Пыльца + Asana

Что такое Pollen?

Pollen — это платформа постпродажного обслуживания, которая помогает основателям управлять отношениями с клиентами. Она объединяет данные о клиентах из таких инструментов, как электронная почта, Slack, CRM, платформы поддержки и протоколы совещаний, в единое представление по каждому клиенту.

Pollen использует Asana для чтения и создания задач, связанных с учётными записями клиентов, включая отслеживание незавершённых задач, последующих действий и обязательств, взятых в ходе взаимодействия с клиентами. Это позволяет Pollen отображать актуальный контекст задач вместе с другими сигналами от клиентов в рамках платформы.

Как подключить Pollen к Asana?

1. Выполните вход в Pollen на сайте app.pollen.cx и перейдите в раздел Integrations (Интеграции).

2. Выберите Asana из списка доступных интеграций и нажмите «Соединить».

3. Авторизуйте своё рабочее пространство Asana — вы будете перенаправлены в Asana, чтобы предоставить Pollen разрешение создавать и обновлять задачи от вашего имени.

4. Выберите проект по умолчанию — укажите проект Asana, в котором Pollen будет создавать задачи для работы с клиентами.

5. Всё готово. Теперь Pollen будет автоматически создавать задачи в Asana при обнаружении сигналов от клиентов, требующих действий.

Подробные сведения и поддержка

Подробная информация об использовании интеграции Pollen + Asana приведена на сайте Pollen.

Если вы хотите задать вопросы, оставить отзыв или получить помощь, посетите страницу поддержки Pollen.

Asana не поддерживает и не сертифицирует приложения, созданные сторонними разработчиками. Если вы столкнулись с неприемлемым контентом или поведением, сообщите об этом здесь. В остальных случаях за поддержкой обращайтесь к разработчику приложения.

Выполняйте совместную работу без лишних усилий с помощью Asana

От мелочей до общей картины — Asana организует работу так, чтобы все знали, чем нужно заниматься, почему это важно и как это сделать. Вы можете начать работать в Asana бесплатно, её просто использовать, а функций хватит для всех подразделений. Узнайте больше об Asana сегодня.