Создайте собственный эксперимент с ИИ: как повысить эффективность использования ИИ в вашей организации
Будущее работы уже здесь, и оно пронизано ИИ. Пришло время командам изучать и тестировать различные инструменты ИИ, чтобы начать использовать их для повышения эффективности, мозгового штурма творческих решений и опережения конкурентов.
Но как руководителям убедить команды начать использовать ИИ, если некоторые работники боятся этой технологии? Согласно исследованию The Work Innovation Lab, ответ — эксперименты. Потратив всего несколько минут каждый день на эксперименты с ИИ, сотрудники могут начать преодолевать свой страх и легче адаптироваться к ИИ.
Именно так поступила маркетинговая команда Asana в партнерстве с The Work Innovation Lab.
Что такое Work Innovation Lab?
«AI Brain Boost» от Asana
Компания Work Innovation Lab в сотрудничестве с Институтом маркетингового ИИ разработала и провела исследование под названием «AI Brain Boost» в маркетинговой команде Asana. В рамках этого исследования перед маркетологами была поставлена задача экспериментировать с ИИ не реже одного раза в день.
Каковы результаты? Маркетологи не просто экономили время с помощью ИИ. Они также смогли преодолеть свой страх, использовать технологию новыми творческими способами и поделиться новыми вариантами использования ИИ со своими коллегами.
Как создать собственный эксперимент с ИИ
Любой руководитель может провести аналогичное исследование в своей команде. Следуйте этим советам и рекомендациям, чтобы начать использовать ИИ в своей компании, а также собрать аналитику для более широкого внедрения.
1. Найдите добровольцев
В Work Innovation Lab хотели, чтобы работники экспериментировали с ИИ на своих условиях, поэтому участие в исследовании AI Brain Boost было добровольным. Чтобы побудить маркетологов к участию, они поставили перед собой чёткую цель: объяснить, почему исследование важно и что маркетологи могут получить от него, например экономию времени, обучение работе с ИИ, помощь команде в освоении новых инструментов или всё вышеперечисленное. Объяснение целей исследования помогает мотивировать работников и закладывает основу для будущих экспериментов.
2. Начинайте с малого
Попросите участников уделять исследованию по 5–10 минут каждый день. Цель состоит в том, чтобы работники потратили немного времени на эксперименты с ИИ, а не полностью перестраивали свои рабочие процессы (пока). Начав с малого, вы посеете семена экспериментов с ИИ, не перегружая свою команду.
3. Структурируйте эксперимент
Чтобы всё было организовано, создайте план исследования с чёткой структурой. Например, компания The Work Innovation Lab разделила исследование AI Brain Boost на три этапа:
Этап 1. Мозговой штурм. Они попросили участников выбрать один вариант использования генеративного ИИ, чтобы стать более эффективным маркетологом, с возможностью изменить свое мнение позже. Чтобы помочь с брейнстормингом, The Lab также предоставила участникам список распространённых вариантов использования в маркетинге.
Этап 2: обучение. На этом этапе участникам было предложено реализовать вариант использования, выбранный на первом этапе. Маркетологам регулярно напоминали о необходимости каждый день тратить немного времени на эксперименты с ИИ.
Этап 3. Результаты и обмен опытом. В конце исследования The Lab разослала участникам короткий опросник, чтобы собрать данные и отзывы об их опыте. Затем они обобщили эти данные в более широкие выводы, которыми можно поделиться со всей маркетинговой организацией.
4. Сделайте процесс веселым
Помните, что это упражнение призвано уменьшить страх и побудить работников использовать ИИ новыми творческими способами. Подумайте, как разрядить обстановку и побудить участников поиграть с ИИ. Это может быть специальное мероприятие для участни��ов, призы или рассказ о самых креативных вариантах использования ИИ, выявленных в ходе исследования.
5. Поделитесь полученными знаниями
Цель исследования «Повышение квалификации в области ИИ» — дать старт использованию ИИ в вашей команде. Как только работники начнут экспериментировать, используйте этот импульс, попросив участников поделиться тем, что они узнали и как они использовали ИИ для более эффективного выполнения своей работы. Таким образом, ваша команда сможет продолжать углублять свои знания даже после завершения исследования, что откроет путь для более широкого внедрения ИИ в вашей компании.
Копайте глубже
Больше аналитики и передовых исследований вы найдёте в полном руководстве The Work Innovation Lab: «Маркетологи боятся ИИ: как перейти от страха к бесстрашной реализации».
Искусственный интеллект в маркетинге: от недоверия к результатам
Ознакомьтесь с подробным анализом нынешних настроений в маркетинге в отношении ИИ, а также со стратегиями преодоления страха и освоения технологий ИИ.
