Коннектор для платформы действий Zendesk + Asana

Что такое коннектор Zendesk Action Platform?

Коннектор Asana для Zendesk Action Builder помогает командам автоматизировать передачу работы между Zendesk и Asana, создавая и обновляя проекты и задачи прямо из рабочих процессов службы поддержки. Ищите рабочие пространства и проекты, а затем выполняйте действия, не покидая Zendesk. Сократите количество обновлений, выполняемых вручную, обеспечьте согласованность действий команд и ускорьте выполнение работы.

Ключевые возможности:

• Управление проектами: создание и обновление проектов Asana.

• Управление задачами: создание и обновление задач Asana.

• Действия с задачами: добавление комментариев к задачам и добавление задач в проекты.

Этот коннектор, созданный для конструктора действий Zendesk, позволяет командам выполнять действия Asana непосредственно в автоматизированных рабочих процессах.

Как подключить коннектор Zendesk Action Platform?

Чтобы подключить конструктор действий к Asana, выполните следующие действия:

1. В Центре администрирования нажмите «Приложения и интеграции» на боковой панели, затем выберите «Действия» > «Потоки действий».

2. Создайте новый поток действий или откройте существующий, чтобы отредактировать его.

3. Откройте боковую панель «Шаг».

4. В разделе External actions (Внешние действия) нажмите Asana.

5. Нажмите «Соединить».

6. Следуйте подсказкам Asana, чтобы пройти аутентификацию и завершить настройку подключения.

После подключения:

После подключения вы увидите:

1. Индикатор статуса подключения

2. Доступные действия в Asana

Подробные сведения и поддержка

Узнать подробнее об использовании интеграции Zendesk Action Platform Connector + Asana можно на сайте Zendesk.

Если вы хотите задать вопросы, оставить отзыв или получить помощь, посетите страницу поддержки Zendesk.

Asana не поддерживает и не сертифицирует приложения, созданные сторонними разработчиками. Если вы столкнулись с неприемлемым контентом или поведением, сообщите об этом здесь. В остальных случаях за поддержкой обращайтесь к разработчику приложения.

Выполняйте совместную работу без лишних усилий с помощью Asana

От мелочей до общей картины — Asana организует работу так, чтобы все знали, чем нужно заниматься, почему это важно и как это сделать. Вы можете начать работать в Asana бесплатно, её просто использовать, а функций хватит для всех подразделений. Узнайте больше об Asana сегодня.