Freshdesk + Asana

Что такое коннектор для интеграции Freshdesk и Asana?

Интеграция Freshdesk и Asana от IntegrateCloud позволяет пользователям Freshdesk создавать задачи Asana прямо в формах Freshdesk. Кроме того, с её помощью можно связывать существующие заявки Freshdesk с задачами Asana. Тем самым агенты могут уведомлять группу в Asana, отправляя комментарии из Freshdesk Support.

Мы также поддерживаем адаптацию по запросам клиентов и можем создать решения для ваших потребностей!

В приложении для интеграции Freshdesk и Asana есть 3 кнопки:

• Create Task (Создать задачу): с лёгкостью создавайте задачи в Asana. Просто выберите проект Asana, в который нужно добавить задачу, и нажмите кнопку Create (Создать). После создания во Freshdesk будет отображаться идентификатор задачи Asana.
• Link (Связать): связывайте имеющиеся заявки Freshdesk с одной или несколькими задачами Asana.
• Notify (Уведомить): на этой вкладке пользователь можно отправлять уведомления из Freshdesk в Asana, которые отображаются в связанной задаче Asana как комментарии.

Как получить коннектор Freshdesk и Asana

1. Нажмите кнопку Install (Установить) в Freshdesk, чтобы начать подключение Freshdesk к Asana.
2. Введите свой домен Freshdesk (например, если ваш адрес в Freshdesk https://abc.freshdesk.com, то ваш субдомен — abc).
3. Введите ключ API Freshdesk, который можно сгенерировать здесь.
4. Введите свой токен Asana, который можно сгенерировать здесь.
5. Нажмите Validate (Проверить), чтобы проверить приложение.
6. После успешной проверки нажмите кнопку Install (Установить), чтобы установить приложение.

Подробные сведения и поддержка

Узнать подробнее об интеграции Freshdesk и Asana с помощью коннектора можно на странице поддержки. Информацию также можно запросить по электронной почте support@integratecloud.com

Интеграция с этим приложением создана сторонним разработчиком. Asana не даёт каких-либо гарантий, не выражает одобрения и не берёт на себя ответственность в связи с этой интеграцией. Подробные сведения и поддержку предоставляет разработчик приложения.