PRZEPŁYWY PRACY DO ŚLEDZENIA ZGŁOSZEŃ
Zapewnij klientom najlepszą obsługę
Asana pomaga zespołom identyfikować potrzeby klientów i zwiększyć ich zadowolenie poprzez obsługę zgłoszeń na czas.
Planowanie
Gromadź i priotytetyzuj wszystkie zgłoszenia
Nigdy więcej nie przeocz żadnej prośby. Rejestruj, priorytetyzuj i przypisuj zgłoszenia odpowiednim członkom zespołu, aby niczego nie pominąć.
Realizacja
Sprawnie zarządzaj zgłoszeniami i popraw zadowolenie klientów
Zachowaj dobrą organizację dzięki śledzeniu statusu i postępu zgłoszeń. Wysyłaj powiadomienia do odpowiednich osób, gdy zgłoszenie zostanie przetworzone.
PRZEGLĄD
Zmierz wydajność i satysfakcję oraz zwiększ lojalność klientów
Wizualizuj postępy swojego zespołu i zapewnij mu narzędzia do poprawy jakości i wydajności, aby zwiększyć satysfakcję klientów.
Ponad 100 tys. płacących klientów w 190 krajach używa Asany do zarządzania swoimi przepływami pracy
Tworząc dostępne dla wszystkich szablony w Asanie, jesteśmy w stanie promować zwinne metodologie wewnątrz całej organizacji. Jednocześnie zapewniamy naszym pracownikom ustrukturyzowany, ale elastyczny sposób ich wdrażania.
Marius Knapp
Zespół ds. zwinnej transformacji, Viessmann
ROZPOCZNIJ JUŻ DZIŚ
Zwiększ skuteczność swoich operacji
Rusz z miejsca dzięki szablonom na każdy scenariusz lub stwórz przepływ pracy dostosowany do konkretnych potrzeb Twojego zespołu.
- Kwartalny przegląd biznesowy
- Zlecenia związane z wyposażeniem i usługami technicznymi
- Śledzenie potrzeb klientów
- Zarządzanie dostawcami
- Powrót do biura
- Agenda spotkania
- Planowanie celów
- Wdrażanie nowych pracowników