИ
Следующие условия применяются к использованию Клиентом ИИ-агентов, предоставляемых Asana, таких как ИИ-ассистенты и Asana Dash («ИИ-агент(-ы)»), включая Запросы к ИИ, которые включены в тарифные планы Asana, приобретены отдельно или активированы по запросу.
Запросы к ИИ. «Запрос к ИИ» — это завершение взаимодействия или серии взаимодействий с ИИ-агентом, определяемое Asana на основании сложности взаимодействия или взаимодействий («Запросы к ИИ»). В зависимости от действующего тарифного плана Asana может предоставлять Клиенту Запросы к ИИ, включённые в тарифный план, как указано на странице asana.com/pricing или в Центре помощи Asana, и обновляемые ежемесячно. Взаимодействия с ИИ-агентами, которые приводят к ошибкам из-за истечения времени ожидания, сбоям в работе сервиса или неудачным запросам, не считаются Запросами к ИИ для целей выставления счетов. Агент на базе ИИ, который обрабатывает заявку в Asana Service Management, использует Решение на базе ИИ, а не Запрос на базе ИИ.
Распределение Запросов к ИИ. Запросы к ИИ будут объединяться и могут использоваться любым Конечным пользователем в течение срока действия Подписки.
Исчерпание Запросов к ИИ. Если Клиент исчерпает имеющиеся Запросы к ИИ до окончания Срока подписки и (i) не приобретёт дополнительные Запросы к ИИ, (ii) не разрешит списание средств за Запросы к ИИ по требованию или (iii) достигнет лимита Запросов к ИИ по требованию (установленного в консоли администратора), функции, требующие Запросов к ИИ, будут недоступны до тех пор, пока не будут приобретены дополнительные Запросы к ИИ или Клиент не разрешит списание средств за Запросы к ИИ по требованию.
Остатки Запросов к ИИ. В случае изменения Подписки до окончания Срока подписки, требующего нового распределения Запросов к ИИ посредством внесения изменений в Форму заказа, любые пропорциональные зачисления или списания рассчитываются на основе данных об использовании, которые могут быть представлены с задержкой. В результате окончательные и точные остатки будут определены и отражены исключительно в счете, предоставленном Клиенту.
Истечение срока действия Запросов к ИИ. Приобретённые Запросы к ИИ будут доступны до конца текущего на тот момент Срока подписки Клиента. Срок действия всех неиспользованных Запросов к ИИ автоматически истекает по окончании текущего на тот момент Срока подписки Клиента. Просроченные Запросы к ИИ аннулируются без возможности возврата средств или предоставления кредитов и не могут быть перенесены с одного Срока подписки на следующий. Запросы к ИИ не подлежат передаче.
Выставление счетов по факту использования. Если Клиент включил выставление счетов по запросу через консоль администратора и превысил количество Запросов к ИИ, выделенное на Срок подписки, плата за Запросы к ИИ будет взиматься по запросу («Запросы к ИИ по запросу»). Клиент соглашается с тем, что Asana будет взимать плату за каждый Запрос к ИИ по требованию в размере, указанном в консоли администратора на момент активации, или в эквиваленте в местной валюте за каждый запрос, выставляя счёт ежемесячно или при достижении минимального порога.
Протокол контекста модели (MCP) и внешние агенты
Следующие условия применяются к использованию Клиентом MCP Asana, Клиентов MCP, Внешних серверов MCP, Подключений MCP, Внешних агентов и Подключений внешних агентов в связи с Сервисами.
Определения. «MCP Asana» — любой управляемый Asana сервер протокола контекста модели, через который Клиенты MCP могут получать доступ к Сервисам от имени Конечных пользователей. MCP Asana являются частью Сервисов. «Клиент(ы) MCP» — любое приложение, ИИ-ассистент, агент или другое программное обеспечение, не предоставляемое компанией Asana, включая любую используемую им модель ИИ, которое Клиент или Конечный пользователь подключает или поручает подключить к MCP Asana. «Внешний(-ие) сервер(-а) MCP» — любой сервер или сервис протокола Model Context Protocol, управляемый Клиентом или третьей стороной, который Клиент или Конечный пользователь подключает к Сервисам. «Соединение MCP» означает соединение между Сервисами и Клиентом MCP или Внешним сервером MCP. «Внешний агент» — это ИИ-агент, ИИ-ассистент или другое программное обеспечение на базе ИИ, предлагаемое Клиентом или третьей стороной, которое Клиент или Конечный пользователь подключает или поручает подключить к Сервисам (через MCP Asana, API Asana, встроенные функции продукта или иным образом). «Подключение внешнего агента» означает соединение между Сервисами и Внешним агентом.
Область применения и ограничения. Подразделы «Ограничения ИИ; Отказ от ответственности» и «Ограничения» раздела «Asana AI» выше применяются к использованию Клиентом MCP Asana, Клиентов MCP, Внешних серверов MCP, Подключений MCP, Внешних агентов и Подключений внешних агентов. Клиент не вправе использовать что-либо из вышеперечисленного для осуществления любых действий, запрещённых в разделе «Asana AI». Кроме того, Клиент не вправе подключать к Сервисам какие-либо Клиенты MCP или Внешние агенты, кроме как с помощью встроенных функций, MCP Asana или API Asana в соответствии с Условиями использования API Asana. Клиент обязуется обеспечить, чтобы использование им и его Конечными пользователями Подключений MCP и Подключений внешних агентов соответствовало условиям Соглашения, и не подключать Клиентов MCP, Внешние серверы MCP или Внешних агентов, о которых Клиенту известно или должно быть известно, что они приведут к нарушению Соглашения. Клиент не будет обходить или пытаться обойти какие-либо лимиты, условия, меры безопасности, ограничения или другие меры контроля, установленные Asana в отношении MCP Asana, Клиентов MCP, Внешних серверов MCP, Подключений MCP, Внешних агентов или Подключений внешних агентов.
Услуги сторонних организаций. Клиенты MCP, Внешние серверы MCP и Внешние агенты являются Услугами сторонних организаций по настоящему Соглашению. Они не являются частью Сервисов или субобработчиками Asana, и их обработка данных регулируется их собственными отдельными условиями и политиками конфиденциальности. Клиент несёт ответственность за соблюдение условий и политик, применимых к каждому Стороннему сервису, включая любые Политики допустимого использования. Услуги сторонних организаций могут не соответствовать требованиям HIPAA, FedRAMP, Управления ключами предприятия или требованиям к месту хранения данных, и Клиент несёт ответственность за оценку соответствия Услуг сторонних организаций таким требованиям. Ни при каких обстоятельствах Asana не несёт ответственности за любые действия или бездействие со стороны любого Стороннего сервиса или его поставщика.
Авторизация и риски. Устанавливая Подключение MCP или Подключение внешнего агента, Клиент поручает и уполномочивает Asana выполнять любые запросы и инструкции, включая передачу и получение информации и выполнение действий, передаваемые через подключённый Клиент MCP, Внешний сервер MCP или Внешнего агента. Клиент заявляет, что обладает всеми правами и соглашениями, необходимыми для каждого Подключения MCP и Подключения внешнего агента. Запросы, инструкции, подтверждения и действия, выполняемые через Подключение MCP или Подключение внешнего агента с использованием учетных данных или авторизации Конечного пользователя, считаются действиями этого Конечного пользователя и Клиента, и Клиент несет ответственность за такие действия. Asana не обязана проверять полномочия, точность или обоснованность любого такого запроса, а также выявлять, предотвращать или отменять любые действия, предпринятые на его основании. Клиент несет единоличную ответственность за безопасность, хранение, ротацию, определение области действия и отзыв всех учетных данных, ключей API, токенов OAuth и других средств доступа. Клиент соглашается не передавать учётные данные для входа в Asana каким-либо Сторонним сервисам и подключать Сторонние сервисы только с помощью методов авторизации, предоставляемых Asana. Клиент признаёт, что серверы MCP (включая MCP Asana), клиенты MCP, внешние агенты и другие агенты и функции на базе ИИ могут совершать ошибки, а также могут быть подвержены инъекциям в промпты, «отравлению» инструментов и аналогичным атакам, которые приводят к тому, что такие технологии предпринимают действия или раскрывают данные непреднамеренным образом или в нарушение инструкций. Клиент несёт ответственность за настройку разрешений и проверку человеком, соответствующие такому риску, а компания Asana не несёт ответственности за ущерб, причинённый такими ошибками или атаками, за исключением случаев, когда такой ущерб причинён в результате нарушения компанией Asana её обязательств по обеспечению безопасности в соответствии с Соглашением.
Изменение или приостановка. Asana может в любое время по своему усмотрению и без уведомления изменять, приостанавливать или отключать любое Подключение MCP или Подключение внешнего агента. Asana также может в любое время по своему усмотрению и без уведомления изменять, приостанавливать или прекращать работу MCP Asana или поддержку Клиентов MCP, Внешних серверов MCP или Внешних агентов, что не считается существенным сокращением объема Сервисов.
Отзыв. Клиент или его Конечные пользователи могут в любое время отключить любой Клиент MCP, Внешний сервер MCP или Внешний агент от Сервисов с помощью элементов управления для самостоятельного использования, описанных в Документации. Любой отзыв будет иметь силу только на будущее и не повлияет на информацию, переданную, или действия, предпринятые до отзыва.
AI Studio
AI Studio («AI Studio») предназначена для того, чтобы позволить Конечным пользователям создавать основанные на правилах автоматизации с использованием искусственного интеллекта («умные рабочие процессы»). Следующие условия применяются к использованию Клиентом AI Studio, включая кредиты AI Studio, которые включены в тарифные планы Asana, приобретены отдельно или активированы по запросу.
Кредиты AI Studio. В зависимости от действующего тарифного плана Asana может предоставлять Клиенту кредиты AI Studio («Кредиты AI Studio»), включённые в тарифный план для обработки данных в AI Studio, как указано на странице asana.com/pricing или в Центре помощи Asana, которые будут обновляться ежемесячно. Расход кредитов AI Studio рассчитывается исходя из объёма данных, включая данные запросов, входные и выходные данные, обрабатываемые с помощью большой языковой модели, выбранной Конечным пользователем для Умного рабочего процесса. Клиент несёт единоличную ответственность за использование кредитов AI Studio. Любые оценки, предоставляемые в отношении расходования кредитов AI Studio, носят исключительно информационный характер и не являются заявлением или гарантией.
Распределение кредитов AI Studio.
AI Studio Basic и AI Studio Plus. Кредиты AI Studio будут объединяться и могут использоваться любым Конечным пользователем в течение Срока действия подписки.
AI Studio Pro. Клиент определяет, какие Конечные пользователи могут расходовать Кредиты AI Studio Pro, через консоль администратора.
Исчерпание Кредитов AI Studio. Если Клиент израсходует имеющиеся кредиты AI Studio до окончания Срока подписки и (i) не приобретёт дополнительные кредиты AI Studio, (ii) не разрешит списание средств за кредиты AI Studio по требованию или (iii) достигнет лимита кредитов AI Studio по требованию (установленного в консоли администратора), умные рабочие процессы, требующие кредитов AI Studio, перестанут выполняться до тех пор, пока не будут приобретены новые кредиты AI Studio или Клиент не разрешит списание средств за кредиты AI Studio по требованию.
Балансы кредитов AI Studio. В случае изменения Подписки до окончания Срока подписки, требующего нового распределения Кредитов AI Studio посредством внесения изменений в Форму заказа, любые пропорциональные кредиты или списания рассчитываются на основе данных об использовании, которые могут быть представлены с задержкой. В результате окончательные и точные остатки будут определены и отражены исключительно в счете, предоставленном Клиенту.
Истечение срока действия Кредитов AI Studio. Кредиты AI Studio будут доступны до конца текущего Срока подписки Клиента. Срок действия всех неиспользованных Кредитов AI Studio автоматически истекает по окончании текущего на тот момент Срока подписки Клиента. Просроченные Кредиты AI Studio аннулируются без возможности возврата средств или предоставления кредитов и не могут быть перенесены с одного Срока подписки на следующий. Кредиты AI Studio не подлежат передаче.
Выставление счетов по требованию. Если Клиент включил выставление счетов по требованию через консоль администратора и превысил количество Кредитов AI Studio в течение Срока подписки, дополнительные Кредиты AI Studio будут списываться по требованию («Кредиты AI Studio по требованию»). По исчерпании Кредитов AI Studio, выделенных в соответствии с применимой Формой заказа или тарифом, Asana предоставит Клиенту одну тысячу (1000) Кредитов AI Studio по запросу, и Клиент соглашается с тем, что Asana будет взимать сумму, указанную в консоли администратора на момент активации, или её эквивалент в местной валюте за каждую группу из одной тысячи (1000) Кредитов AI Studio, выделяемых Asana, с выставлением счёта ежемесячно или по достижении минимального порога.
Command by Asana
К дополнению Command by Asana («Command») применяются следующие условия.
Внешние агенты. Command by Asana («Command») позволяет Клиентам подключать Внешних агентов и назначать им тикеты Command. Внешние агенты являются Услугами сторонних организаций в соответствии с Соглашением и регулируются положениями раздела «Протокол контекста модели (MCP) и Внешние агенты» выше. Клиент несет ответственность за разрешения, которые он предоставляет Внешним агентам, а также за любые сборы или условия, применимые к ним. Клиент также несет ответственность за проверку работы Внешних агентов, включая любой код, прежде чем полагаться на него или внедрять его.
ИИ-агенты Asana. Command включает в себя функцию «Чат с Dash» — встроенного в Asana агента на базе ИИ, который может отвечать на вопросы и выполнять задачи. Использование Dash регулируется приведенным выше разделом «Агенты ИИ», включая условия, применимые к Запросам к ИИ.
Квалификационные требования и ограничения для Конечных пользователей. Command доступен в качестве дополнения к тарифным планам Asana Advanced, Enterprise и Enterprise+. Количество Конечных пользователей Command не может превышать общее количество Конечных пользователей в рамках действующего тарифного плана подписки Клиента на Asana. Подписка Клиента на Command прекращается, если срок действия его основной подписки на Asana истекает, подписка прекращается или происходит переход на план, не отвечающий критериям.
Asana Service Management
Следующие условия применяются к платформе Asana Service Management Enterprise и дополнению Asana Service Management Enterprise, а также к пакетам использования функции «Решение на основе ИИ», которые Клиент может приобрести.
Дополнение Asana Service Management Enterprise. Дополнение Asana Service Management Enterprise состоит из самообучающейся базы знаний Asana Service Management и платформы Asana Service Management Enterprise.
Лимиты для Конечных пользователей. Количество Конечных пользователей для платформы Asana Service Management Enterprise не может превышать общее количество Конечных пользователей по действующему тарифному плану подписки Клиента на Asana.
Необязательный компонент ИИ. Дополнение Asana Service Management Enterprise включает дополнительный компонент на базе ИИ под названием «Решения на базе ИИ», который Клиенты могут приобрести отдельно.
Использование функции «Решение на основе ИИ». Термин «Решение с помощью ИИ» означает решение заявки с помощью ИИ, как описано в этом разделе. Решение с помощью ИИ считается использованным, когда ИИ решает тикет, а отправитель либо указывает, что тикет решён, либо не взаимодействует с тикетом после получения ответа. Решение с помощью ИИ, которое приводит к ошибкам из-за истечения времени ожидания, сбоям в обслуживании или отмене со стороны отправителя, не считается Решением с помощью ИИ для целей выставления счетов.
Распределение Решений на основе ИИ. Решения ИИ будут объединяться и могут использоваться любым Конечным пользователем в течение Срока действия подписки.
Истечение срока действия Решения на основе ИИ. Решения с помощью ИИ будут доступны до конца текущего Срока подписки Клиента. Срок действия всех неиспользованных Решений на базе ИИ автоматически истекает по окончании текущего на тот момент Срока подписки Клиента. Истекшие Решения ИИ аннулируются без возможности возврата средств или предоставления кредитов и не могут быть перенесены с одного Срока подписки на следующий. Решения на основе ИИ не подлежат передаче.
Выставление счетов по требованию. Если Клиент включил выставление счетов по запросу через консоль администратора и превысил количество Решений ИИ в течение Срока подписки, плата за Решения ИИ будет взиматься по запросу («Решение ИИ по запросу»). Клиент соглашается с тем, что Asana будет взимать плату за каждое Решение на базе ИИ по запросу в размере, указанном в консоли администратора на момент активации, или в эквиваленте в местной валюте, выставляя счёт ежемесячно или при достижении минимального порога.
Asana Client Management
Управление клиентами. Продукт Asana Client Management («Управление клиентами») позволяет Клиенту создать портал, через который собственные клиенты Клиента («Пользователи-клиенты») могут получать доступ к определённым разделам Сервисов по ссылкам, предоставленным Клиентом. Пользователи-клиенты не являются Конечными пользователями подписки Клиента на Asana и получают доступ к Сервисам исключительно через портал Клиента.
Обязанности Клиента. Клиент несет единоличную ответственность за: (а) определение того, подходит ли Asana AI для конкретного сценария использования Клиента и для Пользователей-клиентов, которым Клиент предоставляет доступ к порталу; (б) уведомление Пользователей-клиентов до предоставления им доступа к порталу о том, что их данные могут обрабатываться с использованием ИИ, включая характер и цель такой обработки, в объеме, достаточном для соблюдения всех применимых законов и нормативных актов (включая, помимо прочего, законы о защите данных, конфиденциальности и законы, касающиеся ИИ); (в) получение от Пользователей-клиентов любых согласий, разрешений или других прав, требуемых в соответствии с применимым законодательством для законного использования Asana AI в отношении данных Пользователей-клиентов; и (г) обеспечение того, чтобы все данные, предоставляемые Пользователями-клиентами или от их имени через портал, передавались и обрабатывались в соответствии с применимым законодательством.
Ответственность за Пользователей-клиентов. В отношениях между Asana и Клиентом Клиент несет единоличную ответственность за доступ Пользователей-клиентов к порталу и его использование, включая любые обязательства, вытекающие из применимого законодательства в связи с таким доступом. Asana не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий Пользователям-клиентам в отношении Сервисов или Asana AI.
Совещания с использованием ИИ
Совещания с ИИ. Функция «Совещания с ИИ» позволяет Конечным пользователям записывать звук, создавать расшифровки, а также генерировать с помощью ИИ краткие обзоры и задачи по результатам совещаний.
Использование ИИ. Функция «Совещания с ИИ» использует Запросы к ИИ, когда Конечный пользователь записывает совещание, расшифровывает его, а также формирует краткий отчет о совещании и задачи. Действия, приводящие к ошибкам из-за истечения времени ожидания, сбоям в работе сервиса или неудачным запросам, не будут считаться Запросами к ИИ для целей выставления счетов. Условия, регулирующие распределение, исчерпание, расчет и истечение срока действия Запросов к ИИ в разделе «Агент(ы) ИИ», применяются к Запросам к ИИ в рамках функции «Встречи с ИИ».
Согласие на запись. Клиент соглашается и понимает, что именно Конечные пользователи Клиента несут ответственность за то, чтобы все остальные участники любой встречи получили все необходимые уведомления и предоставили все необходимые согласия в соответствии с применимым законодательством, включая применимые федеральные, региональные и местные законы о прослушивании телефонных разговоров, подслушивании и записи, до начала любой записи или расшифровки. В юрисдикциях, где требуется согласие всех сторон на общение до начала записи, Заказчик должен обеспечить, чтобы его Конечные пользователи не начинали запись или расшифровку с помощью функции «AI Meetings», если какой-либо участник не дал своего согласия или отозвал его.
Обязанности Клиента. Клиент несет ответственность за: (а) разработку и доведение до сведения Конечных пользователей политик, регулирующих использование функции «Встречи с ИИ», включая применимые требования в отношении согласия и уведомления; (б) обеспечение соблюдения Конечными пользователями всех применимых законов при использовании функции «Встречи с ИИ»; и (в) обеспечение того, чтобы все данные, обрабатываемые в связи с функцией «Встречи с ИИ», передавались и обрабатывались в соответствии с применимым законодательством.
Дополнения для разделения тарифа Enterprise+
Дополнение «Управление разрешениями»
Количество Конечных пользователей Дополнительного продукта Клиента должно быть равно количеству Конечных пользователей подписки Asana Enterprise Клиента. Если Клиент увеличит количество Конечных пользователей подписки Asana Enterprise, компания Asana выставит Клиенту счет как за увеличение количества Конечных пользователей подписки Asana Enterprise, так и за увеличение количества Конечных пользователей Дополнения в соответствии с условиями Соглашения.
Размещение данных
После переноса из центра обработки данных, управляемого AWS, в США Данные Клиента его Организации будут размещены в центре обработки данных, управляемом AWS, в месте, указанном в артикуле (SKU) «Место хранения данных», указанном в соответствующей Форме заказа. В качестве исключения из вышеизложенного Клиент признаёт и соглашается с тем, что следующие типы Данных Клиента должны оставаться в центре обработки данных, управляемом AWS, в США: информация профиля, предоставленная Конечными пользователями, включая адрес электронной почты, а также организации, к которым такие Конечные пользователи имеют доступ. В силу особенностей инфраструктуры Asana перенос данных будет осуществляться для всей организации Клиента и всех её Конечных пользователей. Для получения дополнительной информации перейдите по одной из следующих ссылок, применимых к местоположению Клиента:
Дополнение «Управление ключами предприятия»
Для использования дополнения EKM Клиент должен настроить ключи AWS KMS в своей учётной записи AWS. Дополнительная информация приведена здесь.
Клиент признает и соглашается с тем, что некоторые функции и элементы Сервисов несовместимы с EKM и, следовательно, останутся незашифрованными. К ним относятся следующие функции, которые могут время от времени обновляться в Документации.
А. Услуги сторонних организаций и связанные с ними метаданные
Б. Изображения профилей; и
В. Видеоролики, созданные в рамках Сервисов.
Клиент признаёт и соглашается с тем, что следующие элементы Сервисов передаются субобработчикам Asana в незашифрованном виде для обеспечения возможности предоставления Сервисов:
А. Имена и адреса электронной почты Конечных пользователей
Б. Названия команд
Количество Конечных пользователей Клиента, использующих Управление ключами, должно быть равно количеству Конечных пользователей Клиента, использующих Подписку Asana Enterprise. Если Клиент увеличит количество Конечных пользователей подписки Asana Enterprise, компания Asana выставит Клиенту счёт как за увеличение количества Конечных пользователей подписки Asana Enterprise, так и за увеличение количества Конечных пользователей EKM в соответствии с условиями Соглашения. Оба тарифных плана будут указаны в счетах, выставляемых Клиенту, под общим наименованием «Asana Enterprise».
Дополнение «Управление нормативно-правовым соответствием»
Для приобретения доступа к дополнению «Управление нормативно-правовым соответствием» для версии Enterprise требуется действующая подписка Asana Enterprise для всей организации. Во избежание сомнений Клиент должен повысить уровень любого соответствующего существующего рабочего пространства (пространств) или существующего подразделения (подразделений) до Подписки Asana Enterprise на уровне организации, чтобы приобрести доступ к такому Дополнению на уровне организации.
Необходимо приобрести и поддерживать равное количество Конечных пользователей Дополнения «Управление соответствием» и Конечных пользователей Подписки Asana Enterprise. Если Клиент увеличивает количество Конечных пользователей подписки Asana Enterprise, Asana выставляет Клиенту счёт как за увеличение количества Конечных пользователей подписки Asana Enterprise, так и за увеличение количества Конечных пользователей Дополнительного продукта «Управление нормативно-правовым соответствием» в соответствии с условиями Соглашения.
Клиент уполномочивает компанию Asana автоматически списывать с него причитающиеся суммы в дату продления Срока действия дополнения «Управление комплаенсом» или после неё, если только одна из сторон не уведомит другую сторону об отказе от продления Дополнения не менее чем за тридцать (30) дней до даты продления. Если любая из сторон направит такое уведомление о непродлении подписки на Дополнительный продукт в течение Срока действия Дополнительного продукта «Управление нормативно-правовым соответствием», Клиент может использовать Дополнительный продукт до окончания тогдашнего Срока действия Дополнительного продукта «Управление нормативно-правовым соответствием», и при этом не возникает права на возврат или зачёт платы за такой оставшийся период Срока действия Дополнительного продукта «Управление нормативно-правовым соответствием» для версии Enterprise.
Любая из сторон должна направить другой стороне письменное уведомление не менее чем за 30 (тридцать) дней до окончания текущего Срока действия Дополнения «Управление нормативно-правовым соответствием», если она не желает продлевать текущее применимое Дополнение. Компания Asana отразит факт такого непродления в платёжной учётной записи Клиента в дату продления, если это применимо.
Несмотря на любые положения об обратном в Соглашении или любой Форме заказа, (i) срок действия Дополнительного продукта «Управление соответствием требованиям» не может продолжаться после даты окончания применимого на тот момент срока действия Подписки Asana Enterprise, и (ii) любой такой срок действия Дополнительного продукта «Управление соответствием требованиям», действующий на дату окончания применимого на тот момент срока действия Подписки Asana Enterprise, прекращается одновременно с применимым на тот момент сроком действия Подписки Asana Enterprise.
Услуги Asana Gov
Службы Asana Gov. В отношении Сервисов SaaS, предоставляемых в среде, авторизованной FedRAMP («Сервисы Asana Gov»), Клиент признаёт, что Сервисы Asana Gov будут соответствовать стандартам авторизованного сервиса FedRAMP, только если Клиент будет соблюдать меры безопасности, изложенные в Требованиях и ограничениях в отношении использования Сервисов Asana Gov, доступных по адресу https://asana.com/terms/asana-gov. Клиент несёт ответственность за проведение собственного анализа рисков и мониторинг Данных Клиента, обрабатываемых Сервисами Asana Gov. Сервисы Asana Gov нельзя использовать для обработки или хранения секретных данных.
Следующие условия применяются к Запросам ИИ-ассистентов Asana Gov («Запросы ИИ Gov») вместо раздела «ИИ-ассистент(ы)» Условий использования конкретных продуктов, приведенных выше.
Запросы Gov AI. «Запрос к ИИ Gov» — это завершение взаимодействия или серии взаимодействий с Агентом ИИ, определяемое Asana в зависимости от сложности взаимодействия или взаимодействий («Запросы к ИИ Gov»). Взаимодействия с ИИ-агентами, которые приводят к ошибкам из-за истечения времени ожидания, сбоям в работе сервиса или неудачным запросам, не будут считаться Запросами Gov AI для целей выставления счетов.
Распределение Запросов к ИИ Gov. Запросы Gov AI будут объединяться и могут использоваться любым Конечным пользователем в течение срока действия Подписки.
Исчерпание Запросов Gov AI. Выставление счетов по запросу недоступно для клиентов Сервисов Asana Gov. Если Клиент превысит количество имеющихся Запросов Gov AI до окончания Срока подписки и не приобретет дополнительные Запросы Gov AI, Asana оставляет за собой право рассчитать общее количество избыточных Запросов Gov AI, использованных в течение Срока подписки, и периодически выставлять Клиенту счета за избыточные Запросы Gov AI по той же цене за запрос, которая указана в форме заказа Запросов Gov AI Клиента на текущий Срок подписки. Клиент соглашается оплатить избыточные Запросы Gov AI, использованные в течение Срока подписки, в соответствии с применимыми условиями оплаты, указанными в счёте.
Остатки Запросов Gov AI. В случае изменения Подписки до окончания Срока подписки, требующего нового распределения Запросов Gov AI посредством внесения изменений в Форму заказа, любые пропорциональные зачисления или списания рассчитываются на основе данных об использовании, которые могут быть представлены с задержкой. В результате окончательные и точные остатки будут определены и отражены исключительно в счете, предоставленном Клиенту.
Истечение срока действия Запросов Gov AI. Запросы Gov AI будут оставаться доступными до конца текущего на тот момент Срока подписки Клиента. Срок действия всех неиспользованных Запросов Gov AI автоматически истекает по окончании текущего на тот момент Срока подписки Клиента. Истёкшие Запросы Gov AI аннулируются без возможности возврата средств или предоставления кредитов и не могут быть перенесены с одного Срока подписки на следующий. Запросы Gov AI не подлежат передаче.
Дополнительные сведения о Сервисах Asana Gov приведены в Руководстве по Asana Gov, доступном по адресу https://help.asana.com/s/article/asana-gov?language=en_US.
Запросы на предоставление услуг в соответствии с Законом ЕС о данных
Доступно здесь.
Условия использования дополнения «Табели и бюджеты»
Клиент сохраняет за собой административный контроль над тем, каким Конечным пользователям он предоставляет доступ к продукту «Расписания и бюджеты» или иным образом разрешает его использовать. Клиент не должен допускать совместного использования лицензии конечного пользователя дополнения «Расписания и бюджеты» более чем одним Конечным пользователем (за исключением случаев, когда лицензия конечного пользователя может быть назначена новому Конечному пользователю, заменяющему Конечного пользователя, который больше не использует продукт). Компания Asana оставляет за собой право периодически рассчитывать общее количество Конечных пользователей, которым предоставлен доступ к дополнению «Расписания и бюджеты» или которые используют его, и, если это количество превышает размер текущего плана Клиента, компания Asana может выставлять Клиентам счета за дополнительное количество Конечных пользователей пропорционально оставшимся месяцам текущего на тот момент срока Подписки Клиента.
StackAI от Asana
Применительно к приобретению StackAI от Asana (SaaS, локальная версия и версия «Собственное облако») действуют следующие условия:
Платформа. Платформа StackAI от Asana («Платформа StackAI») — это не требующая навыков программирования платформа, которая позволяет организациям создавать, внедрять и управлять настраиваемыми автоматизациями рабочих процессов на базе искусственного интеллекта.
Конструкторы. Платформа StackAI включает в себя «Конструкторы», под которыми понимаются Конечные пользователи, обладающие возможностями создавать и изменять Проекты, а также управлять ими, как определено ниже. Каждая лицензия на конструктор предоставляется одному физическому лицу и не может использоваться несколькими лицами.
Проекты. Платформа StackAI включает в себя «Проекты», определяемые как автоматизация на основе правил, которая использует искусственный интеллект для управления работой между внешними системами.
Запуски. Платформа StackAI включает «Запуски», определяемые как однократное выполнение проекта на базе искусственного интеллекта. Срок действия всех Запусков, не использованных по состоянию на конец текущего месяца, автоматически истекает. Просроченные Запуски не могут быть перенесены с одного месяца на другой. Запуски не подлежат переносу.