版本資訊範本

您將更新推送上線，問題隨即開始出現。 使用者對支援部門提出大量關於功能故障的支援單，行銷部門爭先恐後地重寫訊息，而專案關係人則要求瞭解實際發生了什麼變化。 發佈說明範本提供了一個結構化的空間，用於記錄更新、溝通修復，並確保每個人都能瞭解已發佈的內容。

透過在一個工作流程中擷取新功能、增強功能和錯誤修復，您可以用可重複的系統取代文件和試算表。 無論是快速修補還是重大產品發佈，團隊都會在每個發佈日期使用它來記錄最重要的內容。 透過一致的格式，您可以通知專案關係人、幫助終端使用者採用新功能，並簡化您的發佈管理流程。

誰能從版本資訊範本中受益？

一家軟體公司曾經推出了一款新產品，但沒有結構化的方式來溝通更新。 開發人員在 GitHub 提交中保留了變更，行銷人員試圖在部落格文章中進行總結，而支援團隊則接到來自感到措手不及的使用者的憤怒電話。 若沒有一致的版本資訊，即使是強大的新功能也會讓人感到困惑，而不是興奮。

如果您需要溝通軟體變更，發佈說明範本可協助您以一致且專業的方式進行。

產品經理

您可以使用產品發佈說明範本來為專案關係人彙整更新內容，涵蓋從新功能到已知問題的所有內容。 同一個範本還可以透過在一處位置保留更新，協調產品管理、工程和行銷團隊。

開發人員

您可以使用軟體發佈說明範本來記錄技術詳細資料，例如應用程式開發介面 (API) 變更、版本號碼或錯誤修復。 結構化的格式可讓發佈管理保持同步，並使跨團隊的技術更新更易於追蹤。

客戶支援團隊

您可以將技術更新轉化為簡單的語言，以便終端使用者瞭解變更內容以及這些變更對他們的影響。 軟體的發佈說明範本可協助您更快解決服務單，並引導使用者使用具有準確情境資訊的教學課程。

行銷團隊

您可以使用版本資訊來強調產品增強功能、「新功能」更新和應用程式內通知。 這些備註還可作為產品行銷工具，支援行銷活動並幫助客戶採用新功能。

為什麼要使用 Asana 的版本資訊範本？

一家不斷發展的 SaaS 公司使用 Asana 的版本資訊範本取代了變更日誌和靜態文件。 他們在一處位置記錄更新，並為專案關係人提供產品進度的單一檢視，從而立即減少了混淆。

藉助 Asana，您的版本資訊範本會變成井然有序的工作流程。 您可以為每個版本設定任務，包括新功能和錯誤修復的標題或項目符號，並即時監控進度。

使用軟體版本資訊範本的優點包括：

• 以一致的格式記錄每個版本。

• 在一個專案中記錄新功能、錯誤修復和增強功能。

• 將發佈日期、所有者和版本號碼新增至每個條目。

• 自動化提醒，以便在每次衝刺時撰寫版本資訊。

• 即時與專案關係人、終端使用者或客戶分享更新內容。

如何使用此版本資訊範本

使用版本資訊範本可協助您以一致、透明且易於遵循的方式溝通產品更新。 您可以在一個結構化的工作流程中組織所有內容，而無需在文件、電子郵件或 Jira 支援單中拼湊更新內容。

您可以指派所有者、設定截止日期，並確保每一個詳細資料都能及時傳達給正確的受眾。 此範本消除了編寫版本資訊時的猜測，讓您可以減少花費在收集資訊的精力，將更多精力用於提供有意義的最佳化。

1. 記錄發佈資訊

輸入基本資訊以開始每個週期：版本號碼、發佈日期和平台。 新增指派對象以擁有文件流程，並標記影響層級，以便每個人都能瞭解發佈的重要性。

您還需要更新文件狀態和回饋通道欄位。 這樣做可以確保您的團隊知道備註是否已準備好分享，並且專案關係人確切知道在哪裡提交輸入或問題。

2. 強調新功能

使用此區段描述新功能或重大變更。 將任務指派給產品或行銷團隊，以便撰寫描述、收集視覺資訊並確認準確性。 納入視覺資訊或 GIF，以便終端使用者在嘗試之前看到變更。

在此提供周到的詳細資料，有助於終端使用者瞭解更新的價值。 您可以將新功能定義為滿足真實使用者需求的解決方案，從而為採用奠定基調。

3. 記錄改進和增強

記錄改進或更多次要的可用性更新。 新增改進的範圍，註明它影響哪個平台，並指派人員確認它是否按預期運行。 增強功能可能包括速度改進、設計調整或可存取性升級。

透過記錄這些變更，您向專案關係人展示，您不僅交付主要功能，還持續以日常方式優化使用者體驗。 記錄改進內容可建立對產品開發流程的信心。

4. 追蹤錯誤修復

記錄修正內容並附上版本號碼，並將其連結至 Jira 或 GitHub 中的任何相關支援單。 指派 QA 或工程團隊成員確認他們何時解決錯誤。 如果視覺效果有助於闡明修復，請新增它，以便使用者看到差異。

在您的版本資訊中包含錯誤修復，有助於讓終端使用者放心，您會認真對待他們的回饋。 這也能結束客戶支援的循環，減少重複報告。

5. 註記已知問題

坦誠告知未解決的問題。 使用此區段解釋問題的範圍，註明受影響的平台，並記錄任何可用的變通方案。 指派所有者，以免進度停滯不前。

對已知問題保持透明度，可節省支援團隊的時間，並贏得使用者的信任。 當您公開承認問題時，人們會很欣賞，而不是讓他們猜測出了什麼問題。

6. 分享升級說明

提供逐步說明，引導終端使用者完成任何設定或安裝要求。 將任務指派給技術撰稿人或支援專家，以確保說明準確且易於遵循。

升級說明可減少採用最新版本的摩擦。 透過提前為使用者做好準備，您可以改善他們的整體體驗，並降低出錯或混淆的風險。

適用於您範本的 Asana 文件功能

Asana 中的功能可將版本資訊轉化為結構化的工作流程，您可以在每個衝刺或發佈週期中重複使用。 探索已完成的功能完整清單，獲得更多靈感。

專案檢視

專案檢視可讓您在清單、行事曆和時間軸格式之間切換。 您可以看到哪些備註是草稿、哪些備註正在審查，以及哪些備註已發佈。 切換檢視可輕鬆發現瓶頸，並保持工作流程的流動性。

自訂欄位

自訂欄位可追蹤版本號碼、更新類型、影響程度和文件狀態等詳細資料。 您可以按這些欄位篩選，以便將類似的更新 (例如錯誤修復或增強功能) 組合在一起。 篩選功能可幫助專案關係人找到所需的內容，而無需對冗長的清單進行排序。

週期性任務

週期性任務可提醒您在每次衝刺或發佈週期中建立發佈備註。 您可以節省時間，並避免忘記對使用者仍然重要的更多次要更新。 即使團隊忙碌，自動化也能確保一致的發佈溝通。

AI 摘要

AI 會為電子報、「新功能」頁面或內部更新產生版本資訊摘要。 您可以在幾秒鐘內將冗長的技術清單轉化為易於使用的亮點。 AI 為產品經理節省時間，並使更新更容易在各個管道中分享。

工作流程

從草稿到發佈，工作流程連結每個階段。 規則會自動指派任務、通知審閱者並更新欄位。 您可以簡化協作，從而避免發生遺漏。

針對您的版本資訊範本推薦的整合

整合可將您的版本資訊與開發人員和產品團隊已經在使用的工具連結起來。 您可以跨系統同步更新，減少複製資訊的手動作業。 在 Asana 應用程式庫中瀏覽更多選項。

Jira Cloud

將已解決的問題從 Jira Cloud 直接同步到您的版本資訊工作流程中。 您可以避免重複輸入，並為產品經理、開發人員和專案關係人提供已發佈內容的共同檢視。 由於技術修復直接來自來源，因此版本資訊保持準確。

GitHub

連結 GitHub 提取請求或提交以發佈備註條目。 無需離開 Asana，即可記錄 PR 編號、摘要和狀態變更。 開發人員和產品經理可以同時查看程式碼和溝通。

GitLab

將 GitLab 問題和合併請求連結至 Asana 任務。 您可以即時擷取進度，以便在開發推進時，在您的版本資訊中顯示增強功能、修復和新功能。 GitLab 和 Asana 可在無需額外投入量的情況下保持同步。

Bitbucket

將 Bitbucket 問題引入 Asana，以便您的團隊在同一個版本資訊範本中追蹤技術更新和錯誤修復。 您可以將工程工作與溝通任務連結起來，從而更輕鬆地發佈使用者可理解的備註。

Unito

使用 Unito 將 Asana 與 GitHub、GitLab、Bitbucket 或 Azure DevOps 同步。 您可以設定規則以自動鏡像更新，這樣在開發工具中記錄的每個變更都會顯示在您的版本資訊工作流程中。 整合可簡化跨系統的協作，並消除手動更新的需求。

關於版本資訊範本的常見問答