С помощью Asana компания Givenchy передаёт своё видение предметов роскоши в магазины по всему миру

Задача

• До того, как Givenchy внедрила Asana, команда продуктов использовала график в Microsoft Project, чтобы поддерживать высокую организацию. 

• Это затрудняло соблюдение дедлайнов и отслеживание непрерывного прогресса. 

• Отсутствие централизованной координации также затрудняло создание единого восприятия бренда потребителями с помощью унифицированных мерчандайзинговых, цифровых, пресс- и образовательных материалов.

Решение

• Теперь компания использует Asana, чтобы объединить и согласовать работу всех, кто участвует в запуске. 

• В Asana они могут управлять всеми текущими проектами (а их более 80) на макроуровне.

Результат

• Централизованное планирование запуска для координации 80 проектов одновременно

• Прозрачность для всех участников команды благодаря комплексной информации по запускам продуктов

Asana — отличное решение для совместного управления проектами. А летающие анимации, которые появляются в качестве вознаграждения за выполнение задач, делают процесс увлекательным. У всех сотрудников отдела маркетинга на ноутбуке есть стикер Asana с единорогом.”

Asana для запусков продуктов

Связанные команды для проведения глобальных запусков без проблем

В марте 2018 года компания привлекла руководителя по планированию и разработке Givenchy для управления глобальными запусками. Он координирует до 80 проектов одновременно для команд по продуктам и потребительскому опыту — от идеи до момента поступления продукта в магазины. Запуски должны следовать одному и тому же всеобъемлющему видению, чтобы у покупателя сложилось единообразное впечатление о бренде и продуктах Givenchy, будь то в магазине, на веб-сайте или в отделе косметики в Париже, Нью-Йорке или Сингапуре. 

Эта роль объединяет все функции — это связующее звено всех усилий по выводу продуктов на рынок. Руководитель по планированию и разработке работает со всеми службами LVMH, особенно с маркетингом. Он также сотрудничает с командой по работе с потребителями в вопросах мерчендайзинга, цифровых технологий, прессы и обучения; с командой по продуктам в вопросах разработки упаковки, НИОКР и формул; и с финансовым отделом в вопросах прогнозов и ценообразования. Он управляет графиками разработки, контролирует текущую работу и прогнозирует будущие потребности, решая проблемы с учётом общего видения.

Их небольшая команда взаимодействует с 200 людьми из 19 функциональных подразделений. Одной из основных задач команды продукта было эффективное взаимодействие со всеми различными функциями в организации, включая широкий спектр должностей и руководителей с большим стажем. Для этого им нужно было собрать заинтересованных лиц со всей компании Givenchy. 

Преодоление разрыва в общении

• Использование Asana во время еженедельных совещаний рабочей группы с представителями отделов мерчандайзинга, цифровых технологий, прессы, образования и маркетинга для сбора и отслеживания всех дедлайнов, обсуждаемых в связи с запуском.

• Asana также используется для хранения и обмена презентациями, отчётами и информацией о концепции продукта, чтобы межфункциональные команды могли обращаться к ним в любое время.

Скоординированное и согласованное управление проектом

• Хранение информации в одном открытом и доступном месте, таком как Asana, позволяет команде сократить количество ненужных писем и телефонных звонков. 

• Все участники основной рабочей группы и не только — все 200 участников — теперь могут зайти в Asana и увидеть одни и те же обновления проекта, требования и дедлайны.

• Например, когда они запускают новые продукты, такие как L'Interdit (2018), они используют проект Asana с датами и задачами, связанными с разработкой, формулой, мерчандайзингом, цифровыми материалами, прессой, анимацией, инструментами обучения и т. д.

До Asana у нас не было возможности обновлять, публиковать и просматривать сводный график каждого запуска, охватывающий все отделы.”

Более быстрый и эффективный запуск продуктов класса люкс

С помощью Asana Givenchy может координировать запуски, такие как L'Interdit, примерно в 120 странах по всему миру. «Мы считаем этот запуск особенно успешным, — говорит руководитель отдела планирования и разработки, — благодаря качеству продукта и уникальному аромату. И мы особенно гордимся созданным нами потребительским опытом».