E.ON Next 運用 Asana 將請求工作量提高了 465%

E.ON Next 將 Asana 嵌入其行銷活動、創意和內容工作流程的每一層,從而重新規劃其進入市場 (GTM) 部門的運作方式。 藉助 Asana,GTM 團隊可將工作與策略目標保持一致、加快行銷活動交付,並擴展高影響力的計劃,從而能以明晰度、速度和信心引領英國的能源轉型。

2025 年工作創新獎得獎者

E.ON Next 因大規模改變現代能源公司的營運方式而獲得Asana 的最佳工作創新獎 (EMEA 地區)。 在一個以複雜性和快速變化為特徵的行業中,E.ON Next 為其快速發展的進入市場營運帶來了結構、明晰(度)和一致性。 透過將 Asana 整合至行銷活動、內容和法規工作流程,團隊簡化了接收流程,加快了執行速度,並確保每個計劃都能直接支持其 2025 年目標。 因此,他們的分類更有效率、發佈速度更快、工作量增加,且手動開銷有明顯減少。 這種前瞻性的轉變不僅反映了卓越的營運,還為能源團隊如何更聰明、更快速、更策略性地工作樹立了大膽的新標準。

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速度很重要,而且是一種競爭優勢。 Asana 大幅改變了我們的需求規劃和優先順序安排流程,提升了組織大規模交付成果的能力。

Lindsay Jackson,E.ON Next 進入市場總監

用於請求追蹤的 Asana 

集中接收,以速度和策略進行擴展 

隨著業務的快速增長以及從傳統能源費率到太陽能電池板和熱泵等新能源產品組合的擴大,E.ON Next 的 GTM 團隊需要處理不斷增加的跨職能請求管線。 這些請求涵蓋品牌行銷活動、內容製作、法規更新和數位最佳化,使優先順序安排和協調變得越來越困難。 

為了跟上步伐,他們需要一種可擴充的方法來管理需求。 他們在 Asana 中實施了集中式接收流程,將請求管理從被動轉變為主動。 事先明確定義問題,可讓團隊快速行動、避免重複工作,並專注於創造性的問題解決,而非既定的解決方案。

標準化接收從一開始就提供明晰度

  • 每個 GTM 請求都從標準化的接收表單開始,提示請求者定義問題和預期影響。

  • 自訂工作流程使請求經歷分類、範疇界定和改進,為團隊提供一致的架構,以便更快速、更有效率地設定和推出計劃。

結構化分流可減少延遲並加快執行速度

  • 自動化可減少花費在追蹤缺少資訊或釐清簡介上的時間,並將早期階段的來回溝通減少 25%。

  • 由於主動範疇界定和一致的接收品質,執行最多可提前十天開始。

  • 標準化分類使 GTM 領導者能夠將請求傳送給合適的團隊,從而減少重複,並將資源投入到最有價值的工作上。

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Asana 改變了我們作為跨職能團隊進行協作和執行的方式。 作為 GTM 經理,我從事多個部門的交叉工作,從 GTM 內的品牌和行銷到數位和 CX,以及更廣泛的團隊,包括商業、成長工作室和解決方案部門。擁有 Asana 這樣的單一集中式平台,從根本上改變了我們的營運方式。

E.ON Next 進入市場 (GTM) 經理 Steve Wales

用於自動分類的 Asana AI Studio

將請求轉化為生產能量

在 Asana 中集中工作請求,為 GTM 管道帶來了急需的結構和明晰(度)之後,團隊意識到下一個機會是最佳化內部分類流程。 最初的工作流程仍然是兩步驟系統:從提交者那裡收集請求詳細資料,但專案經理接著必須從頭開始手動撰寫詳細的專案簡介。 這種手動協調通常會導致耗時的來回對話,只是為了釐清基本詳細資料,從而拖慢了製作的開始。

E.ON Next GTM 團隊採用 Asana AI Studio ,將其員工過去處理的耗時分類步驟自動化。 AI 現在會使用在請求表單中擷取的結構化資訊,立即產生專案簡介的第一份全面草稿,從而消除手動協調迴圈,且無需不斷進行釐清。 此整合將標準化的接收流程轉變為每個 GTM 計劃的強大自動化發佈平台。

AI Studio 推動可測量的成果

  • 透過自動化先前由製作人處理的多步驟協調和分流,每月可節省高達 5,500 英鎊。

  • 節省時間消除了手動協調迴圈,這在過去會延遲生產的開始,並減慢 GTM 團隊的速度。

執行透過立即產生第一版專案簡介並智慧地指派任務,從而減少早期階段的延遲。

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您可以讓 AI 擁有不同的角色和職責。 您可以透過新增資源來建立其獨特的綜合技能。 隨著執行更多任務,它們會更擅長這些任務。 這太不可思議了。

E.ON Next 需求分析師 Martin Fourie

適用於行銷活動執行的 Asana 

大規模交付快速、合規的活動

在快速變化的能源市場中,速度很重要,但對 E.ON Next 而言,速度不能以犧牲合規性為代價。 由於行銷、創意、電子商務和數位等 GTM 團隊正在進行行銷活動,因此公司需要一種方法來簡化執行,同時將法規審查直接嵌入流程中。

E.ON Next 使用 Asana 建立結構化流程,以便一致地規劃、管理和執行行銷活動,從而縮短核准時間,並確保快速上市,同時不影響合規性。

統一的工作流程可確保活動快速且符合規範

  • 每個行銷活動都遵循在 Asana 中可重複的工作流程,其中包含職責、里程碑和法規審查檢查點。

  • 內建的 SLA 可確保在兩到四天內審查材料,在不減緩上市速度的情況下維持合規性。

  • 從產品發表到品牌計劃,共用範本可在所有行銷活動類型中實現一致性。

可重複的流程為內容製作帶來一致性

  • 從產品訊息到品牌行銷活動,標準化的製作管道為內容建立帶來一致性,在不影響品質的情況下加速交付。

  • 所有行銷資產和相關溝通都集中在 Asana 中,確保跨計劃的可視度、版本管控和品牌一致性。

高優先順序的請求會在 24 小時內進行分流與處理

  • 透過 Slack 和 Asana 自動化的緊急請求工作流程,使 GTM 團隊能夠在 24 小時內回應關鍵請求。

  • 向上回報流程可確保決策者迅速掌握情況,將風險和處罰降至最低,並實現更快的調整。

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[Asana 已] 成為我們的共用事實來源,讓每個人都能查看優先順序、時間軸和所有權。 曾經需要多次會議和互不相關的更新,現在變得簡化、有條理且易於遵循。 這實現了真正的跨職能協作,而不僅僅是協調,並為我們提供了明晰度和信心,讓我們能夠在不犧牲一致性的情況下快速發佈。

E.ON Next 進入市場 (GTM) 經理 Steve Wales

使用 Asana 進行策略規劃 

將每日工作與遠程策略連結起來

E.ON Next 的 2030 年策略概述了英國能源轉型的宏大願景。 將該策略轉化為行動需要營運明晰度。 孤立的系統和分散的工作流程使得難以追蹤日常 GTM 工作如何對全公司目標做出貢獻。

如今,在 Asana 中的 GTM 請求在接收時就連結至 E.ON Next 的目標和關鍵 OKR。 跨職能計劃經過結構化分流,而領導層則即時監控執行情況:發現瓶頸、重新分配資源,並確保企業持續專注於最重要的事務。

從策略層面使每個專案與 2025 年目標保持一致

  • 在接收時,GTM 請求必須指明該請求如何支持 E.ON Next 的 2025 年目標,並對可衡量的業務影響做出貢獻。

  • 接收表單和自訂欄位將所有工作連結至 OKR,讓團隊清楚看見自己的投入量如何支援全公司目標。

  • 儀表板即時追蹤執行情況,協助領導發現瓶頸、重新分配資源、將專案狀態可視化,以及衡量結果。

跨職能可視度強化協調與步調一致

  • Asana 將 GTM 團隊與產品、數位、法規和其他職能部門連結起來,實現跨職能計劃的無縫協調。

  • 較大的策略計劃會拆解成可行動的專案和任務,從而建立從季度承諾到日常執行的清晰視野。

  • 領導者運用 Asana 依據策略價值嚴格為工作排定優先順序,確保資源集中於高優先順序的計劃。

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建立集中的事實來源,為我們所有團隊帶來了無與倫比的透明度、步調一致和當責。 每個專案都與我們的宏大目標明確相連,讓我們能夠以必要的敏捷性運作,成為能源轉型中真正的「主導者」。

Lindsay Jackson,E.ON Next 進入市場總監

結論

建立能夠推動可再生能源未來的流程

隨著 E.ON Next 持續推動英國的能源轉型,他們利用 Asana 來擴展營運,同時維持品質和合規性,並確保每項計劃都支持公司大膽的策略願景。

接下來,該公司設想利用 Asana AI Studio 進一步提高效率。 從完善簡介到加速分流,該公司預測,當請求由 AI Studio 處理時,早期工作的時間和成本將減少 96%。 隨著 AI 進一步整合到核心流程中,團隊可以減少花費在系統管理上的時間,將更多時間用於交付能夠推動業務和能源轉型的活動。

展望未來,E.ON Next 旨在將這些效益擴展到整個組織,擴大採用範圍,深化跨職能協作,並使用 Asana 的報告和儀表板來量化各個層級的影響。 憑藉統一的平台和清晰的願景,E.ON Next 正在重新定義團隊合作的方式,讓新能源為所有人服務。

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真正讓我感到高興的是,Asana 的可能性似乎無窮無盡;這個平台就像是與我們一起成長,在我們還沒完全表達出痛點之前就已經理解了。 我開始依賴 Asana,不僅是為了幫助我們把工作完成,還是為了讓 Asana 為我提供重要資訊和資料,以便我能清楚說明我們團隊的價值,以及對更廣泛業務的影響。 毫無疑問,我是我們心愛的「瑞士軍刀」Asana 的超級粉絲!

E.ON Next 內部創意機構主管 Angela Kayton

E.ON Next 是英國領先的能源供應商之一,其使命是讓新能源為所有人服務。 透過其 2030 年策略,E.ON Next 使客戶能夠產生、儲存和智慧地使用能源,將家庭和企業轉變為可再生能源電網中的積極參與者。

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建立連結並擴展工作規模

藉助 Asana,為您的整個組織賦予能量,充分發揮效能。

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