為了管理跨團隊工作,同時不失去對客戶的關注,eMoney Advisor 使用 Asana 來提高效率、可視度和協作。 藉助 Salesforce 和 API 驅動的儀表板提供的即時深入解析,客戶互動更加動態,團隊也能絕對聚焦於策略性目標。
成功是指我們的團隊真正感受到凝聚力,我們所交付的成果是整合的,且超出預期。 藉助 Asana,我們以有利於每個人的方式共同合作,從而取得成功。 當我們提供的解決方案突顯我們彼此協作和相互支持的程度時,我對自己的工作感到最滿意。eMoney Advisor 資訊系統與交付總監 Rachel Kaplan
多個追蹤系統和複雜的工作流程提供了更新和強化客戶實施 (CI) 流程的機會。 笨重的工具和自訂解決方案造成了重複工作,而複雜的試算表雖然功能強大,但卻脆弱且阻礙了成長。
藉助 Asana,eMoney Advisor 透過強化協作並提供即時可視度來改變 CI,最終提升效率、當責和客戶滿意度。
為確保當責並減少瓶頸,在 Asana 中的集中式專案追蹤可改善跨團隊
步調一致。
藉助 Asana 與 Salesforce Account Workspace 及 API 驅動儀表板的整合,團隊獲得了全新的可視度,因而能夠自信地提供高階深入解析和即時專案更新。
Asana 的靈活性支援各種工作風格:具有明確結束日期的專案、持續進行的計劃、跨團隊協作,甚至是客戶可存取的工作空間。
透過將 Asana 與 Salesforce 和 PowerBI 等其他關鍵工具整合,利害關係人溝通得以改善,團隊也能自助存取關鍵資料。
透過整合 API 將資料從 Asana 帶入 Power BI 和 Salesforce,我們的客戶經理可以即時查看特定客戶的所有進行中專案。 透過可視化圖表、專案狀態更新,甚至是情緒追蹤,我們將所有內容整合在一起,這就是我們看到真正力量向前發展的地方。eMoney Advisor 客戶實作總監 Douglas Dinwoodie
隨著 eMoney Advisor 的客戶實施團隊接手新專案,他們將繼續利用 Asana 來協助簡化營運並改善協作。 透過無縫的自動化和擴展的報告功能,團隊可以更高效地工作,同時確保資訊清晰、一致且可存取。 Asana 還強化了各個層級的溝通,從內部團隊到高階主管和客戶,確保每個人都能保持同步並掌握最新資訊,同時讓公司繼續提供業界領先的技術和財務規劃體驗。
eMoney Advisor 透過尖端技術為金融專業人士提供支援,服務超過 109,700 名顧問,管理 8.6 兆美元的資產。 為了大規模支援客戶取得成功,他們的營運與 PMO 團隊提高效率,確保無縫執行和創新。