Conector para la plataforma de acciones de Zendesk + Asana

¿Qué es el conector de la plataforma de acciones de Zendesk?

El conector de Asana para Zendesk Action Builder ayuda a los equipos a automatizar los traspasos de trabajo entre Zendesk y Asana al crear y actualizar proyectos y tareas directamente desde los flujos de trabajo de asistencia. Busca espacios de trabajo y proyectos, y luego realiza acciones sin salir de Zendesk. Reduce las actualizaciones manuales, mantén a los equipos alineados y haz que el trabajo avance más rápido.

Funciones clave:

• Gestión de proyectos: Crea y actualiza proyectos de Asana.

• Gestión de tareas: crea y actualiza tareas de Asana.

• Acciones de las tareas: agrega comentarios a las tareas y agrega tareas a los proyectos.

Este conector, diseñado para el Generador de acciones de Zendesk, permite a los equipos ejecutar acciones de Asana directamente dentro de los flujos de trabajo automatizados.

¿Cómo conectar el conector de la plataforma de acciones de Zendesk?

Para conectar el generador de acciones con Asana, sigue estos pasos:

1. En el Centro de administración, haz clic en Aplicaciones e integraciones en el menú lateral y, luego, selecciona Acciones > Flujos de acciones.

2. Crea un nuevo flujo de acciones o abre uno existente para editarlo.

3. Abre el menú lateral Paso.

4. En Acciones externas, haz clic en Asana.

5. Haz clic en Conectar.

6. Sigue las indicaciones de Asana para autenticarte y finalizar la conexión.

Después de conectar:

Una vez conectado, verás lo siguiente:

1. Un indicador de estado conectado

2. Las acciones de Asana disponibles

Más información y asistencia

Para más información sobre cómo usar la integración de Zendesk Action Platform Connector + Asana, consulta Zendesk.

Si tienes dudas, comentarios o necesitas ayuda, visita la página de asistencia de Zendesk.

Asana no respalda ni certifica aplicaciones creadas por desarrolladores externos. Si encuentras contenido inapropiado o identificas un comportamiento incorrecto, repórtalo aquí. De lo contrario, comunícate con el desarrollador de la aplicación para obtener asistencia.

Colabora sin problemas con Asana

Desde el detalle más minucioso al panorama general, Asana organiza el trabajo para que los equipos sepan qué hacer, por qué es importante y cómo ejecutarlo. Asana ofrece una prueba gratuita, es fácil de usar y lo suficientemente potente como para administrar toda tu empresa. Obtén más información acerca de Asana hoy mismo.