С помощью Asana компания Givenchy передаёт своё видение предметов роскоши в магазины по всему миру

Задача

• До внедрения Asana команда по продуктам Givenchy использовала для организации работы график в Microsoft Project. 

• Это затрудняло соблюдение дедлайнов и отслеживание непрерывного прогресса. 

• Отсутствие централизованной координации также затрудняло разработку единого потребительского опыта бренда с помощью унифицированных мерчандайзинговых, цифровых, пресс- и образовательных материалов.

Решение

• Теперь компания использует Asana для сбора и согласования работы всех, кто участвует в запуске. 

• В Asana они могут управлять всеми 80+ текущими проектами на макроуровне.

Результат

• Централизованное планирование запуска для координации 80 проектов одновременно

• Повышение прозрачности для всех участников команды благодаря сквозной информации о запусках продуктов

Asana — отличное решение для совместного управления проектами. А летающие анимации в качестве награды за выполнение задач делают работу веселее. У каждого в отделе маркетинга на ноутбуке есть наклейка с единорогом Asana.”

Asana для запуска продуктов

Связанные команды для более плавных глобальных запусков

В марте 2018 года компания привлекла руководителя отдела планирования и разработки Givenchy для управления глобальными запусками. Они координируют до 80 проектов одновременно для команд по продуктам и потребительскому опыту, от начала до момента поступления продукта в магазины. Запуски должны следовать одному и тому же всеобъемлющему видению, чтобы дать покупателю последовательное представление о бренде и продуктах Givenchy, будь то в магазине, на веб-сайте или на прилавке с косметикой в Париже, Нью-Йорке или Сингапуре. 

Эта роль объединяет все функции и является связующим звеном всех усилий по выводу продуктов на рынок. Руководитель отдела планирования и разработки работает со всеми службами LVMH, особенно с маркетингом. Они также сотрудничают с командой по работе с потребителями в области мерчандайзинга, цифровых технологий, прессы и образования; с командой по продуктам в области разработки упаковки, НИОКР и формул; и с финансовым отделом в области прогнозов и ценообразования. Они управляют графиками разработки, контролируют текущую работу и прогнозируют будущие потребности, решая проблемы с учётом общего видения.

Их небольшая команда взаимодействует с 200 людьми в 19 функциях. Одной из основных задач команды по продукту было эффективное взаимодействие со всеми различными функциями в организации, включая широкий спектр ролей и руководителей с большим стажем. Для этого им нужно было собрать заинтересованные стороны со всей компании Givenchy. 

Преодоление разрыва в общении

• Используйте Asana во время еженедельных совещаний целевой группы с представителями отделов мерчандайзинга, цифровых технологий, прессы, образования и маркетинга для сбора и отслеживания любых дедлайнов, обсуждаемых для запуска.

• Команда также использует Asana для хранения и обмена презентациями, отчётами и информацией о концепции продукта, чтобы межфункциональные команды могли обращаться к ним в любое время.

Скоординированное и согласованное управление проектами

• Хранение информации в одном открытом и доступном месте, таком как Asana, позволяет команде сократить количество дополнительных электронных писем и телефонных звонков. 

• Все участники основной рабочей группы и за её пределами — все 200 сотрудников — теперь могут зайти в Asana и увидеть одни и те же обновления проекта, требования и дедлайны.

• Например, при запуске новых продуктов, таких как L'Interdit (2018), они используют проект Asana с датами и задачами, связанными с разработкой, формулой, мерчандайзингом, цифровыми активами, прессой, анимацией, учебными инструментами и т. д.

До Asana у нас не было возможности обновлять, делиться и просматривать сводный график для каждого запуска, который охватывал все функции.”

Более быстрый и эффективный запуск продуктов класса люкс

С помощью Asana компания Givenchy может координировать запуски, такие как L'Interdit, примерно в 120 странах по всему миру. «Мы считаем этот запуск особенно успешным, — говорит руководитель отдела планирования и разработки, — благодаря качеству продукта и уникальному аромату. И мы особенно ��ордимся тем, что создали для потребителей».