Обновление производственного процесса десятилетней давности

Хайди Гартвейт — менеджер студии в Engage Interactive, где она курирует производственный процесс агентства и управляет работой более 30 специалистов по цифровому маркетингу, дизайнеров и разработчиков. В этой роли она находится в центре всей работы с клиентами и общения с ними, а также отвечает за соблюдение сроков выполнения работ и благополучие команды.

Вскоре после празднования 10-летия агентства Хайди стало ясно, что команде нужен новый процесс планирования, организации и выполнения работы. Компания Engage Interactive и её клиентская база недавно расширились, и Хайди начала ощущать нагрузку от ручного отслеживания задач каждого участника команды в разрозненном списке задач.

Новый способ работы

После трёх месяцев исследований, за которыми последовали ещё три месяца тестирования нескольких вариантов, Хайди выбрала Asana в качестве нового инструмента для управления работой агентства. Это было не только самое интуитивное решение, которое она нашла (некоторые члены команды уже использовали бесплатную версию в личных целях!), но и самое гибкое. С помощью Asana Хайди могла легко назначать работу и управлять ею на основе атрибутов задач (например, дизайн, веб, контент), оптимизировать планирование загрузки и создавать настраиваемые отчёты, чтобы получать актуальную информацию о состоянии задач клиентов и дедлайнах в режиме реального времени.

Соблюдение дедлайнов и достижение новых важных этапов

Сегодня Engage Interactive использует Asana для управления всем — от самых сложных комплексных цифровых преобразований бренда до пополнения запасов на кухне. У каждого клиента есть отдельный проект в Asana, и команда использует задачи, чтобы разбить работу на конкретные категории, такие как написание контента и обновление веб-сайта. Затем эти задачи добавляются в проект планирования загрузки, который Хайди использует, чтобы обеспечить максимальную продуктивность всех сотрудников. Они даже начали изучать возможность интеграции Asana с Gmail, чтобы обеспечить связность всего критически важного для бизнеса общения.

Asana выполняет все свои задачи и превосходит ожидания. Она многофункциональна и проста в использовании, а также постоянно развивается, что как никогда облегчает нашу работу и помогает предоставлять нашим клиентам цифровые работы, удостоенные наград.

Благодаря полностью обновлённому процессу управления работой, впечатляющему списку проектов для новых клиентов и совершенно новому офису в Лидсе, нет никаких сомнений в том, что Engage Interactive хорошо подготовлена к следующим 10 годам жизни агентства и последующему периоду.