Когда вы освещаете события, связанные с вооружёнными конфликтами, время имеет решающее значение. Чтобы лучше реагировать на быстро меняющуюся ситуацию, глобальной команде по коммуникациям Международного комитета Красного Креста (МККК) требовалась прозрачность работы в режиме реального времени. С помощью Asana они могут легче получать доступ к информации и быстрее реагировать на эти важные события.
До Asana мы управляли работой с помощью электронной почты, и информация быстро устаревала. Теперь мы можем мгновенно обновлять каждую деталь, и все участники глобальной команды могут получать доступ к этим обновлениям в реальном времени.Кристоф Хангер, специалист по связям с общественностью для специальных проектов
Команда МККК по глобальным коммуникациям повышает осведомленность о своей работе, направленной на помощь людям, пострадавшим от конфликтов и вооруженного насилия, и продвижение законов, защищающих жертв войны.
Когда команда организовывала свои редакционные планы по ситуации, детали и сроки терялись. Теперь у них есть один глобальный редакционный календарь для всех приоритетов контента, планирования и кампаний, который помогает им держать руку на пульсе быстро меняющихся сюжетных линий.
Работа, обмен информацией и планирование в едином централизованном пространстве
От планирования до выполнения — команда по коммуникациям использует свой редакционный календарь Asana, чтобы систематизировать каждую деталь своего контента по месяцам.
Они настроили свой Календарь с помощью нестандартных полей, указав конкретные детали, такие как тип контента и ответственные за него лица.
Вместо того чтобы просматривать электронные письма или обращаться к коллегам, когда у участника команды возникают вопросы, они могут просто проверить Календарь, найти команду, ответственную за каждый элемент контента, и сразу приступить к работе.
Благодаря тому, что вся информация находится в одном месте, обновляется в реальном времени и доступна всем, команда может быстро и легко получать отчёты и делиться ими со своими партнёрами и заинтересованными сторонами.
Теперь у нас есть комплексный редакционный календарь, доступный для всех. С помощью Asana мы можем быстрее и эффективнее публиковать истории о работе МККК.Кристоф Хангер, специалист по связям с общественностью для специальных проектов
МККК полагается на последние новости и информацию с мест, чтобы точно рассказывать истории людей, которым они помогают. Во время вооружённых конфликтов и войн эти детали могут меняться за считанные секунды.
Им нужна была система, которая позволила бы хранить, обрабатывать и максимально быстро реагировать на поступающие запросы от СМИ и по связям с общественностью.
Координировать глобальные команды, находящиеся в разных часовых поясах
Благодаря одной глобальной доске Asana каждый может быстро просматривать меняющиеся редакционные приоритеты и запросы СМИ и реагировать на них.
Благодаря этой централизации они значительно сократили время, затрачиваемое на административные задачи и поиск точной информации.
Благодаря нестандартным полям запросы СМИ теперь организованы с учётом каждой детали — темы, региона, исполнителя МККК и даже журналиста — и всё это на одной глобальной доске.
С помощью Asana мы почти полностью отказались от внутренней электронной почты для координации запросов СМИ. Это означает, что каждый может видеть все запросы, кто обрабатывает каждый из них, и быстро находить одобренные тезисы выступления, чтобы быстрее выполнять запросы.Кристоф Хангер, специалист по связям с общественностью для специальных проектов
Для такой организации, как МККК, скорость — это самое главное. Благодаря Asana они укрепили свои системы, чтобы запускать более эффективные и результативные кампании. И команда по связям с общественностью продолжит оптимизировать использование Asana, чтобы делиться историями всех тех, кто пострадал от вооружённых конфликтов.
МККК, основанный в 1863 году, имеет штаб-квартиру в Женеве (Швейцария) и 20 000 сотрудников в 90 странах. Это независимая и нейтральная организация, созданная на основе Женевских конвенций 1949 года и финансируемая в основном за счёт добровольных пожертвований.
С Asana вся ваша организация станет работать ещё лучше.