Tres cambios estratégicos que los líderes de TI están implementando en 2023

El panorama de TI está evolucionando rápidamente, influenciado por el trabajo remoto, los avances en inteligencia artificial y otros factores importantes. Para comprender el estado actual y anticipar la trayectoria futura del sector de TI, The Work Innovation Lab, un grupo de expertos de Asana, se asoció con Firstbase, el proveedor líder de gestión flexible de equipos de trabajo para trabajadores remotos e híbridos, y Sierra Ventures, una empresa de capital de riesgo en etapa inicial que invierte en el futuro de la tecnología empresarial. Juntos, realizaron una encuesta a 500 profesionales de TI y entrevistaron a líderes de las principales empresas globales, incluidas Slack, Okta, Asana, Google, CDW y Kleiner Perkins. 

A continuación, presentamos tres consejos prácticos que siguen siendo prioritarios para los líderes de TI:

1. Menos es más

En el entorno digital actual, menos realmente puede ser más. Los líderes de TI destacan la importancia de optimizar la pila tecnológica, pero también de centrarse en herramientas que realmente aporten valor y mejoren la productividad. The Work Innovation Lab halló que el 40 % de los profesionales de TI se sentían estresados al menos semanalmente por la necesidad de reducir el gasto en TI. Sin embargo, al reflexionar sobre los gastos anteriores, el 64 % de los líderes de TI que encuestamos lamentaron no haber invertido en las tecnologías adecuadas.

Esta dicotomía pone de manifiesto la necesidad de evaluar detenidamente los beneficios potenciales y el retorno de la inversión de las nuevas tecnologías, en particular en el ámbito de la IA. Como líder de TI, eres responsable de ayudar a tu organización a avanzar con la tecnología, pero son los líderes que lo hacen de manera reflexiva los que realmente generarán una ventaja competitiva.

Queremos ayudar a nuestros empleados a ser más eficientes y a realizar su trabajo de la mejor manera posible, proporcionándoles las herramientas de productividad adecuadas.”

2. Si aún no estás considerando la IA, empieza ahora

La inteligencia artificial (IA) sigue representando un gran cambio en el panorama de TI. El director de Información de Asana, Saket Srivastava, consideró que la IA es una apuesta importante para el presente y el futuro. Afirmó: “El mundo que nos rodea está cambiando muy rápidamente, y la forma en que abordamos la resolución de problemas va a cambiar aún más con la IA generativa. Debemos empoderar a nuestro personal y hallar formas de mejorar o capacitar de manera transversal a nuestra fuerza laboral para que pueda liderar este cambio de manera eficaz”.

Los líderes de TI deben mantenerse a la vanguardia integrando la IA y la automatización en su planificación estratégica. De hecho, el 35 % de los profesionales de TI mencionaron la IA/automatización como su mayor apuesta para 2023. Sin embargo, aprovechar la IA no se trata solo de adoptar la última tecnología. También se trata de capacitar a la fuerza laboral para que aproveche el potencial de la IA. 

Para lograrlo, los líderes de TI deben hacer lo siguiente: 

• Invertir en la capacitación de los empleados

• Fomentar una cultura de innovación

• Crear un entorno en el que se anime a los empleados a experimentar con ideas y enfoques nuevos

3. Aceptar las funciones cambiantes de TI

El rol de los Equipos de TI ya no se limita a las tareas administrativas. En la actualidad, los profesionales de TI desempeñan un papel estratégico en la definición de los objetivos comerciales y en el impulso del crecimiento de la organización. Este cambio requiere que los líderes de TI desarrollen un conjunto más amplio de habilidades, que incluyen la planificación estratégica, la visión empresarial y el liderazgo. Estas habilidades no son simplemente deseables: según The Work Innovation Lab, las empresas piden al 49 % de los líderes de TI que asesoren sobre planificación estratégica y al 35 % sobre objetivos comerciales con más frecuencia que hace 6 meses.

Además, a medida que la TI se integra más en las operaciones comerciales, existe una creciente necesidad de colaboración interdisciplinaria. Los líderes de TI destacan la importancia de trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para alinear las iniciativas tecnológicas con los objetivos comerciales y para garantizar que la tecnología respalde de manera efectiva los objetivos estratégicos de la organización.

Obtén una mayor perspectiva

Descarga el informe El estado del líder de TI para obtener un amplio análisis de datos e investigación de vanguardia de The Work Innovation Lab. En el informe, encontrarás un análisis detallado de las cosas de las que se arrepienten los ejecutivos de TI, de la transformación de la colaboración interdisciplinaria y del rol de la seguridad y los datos en el panorama actual.