Analisis biaya-manfaat: 5 langkah mengambil keputusan yang lebih baik

Pada tahun 1848, seorang insinyur Teknik Prancis bernama Jules Dupuit sedang mengerjakan sebuah jembatan. Sebagai ekonom amatir, ia memutuskan untuk menjalankan eksperimen untuk menjawab pertanyaan ini: Berapa biaya tol yang harus dikenakan pemerintah untuk menutup biaya bangunan dan pemeliharaan? Ini mungkin terdengar sederhana, tetapi Dupuit memberikan tantangan—ketika mempertimbangkan biaya bersih, ia mengurangi manfaat sosial yang akan diberikan jembatan. 

Menghitung manfaat sosial dari sebuah jembatan terdengar seperti teka-teki, tetapi tidak bagi Dupuit. Dia hanya mengukur berapa banyak orang yang bersedia membayar untuk menggunakannya. Kemudian, dengan beberapa perhitungan rumit, ia dapat merekomendasikan jumlah tol yang mempertimbangkan biaya dan manfaat jembatannya.

Dengan demikian, analisis biaya-manfaat lahir. Proses ini telah disempurnakan sejak zaman Dupuit, dan sekarang jarang digunakan untuk menghitung biaya tol jembatan, melainkan lebih banyak digunakan untuk mencari tahu apakah keputusan layak secara ekonomi. Namun, gambaran besarnya tetap sama—dalam hal pengambilan keputusan, biaya dan manfaat adalah kuncinya. 

Apa itu analisis biaya-manfaat? 

Analisis biaya-manfaat (CBA)—juga disebut analisis manfaat-biaya—adalah alat pengambilan keputusan yang membantu Anda memilih tindakan mana yang layak dilakukan. Alat ini memberikan pandangan kuantitatif tentang suatu masalah, sehingga Anda dapat membuat keputusan berdasarkan bukti, bukan pendapat atau bias.

CBA sangat berguna dalam perencanaan proyek; alat ini membandingkan kelayakan keuangan proyek baru dengan potensi keuntungannya.

Selama proses analisis, Anda menetapkan nilai moneter untuk biaya dan manfaat suatu keputusan—kemudian mengurangi biaya dari manfaat untuk menentukan keuntungan bersih. Rasio biaya-manfaat yang dihasilkan membantu Anda memperkirakan manfaat ekonomi penuh (atau ketiadaannya) dari pilihan Anda sehingga Anda dapat memutuskan apakah itu ide yang bagus untuk dilakukan.

Kapan sebaiknya Anda menggunakan analisis biaya-manfaat? 

Analisis biaya-manfaat paling efektif saat Anda ingin memutuskan apakah akan mengambil tindakan tertentu. Ini juga membantu saat keputusan Anda memiliki biaya dan manfaat ekonomi yang jelas. Misalnya, lebih mudah membuat CBA untuk menentukan kelayakan proyek baru daripada mengevaluasi apakah pegawai baru akan cocok untuk Tim Anda. Itu karena sulit untuk menetapkan biaya dan manfaat finansial yang konkret untuk pengalaman dan potensi kerja seseorang. 

Jenis analisis ekonomi ini juga membutuhkan waktu untuk diselesaikan. Jadi, sebaiknya gunakan saat Anda dihadapkan pada keputusan besar yang akan memengaruhi tim atau keberhasilan proyek. Untuk keputusan yang lebih kecil atau kurang kompleks, coba gunakan proses yang lebih sederhana seperti matriks keputusan. 

Berikut beberapa contoh kapan menggunakan analisis biaya-manfaat: 

• Mengembangkan strategi bisnis baru

• Membuat alokasi sumber daya atau keputusan pembelian

• Memutuskan apakah akan mengejar proyek baru

• Membandingkan peluang investasi

• Mengukur potensi dampak atau keinginan kebijakan perusahaan baru

• Menilai perubahan yang diusulkan pada struktur atau proses perusahaan Anda

Cara melakukan analisis biaya-manfaat

Membuat analisis biaya-manfaat mungkin tampak menakutkan pada awalnya, tetapi kami telah menyederhanakan metodologi menjadi lima langkah konkret. Setelah menjalankan proses ini satu kali, Anda dapat menyesuaikan langkah-langkah ini agar sesuai dengan kebutuhan proyek atau tim spesifik. 

1. Buat Kerangka Kerja

Pertama, buat kerangka kerja yang menjelaskan gol analisis, situasi saat ini, dan ruang lingkup yang akan dicakup analisis Anda. 

Kerangka Kerja Anda harus mencakup komponen-komponen berikut: 

Pertanyaan yang akan dijawab oleh analisis Anda

CBA yang sukses selalu dimulai dengan pertanyaan yang bagus. Ini membantu untuk menjadi spesifik—misalnya, lebih mudah untuk menjawab "Haruskah kita meningkatkan app seluler kita?" daripada pertanyaan yang lebih luas seperti "Produk apa yang harus kita tingkatkan untuk mendorong penggunaan?" 

Ikhtisar situasi Anda saat ini

Ikhtisar memberikan konteks untuk analisis Anda. Ini memberi titik awal untuk bekerja, jadi semua orang memahami latar belakang Anda dan alasan Anda mempertimbangkan perubahan. Berikut hal yang harus disertakan dalam ikhtisar Anda: 

• Latar belakang: Deskripsi singkat tentang situasi Anda saat ini. 

• Kinerja saat ini: Data kuantitatif untuk menunjukkan bagaimana segala sesuatunya berjalan dalam situasi Anda saat ini.  

• Peluang: Area peningkatan dari situasi Anda saat ini. 

• Perkiraan kinerja masa depan dengan status quo: Data kuantitatif untuk memprediksi bagaimana segala sesuatunya akan berjalan di masa depan jika tidak ada perubahan. 

• Risiko status quo: Apa yang mungkin tidak berjalan dengan baik jika Anda tidak mengubah apa pun. 

Contohnya, bayangkan Anda mencoba memutuskan apakah akan merombak app seluler Anda. Berikut tampilan ikhtisar Anda: 

• Latar belakang: Kami memiliki aplikasi seluler dan aplikasi web. 

• Kinerja saat ini: Aplikasi seluler kami memiliki 100 ribu pengguna dan aplikasi web kami memiliki 400 ribu pengguna.

• Peluang: Kami memiliki 300 ribu pengguna yang menggunakan aplikasi web, tetapi tidak menggunakan aplikasi seluler. 

• Perkiraan kinerja mendatang dengan status quo: Adopsi app web kami telah tumbuh 50% YoY. Kami memperkirakan ini akan berlanjut dan akan ada 600 ribu pengguna satu tahun dari sekarang. Sementara itu, penggunaan app seluler kami telah tumbuh 10% YoY. Kami memperkirakan ini akan terus berlanjut dan akan ada 110 ribu pengguna satu tahun dari sekarang. 

• Risiko status quo: Kurangnya adopsi seluler berarti pengguna memiliki lebih sedikit fleksibilitas. Pesaing dengan aplikasi seluler yang lebih baik dapat memenangkan kategori, sementara merek kita mungkin dikenal memiliki pengalaman seluler yang buruk. Tanpa aplikasi seluler yang efektif, kami kehilangan banyak calon pengguna aplikasi. 

Saat membangun kerangka kerja analisis biaya-manfaat, penting untuk memperkirakan secara akurat perkiraan biaya yang terkait dengan keputusan Anda, termasuk pengeluaran langsung dan tidak langsung.

Ruang lingkup analisis Anda

Terakhir, Kerangka Kerja harus mencakup ruang lingkup CBA. Seperti ruang lingkup proyek, ini menciptakan batasan untuk analisis Anda dan menguraikan jenis informasi yang akan Anda pertimbangkan dalam perhitungan (serta hal yang tidak akan Anda pertimbangkan). Biasanya, ruang lingkup mencakup: 

• Jangka waktu yang akan Anda gunakan untuk memperkirakan potensi biaya dan manfaat yang diharapkan. Misalnya, Anda dapat memutuskan untuk membatasi proyeksi hingga satu tahun dari sekarang. 

• Jenis biaya dan manfaat yang akan Anda sertakan (atau tidak sertakan). Misalnya, Anda dapat memutuskan untuk menyertakan biaya tenaga kerja dan sumber daya, tetapi tidak biaya peluang. 

• Cara Anda mengukur biaya dan manfaat. Misalnya, Anda dapat menetapkan nilai dolar untuk mengukur biaya berwujud, seperti tenaga kerja dan sumber daya, dan menetapkan indikator kinerja utama (IKU) untuk mengukur biaya atau manfaat tidak berwujud, seperti kesadaran merek. 

2. Buat daftar dan kategorikan biaya dan manfaat

Selanjutnya, saatnya membuat daftar semua biaya dan manfaat dari keputusan Anda. Untuk langkah ini, ada baiknya berkolaborasi dengan pemangku kepentingan agar Anda dapat memanfaatkan keahlian khusus mereka (misalnya, tim TI Anda akan dapat memperkirakan biaya perangkat lunak baru). Anggap keputusan Anda seperti proyek yang akan selesai untuk mencapai tindakan yang diusulkan. Tanyakan kepada diri sendiri sumber daya yang Anda butuhkan (seperti material atau tenaga kerja), dan apa hasil keputusan Anda (seperti pendapatan tambahan). 

Saat membuat daftar biaya dan manfaat, urutkan ke dalam kategori berikut. Kemudian, di langkah berikutnya, Anda akan memperkirakan jumlah uang dari setiap item ini.  

Jenis biaya

• Biaya langsung: Biaya yang terkait dengan produksi produk, layanan, atau proyek Anda. Ini biasanya berupa bahan, peralatan, atau tenaga kerja yang Anda perlukan untuk menindaklanjuti tindakan yang diusulkan. Misalnya, ini mungkin merupakan biaya langsung untuk memperbarui aplikasi seluler Anda: jam kerja tim produk, kontrak dengan perusahaan pengujian pengguna, dan perangkat lunak pengembangan baru. 

• Biaya tidak langsung: Biaya tetap yang tidak terkait langsung dengan produksi. Ini biasanya merupakan biaya overhead berkelanjutan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis—seperti sewa, utilitas, atau biaya transportasi. Misalnya, berikut mungkin merupakan biaya tidak langsung untuk membuat app seluler baru: internet untuk tim pengembangan jarak jauh, serta langganan perangkat lunak pengembangan dan kolaborasi baru.

• Biaya tidak berwujud: Biaya yang tidak dapat Anda tentukan jumlahnya, seperti dampak terhadap persepsi merek atau kepuasan pelanggan. Ini mungkin juga termasuk biaya peluang, yang merupakan peluang yang hilang saat Anda membuat satu keputusan, bukan yang lain. Contoh, Anda dapat menyertakan biaya tidak berwujud ini untuk proyek pembuatan app Anda: penurunan kepuasan bagi calon pengguna desktop. Ini adalah biaya peluang, karena Anda memilih untuk meningkatkan aplikasi seluler alih-alih membuat aplikasi desktop. 

• Biaya potensi risiko: Biaya yang terkait dengan hambatan tak terduga. Dengan kata lain, hal yang perlu Anda belanjakan jika peristiwa tak terduga membuat proyek Anda tidak sesuai rencana. Pikirkan kemunduran yang akan Anda sertakan dalam daftar risiko proyek —seperti pelanggaran keamanan data, penundaan penjadwalan, atau pekerjaan yang tidak direncanakan. Contohnya, Anda dapat mencantumkan potensi biaya berikut untuk proyek aplikasi seluler: bayaran lembur untuk pekerjaan yang tidak direncanakan, jam kerja tim keamanan data untuk mengatasi masalah privasi aplikasi yang tidak terduga, dan tarif kerja kilat untuk mengakomodasi penundaan penjadwalan. 

Saat membuat daftar biaya berwujud (seperti biaya langsung dan tidak langsung), ikuti proses yang sama seperti saat membuat anggaran proyek. Pikirkan semua tugas yang perlu diselesaikan untuk menindaklanjuti keputusan Anda, lalu buat daftar sumber daya yang diperlukan untuk setiap hasil akhir. Untuk biaya tidak berwujud, Anda harus menggunakan sedikit lebih banyak kreativitas. Jika Anda mengalami kendala, coba lihat proyek serupa yang telah selesai sebelumnya untuk melihat jenis dampaknya. 

Jenis manfaat

• Manfaat langsung: Manfaat yang dapat diukur dengan nilai mata uang, seperti pendapatan yang akan diperoleh dari proyek. Misalnya, hal ini dapat mencakup pendapatan dari langganan aplikasi seluler baru. 

• Manfaat tidak langsung: Manfaat yang dapat Anda lihat, tetapi tidak dapat diukur dengan nilai mata uang. Misalnya, hal ini dapat mencakup peningkatan kepuasan pelanggan dan peningkatan kesadaran merek.

3. Perkirakan nilai

Sekarang saatnya memperkirakan nilai setiap biaya dan manfaat yang telah Anda cantumkan. Ini paling mudah dilakukan untuk kategori berwujud yang dapat Anda tetapkan jumlah dolar tertentu—seperti biaya langsung, biaya tidak langsung, dan manfaat langsung. Untuk kategori tidak berwujud, seperti biaya tidak berwujud dan manfaat tidak langsung, tetapkan KPI sebagai pengganti satuan moneter. Contoh, Anda dapat mengukur kepuasan pelanggan dengan melacak tingkat keluarnya pelanggan (tingkat di mana pelanggan berhenti menggunakan layanan Anda). Jika memungkinkan, gunakan KPI yang sama untuk biaya dan manfaat sehingga Anda dapat dengan mudah membandingkannya nanti. 

Kita tidak bisa memprediksi masa depan, jadi ini pada akhirnya hanyalah perkiraan. Agar perhitungan Anda seakurat mungkin, coba bandingkan biaya dan manfaat dari proyek serupa yang telah selesai di masa lalu. Proyek lama adalah sumber data historis dan pelajaran yang berharga. Proyek lama dapat membantu Anda mengetahui nilai ekonomi nyata dari biaya dan manfaat sebelumnya—serta item atau keadaan yang mungkin terabaikan. Menggunakan alat manajemen proyek dapat mempermudah langkah ini—karena semua informasi dan komunikasi proyek Anda disimpan di satu tempat, Anda dapat dengan mudah melihat kembali inisiatif sebelumnya. 

4. Analisis biaya vs. manfaat

Sekarang tiba bagian yang menyenangkan—analisis aktual biaya dan manfaat Anda. Sebelum memulai, berikut beberapa istilah penting yang perlu diingat: 

• Total biaya: Jumlah semua biaya.

• Total manfaat: Jumlah semua manfaat.

• Biaya-manfaat bersih: Total manfaat dikurangi total biaya. Ini juga disebut manfaat bersih. 

• Nilai sekarang bersih (NPV): Perbedaan antara nilai sekarang arus kas masuk dan nilai sekarang arus kas keluar selama periode waktu tertentu. Sederhananya, nilai sekarang bersih adalah cara yang lebih dinamis untuk mengukur biaya-manfaat bersih karena mencakup cara biaya-manfaat bersih akan berubah selama periode waktu tertentu. 

• Tingkat pengembalian internal (IRR): Menghitung profitabilitas investasi dengan menentukan tingkat pengembalian tahunan yang membuat nilai total semua alur kas (positif dan negatif) dari saldo investasi menjadi nol. 

• Rasio manfaat-biaya: Merepresentasikan hubungan keseluruhan antara biaya dan manfaat selama periode waktu tertentu. Ini pada dasarnya adalah total manfaat tunai yang diusulkan dibagi dengan total biaya tunai yang diusulkan—tetapi untuk membuat perhitungan lebih dinamis, Anda menghitung nilai sekarang bersih dari biaya dan manfaat selama masa proyek yang diusulkan. Jika rasio manfaat-biaya lebih besar dari satu, itu berarti manfaat lebih besar dari biaya. 

• Tingkat diskonto: Digunakan untuk memperkirakan bagaimana nilai biaya dan manfaat akan berubah selama periode waktu yang lama—misalnya, bagaimana keduanya mungkin dipengaruhi oleh inflasi. Dengan kata lain, tingkat diskonto pada dasarnya adalah tingkat bunga yang Anda terapkan pada biaya dan manfaat yang akan terjadi di masa depan, sehingga Anda dapat mengubahnya menjadi nilai saat ini. Dengan begitu, Anda dapat memperkirakan dengan lebih akurat berapa nilai waktu dari biaya dan manfaat masa depan yang akan bernilai hari ini. 

• Analisis sensitivitas: Menentukan cara ketidakpastian memengaruhi keputusan, biaya, dan keuntungan Anda. Contoh, Anda dapat menggunakan analisis sensitivitas untuk membandingkan skenario terburuk dan terbaik untuk keputusan Anda. Jika skenario terburuk memiliki lebih banyak biaya daripada manfaat, Anda dapat mencari strategi untuk mengurangi beberapa risiko tersebut. 

Ada banyak istilah yang rumit, tetapi jangan biarkan itu membuat Anda takut. Jika tidak ingin menyertakan perhitungan yang lebih kompleks, seperti nilai sekarang bersih, rasio manfaat-biaya, tingkat diskonto, dan analisis sensitivitas, Anda tidak perlu melakukannya. Agar tetap sederhana, Anda cukup menghitung biaya-manfaat bersih dan membiarkannya begitu saja. 

Jika Anda menggunakan KPI untuk mengukur biaya dan manfaat tidak berwujud, Anda dapat membandingkannya secara terpisah. Untuk menganalisis KPI, ada beberapa pendekatan berbeda: 

• Jika Anda memiliki KPI yang sama untuk biaya dan manfaat, Anda dapat mengurangi biaya dari manfaat untuk menghitung keuntungan bersih. Misalnya, jika Anda memperkirakan peningkatan tingkat churn sebesar 5% karena keputusan Anda untuk tidak menggunakan app desktop dan penurunan tingkat churn sebesar 20% karena app seluler baru, Anda akan mengalami penurunan bersih sebesar 15% pada tingkat churn. 

• Jika Anda memiliki KPI yang berbeda untuk biaya dan manfaat, Anda dapat membandingkan masing-masing dengan status quo. Contoh, Anda dapat membandingkan tingkat churn yang diprediksi dengan tingkat churn saat ini, dan tingkat adopsi yang diprediksi dengan tingkat adopsi saat ini. Ini memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang besarnya biaya dan manfaat ini—tetapi pada akhirnya, Anda harus membuat keputusan subjektif tentang seberapa besar Anda menghargai setiap IKU yang berbeda. Oleh karena itu, lebih baik menggunakan metrik yang sama untuk biaya dan manfaat sehingga Anda dapat membandingkannya dengan lebih akurat. 

5. Buat rekomendasi

Setelah analisis biaya-manfaat selesai (hore!), Anda dapat membuat rekomendasi. Berikut beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan untuk keputusan Anda: 

• Jika biaya-manfaat bersih positif, itu berarti manfaat proyek lebih besar daripada biayanya. Namun, Anda perlu mempertimbangkan ukuran biaya-manfaat bersih—jika terlalu kecil, Anda mungkin tidak mendapatkan banyak manfaat dari semua upaya yang Anda lakukan. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin mempertimbangkan keputusan alternatif. 

• Jika biaya-manfaat bersih negatif, artinya biaya proyek lebih besar daripada manfaatnya. Dalam hal ini, ada baiknya mempertimbangkan input biaya terbesar. Adakah pendekatan lain yang dapat Anda gunakan untuk mengurangi beberapa biaya tambahan tersebut? 

• Jika Anda menggunakan KPI untuk mengukur biaya dan manfaat tidak berwujud, Anda perlu mempertimbangkannya selain biaya-manfaat bersih. Misalnya, jika biaya-manfaat bersih relatif kecil, tetapi Anda menghitung penurunan besar dalam tingkat churn, proyek app seluler mungkin layak untuk dilakukan. 

Contoh analisis biaya-manfaat

Analisis biaya-manfaat menawarkan wawasan berharga dengan mengukur dan membandingkan pro dan kontra dari berbagai pilihan. Berikut adalah tiga contoh praktis yang menunjukkan cara menerapkan analisis biaya-manfaat dalam tiga skenario berbeda.

Contoh analisis biaya-manfaat 1: Menerapkan perangkat lunak baru dalam bisnis kecil

Keputusan untuk meningkatkan sistem perangkat lunak dalam bisnis kecil merupakan kasus klasik untuk analisis biaya-manfaat.

• Di satu sisi, ada pengeluaran keuangan awal dan biaya pelatihan untuk pegawai.

• Di sisi lain, manfaatnya termasuk peningkatan efisiensi, layanan pelanggan yang lebih cepat, dan penghematan jangka panjang.

Dengan mengukur faktor-faktor ini, sebuah bisnis dapat menentukan apakah investasi dalam teknologi baru akan menghasilkan laba atas investasi yang menguntungkan.

Contoh analisis biaya-manfaat 2: Menilai dampak peraturan lingkungan baru

Sebuah perusahaan manufaktur menghadapi peraturan lingkungan baru yang mengharuskan perubahan signifikan dalam prosesnya.

Analisis biaya-manfaat di sini melibatkan perbandingan biaya awal untuk mengubah peralatan dan Alur Kerja dengan manfaat jangka panjang, seperti:

• Mengurangi dampak lingkungan

• Kepatuhan terhadap persyaratan hukum

• Potensi peningkatan citra publik

Analisis ini membantu pengambil keputusan memahami apakah manfaat mematuhi peraturan baru ini lebih besar daripada biaya terkait.

Contoh analisis biaya-manfaat 3: Mengevaluasi perluasan transportasi umum perkotaan

Analisis biaya-manfaat yang menyeluruh sangat penting ketika kota sedang mempertimbangkan untuk mengembangkan sistem transportasi umum. 

Ini meliputi penghitungan biaya langsung konstruksi dan biaya operasi terhadap manfaat, termasuk:

• Mengurangi kemacetan lalu lintas

• Tingkat polusi yang lebih rendah

• Peningkatan aksesibilitas bagi penduduk

Dengan menilai faktor-faktor ini, pemerintah kota dapat memutuskan apakah manfaat jangka panjang proyek membenarkan investasi awal yang signifikan.

Kelebihan dan kekurangan analisis biaya-manfaat

Memahami keuntungan dan keterbatasan analisis biaya itu penting bagi pengambil keputusan. Mari kita lihat apa yang membuat analisis biaya-manfaat menjadi alat yang ampuh, tetapi tidak selalu sederhana.

Keuntungan analisis biaya

• Menyederhanakan proses pengambilan keputusan: Analisis biaya-manfaat membantu menyederhanakan keputusan yang kompleks dengan menerjemahkannya ke dalam istilah yang dapat diukur. Pendekatan ini sangat berguna dalam skenario yang memerlukan pertimbangan utama pada laba atas investasi dan efektivitas biaya.

• Mengungkap biaya dan keuntungan yang terabaikan: Beberapa manfaat atau pengeluaran tidak langsung terlihat, tetapi analisis biaya-manfaat yang menyeluruh membuatnya jelas dan menjamin evaluasi yang menyeluruh.

• Menekankan metode yang berpusat pada data: Dengan berfokus pada data yang dapat diukur, seperti perkiraan biaya dan manfaat yang diprediksi, analisis biaya-manfaat mendorong objektivitas, mengurangi pengaruh bias subjektif.

Keterbatasan analisis biaya-manfaat

Analisis biaya-manfaat adalah alat yang berguna untuk pengambilan keputusan berbasis data. Namun, seperti teknik estimasi lainnya, alat ini tidak sempurna. Saat memutuskan untuk menggunakan analisis biaya-manfaat atau proses pengambilan keputusan lainnya, ingatlah keterbatasan ini: 

• Pendapatan dan alur kas mungkin tidak dapat diprediksi karena perubahan kondisi pasar.

• Dalam beberapa kasus, biaya atau manfaat proyek atau keputusan tidak dapat langsung tercermin dalam jumlah uang. 

• Nilai bersifat subjektif saat Anda menggunakan KPI untuk mengukur biaya dan manfaat tidak berwujud. 

• Mungkin sulit untuk memprediksi semua potensi risiko secara akurat. 

• Analisis biaya-manfaat membutuhkan komitmen waktu yang signifikan untuk diselesaikan. 

• Akurasi perkiraan berkurang untuk proyek yang berlangsung dalam jangka waktu yang lama, yang memengaruhi keandalan analisis.

• Kompleksitas dalam memprediksi setiap variabel secara akurat, seperti biaya masa depan dan manfaat tidak berwujud, merupakan tantangan tersendiri.

• Efektivitas analisis biaya-manfaat tergantung pada keakuratan data yang digunakan. Data yang menyesatkan atau salah dapat mengakibatkan kesimpulan yang keliru.

Jika Anda memutuskan bahwa analisis biaya-manfaat tidak cocok untuk situasi tertentu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membuat matriks keputusan atau analisis pohon keputusan. 

Buat keputusan yang berarti

Analisis biaya-manfaat membantu Anda menggunakan data untuk mengambil keputusan terbaik. Artinya, Anda dapat mengucapkan selamat tinggal pada spekulasi dan memilih opsi dengan percaya diri. 

Membuat analisis biaya-manfaat mungkin tampak seperti proyek tersendiri, terutama jika Anda bekerja dengan beberapa pemangku kepentingan untuk menyelesaikan pekerjaan. Sebelum mempelajari lebih lanjut, pertimbangkan untuk menggunakan alat manajemen proyek untuk mengoordinasikan pekerjaan. Asana memungkinkan Anda membuat dan memberikan tugas, mengatur pekerjaan, dan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan langsung di tempat pekerjaan berlangsung. Anda juga dapat memetakan seluruh proyek analisis biaya-manfaat dan menyimpannya sebagai templat untuk penggunaan di masa mendatang.