FLUJOS DE TRABAJO PARA DAR SEGUIMIENTO A LAS SOLICITUDES

Céntrate en tus clientes

Asana permite que tu equipo sepa lo que necesitan tus clientes, cumpla con las solicitudes a tiempo y aumente el nivel de satisfacción.

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Planificar

Reúne todas las solicitudes. Prioriza según corresponda.

No dejes pasar por alto ninguna solicitud entrante. Recopila, prioriza y asigna solicitudes a los miembros adecuados del equipo sin perder el ritmo.

Ejecutar

Gestiona tus tickets de forma eficaz. Sorprende a tus clientes.

Mantente organizado gracias al estado y el progreso de tus tickets. Notifica a las personas adecuadas cuando se procese la solicitud.

INFORMAR

Mide la satisfacción del cliente para obtener una mayor lealtad.

Obtén un panorama visual del progreso de tu equipo y ayuda a mejorar la calidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Más de 100 000 clientes pagos en 190 países usan Asana para ejecutar sus flujos de trabajo

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Logotipo de Viessmann
Al crear plantillas en Asana que sean accesibles para todos, podemos promover metodologías ágiles para toda la organización y brindar una forma estructurada pero personalizable de implementarlas.
Marius Knapp
Equipo de Transformación Ágil, Viessmann

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Empieza a trabajar a toda máquina con plantillas diseñadas para tu caso de uso o crea un flujo de trabajo personalizado que se adapte a las necesidades específicas de tus equipos.

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