Een softwarevereistendocument schrijven (met sjabloon)

Soms is het essentieel dat afdelingen aan weerszijden van een organisatie samenwerken, zelfs als ze verschillende technische talen spreken. Als je ooit in een cross-functional team hebt gewerkt, weet je hoe uitdagend het kan zijn om iedereen op één lijn te houden.

Softwarevereistenspecificatiedocumenten kunnen projectmanagers, productmanagers en bedrijfsanalisten helpen om overkoepelende concepten op te splitsen in actiepunten die elk teamlid tijdens het ontwikkelingsproces kan volgen. In deze handleiding bespreken we wat een SRS-document is, wat erin moet staan, hoe je er stap voor stap een schrijft en beste praktijken om ervoor te zorgen dat je team naar hetzelfde doel toewerkt.

Wat is een softwarevereistenspecificatiedocument (SRS)?

Een softwarevereistenspecificatiedocument (SRS-document) is een gedetailleerde beschrijving van hoe een softwareproduct moet werken en hoe je ontwikkelteam het moet bouwen. Het bevat de vereisten, verwachtingen, het ontwerp en de normen voor een toekomstig project, waaronder:

• Bedrijfsvereisten: de doelen op hoog niveau die het doel van het project bepalen

• Eindgebruikersvereisten: de behoeften en verwachtingen van je doelgroep

• Technische specificaties: De functionaliteit van het product wordt in technische termen beschreven

Stel je voor dat je een geweldig idee hebt voor een App. Je hebt een visie van wat je wilt dat de app doet en hoe je wilt dat deze eruitziet, maar je weet dat je niet zomaar een mondelinge Beschrijving aan een ontwikkelaar kunt geven en verwachten dat deze aan je verwachtingen voldoet. Dit is waar een SRS om de hoek komt kijken.

Waarom een SRS gebruiken?

Als ontwikkelaars geen duidelijke aanwijzingen hebben bij het maken van een nieuw product, kun je uiteindelijk meer tijd en geld besteden dan verwacht om de software te laten overeenkomen met wat je in gedachten had. Een SRS-document helpt je dit te voorkomen door een single source of truth te bieden voor je hele team.

Belangrijkste voordelen van het gebruik van een SRS zijn:

• Afstemming tussen teams: van marketing tot onderhoud, iedereen werkt vanuit dezelfde set vereisten

• Duidelijke communicatie: Stakeholders hebben gedurende het hele ontwikkelingsproces een centraal referentiepunt

• Wijzigingsregistratie: wanneer productiteraties plaatsvinden, kunnen alle partijen updates in het document verifiëren om verwarring te voorkomen

Als je team nog steeds de bredere bedrijfscontext achter je software definieert, koppel je je SRS aan een sjabloon voor een bedrijfsvereistendocument om doelen, reikwijdte en succescijfers te definiëren voordat je de technische details documenteert.

Wat op te nemen in een SRS-document

Een basis SRS-document heeft vier delen: een inleiding, systeem- en functionele vereisten, externe interfacevereisten en niet-functionele vereisten.

1. Inleiding

Een SRS-introductie is precies wat je verwacht; het is een overzicht in vogelvlucht van het totale project. Beschrijf bij het schrijven van je inleiding het doel van het product, de beoogde doelgroep en hoe de doelgroep het zal gebruiken. Zorg ervoor dat je in je inleiding het volgende opneemt:

• Productomvang: De omvang moet betrekking hebben op de algemene bedrijfsdoelen van het product, wat vooral belangrijk is als meerdere teams of aannemers toegang hebben tot het document. Maak een lijst van de voordelen, doelstellingen en doelen die voor het product zijn bedoeld.

• Productwaarde: waarom is je product belangrijk? Hoe zal het je beoogde doelgroep helpen? Welke functie zal het vervullen of welk probleem zal het oplossen?

• Beoogd publiek: beschrijf je ideale publiek. Zij zullen de look en feel van uw product bepalen en hoe u het op de markt brengt.

• Beoogd gebruik: stel je voor hoe je doelgroep je product zal gebruiken. Maak een lijst van de functies die je biedt en alle mogelijke manieren waarop je doelgroep je product kan gebruiken, afhankelijk van hun rol.

• Definities en acroniemen: Elke branche of elk Bedrijf heeft zijn eigen unieke acroniemen of jargon. Geef de definities van de termen die je in je SRS gebruikt, zodat alle partijen begrijpen wat je probeert te zeggen.

• Inhoudsopgave: Een grondig SRS-document zal waarschijnlijk erg lang zijn. Voeg een inhoudsopgave toe om alle deelnemers te helpen precies te vinden wat ze zoeken.

Zorg ervoor dat je inleiding duidelijk en beknopt is. Vergeet niet dat je inleiding de rest van de SRS-schets zal bepalen, en je wilt dat deze op dezelfde manier wordt geïnterpreteerd door iedereen die het document gebruikt.

2. Systeemvereisten en functionele vereisten

Zodra je je inleiding hebt, is het tijd om specifieker te worden. Functionele vereisten splitsen systeemkenmerken en -functies op waardoor je systeem kan presteren zoals bedoeld.

Gebruik je overzicht als referentie om te controleren of je vereisten voldoen aan de basisbehoeften van de gebruiker terwijl je de details invult. Enkele van de meest voorkomende functionele vereisten zijn:

• Als/dan-gedragingen

• Logica voor gegevensverwerking

• Systeemworkflows

• Transactieverwerking

• Administratieve functies

• Behoeften op het gebied van regelgeving en naleving

• Prestatievereisten

• Details van de uitgevoerde bewerkingen voor elk scherm

Als dit overweldigend aanvoelt, probeer het dan één vereiste per keer aan te pakken. Hoe meer details je in je SRS-document opneemt, hoe minder problemen je later hoeft op te lossen.

Naarmate je dieper ingaat op de details van de vereisten, is het net zo belangrijk om je ondersteunende materialen consistent en gemakkelijk te volgen te houden. Een sjabloon voor technische documentatie kan tijd besparen, fouten verminderen en ervoor zorgen dat iedereen duidelijke, actuele instructies heeft.

3. Vereisten voor externe interface

Externe interfacevereisten zijn soorten functionele vereisten die ervoor zorgen dat het systeem correct communiceert met externe componenten, zoals:

• Gebruikersinterfaces: De sleutel tot de bruikbaarheid van de applicatie, waaronder onder andere de presentatie van de inhoud, de navigatie in de applicatie en de ondersteuning van de gebruiker.

• Hardware-interfaces: De kenmerken van elke interface tussen de software- en hardwarecomponenten van het systeem, zoals ondersteunde apparaattypen en communicatieprotocollen.

• Software-interfaces: De verbindingen tussen je product en andere softwarecomponenten, waaronder databases, bibliotheken en besturingssystemen.

• Communicatie-interfaces: De vereisten voor de communicatiefuncties die je product zal gebruiken, zoals e-mails of ingesloten formulieren.

Ingebedde systemen zijn afhankelijk van externe interfacevereisten. Je moet dingen opnemen als schermindelingen, knopfuncties en een beschrijving van hoe je product afhankelijk is van andere systemen.

4. Niet-functionele vereisten (NFR's)

De laatste sectie van je SRS beschrijft niet-functionele vereisten. Terwijl functionele vereisten een systeem vertellen wat het moet doen, bepalen niet-functionele vereisten (NFR's) hoe je systeem deze functies zal implementeren.

Hoewel een systeem nog steeds kan werken als je niet aan de NFR's voldoet, loop je mogelijk het risico dat je de verwachtingen van gebruikers of belanghebbenden niet kunt waarmaken. Deze vereisten houden functionele vereisten onder controle, dus ze omvatten nog steeds kenmerken zoals betaalbaarheid van het product en gebruiksgemak.

De meest voorkomende soorten NFR's worden de 'Itys' genoemd. Deze zijn:

• Beveiliging: Wat is er nodig om ervoor te zorgen dat alle gevoelige informatie die je software van gebruikers verzamelt, wordt beschermd?

• Capaciteit: De huidige en toekomstige opslagbehoeften van je product, inclusief een plan voor hoe je systeem zal opschalen voor toenemende volumevereisten.

• Compatibiliteit: De minimale hardwarevereisten voor je software, zoals ondersteuning voor besturingssystemen en hun versies.

• Betrouwbaarheid en beschikbaarheid: Hoe vaak je verwacht dat gebruikers je software gebruiken, en wat de kritieke uitvaltijd is bij normaal gebruik.

• Schaalbaarheid: de hoogste werkbelastingen waarbij je systeem nog steeds zal presteren zoals verwacht.

• Onderhoudbaarheid: hoe je applicatie continue integratie moet gebruiken, zodat je snel functies en bugfixes kunt implementeren.

• Bruikbaarheid: hoe makkelijk het is om het product te gebruiken, vaak gevalideerd door middel van bruikbaarheidstests.

Andere veel voorkomende soorten niet-functionele vereisten zijn prestatie-, regelgevings- en milieuvereisten.

Een SRS-document schrijven

Weten wat je in een SRS moet opnemen, is de eerste stap. De volgende stap is het allemaal samenbrengen. Door een duidelijk proces te volgen, zorg je ervoor dat je geen cruciale details mist en dat alle belanghebbenden vanaf het begin op één lijn zitten.

Hier is een eenvoudige, stapsgewijze aanpak voor het schrijven van een effectief SRS-document:

1. Maak een overzicht. Maak een structuur voor je document voordat je begint met schrijven. Je kunt ons documentsjabloon voor softwarevereisten als uitgangspunt gebruiken om ervoor te zorgen dat je alle essentiële secties hebt om van start te gaan.

2. Definieer de doelstelling en het bereik van het product. Werk samen met de belanghebbenden om duidelijk te vermelden waar het product voor is, wie het zal gebruiken en welke bedrijfswaarde het zal opleveren. Deze informatie vormt de kern van je inleiding.

3. Verzamel de eisen van alle belanghebbenden. Interview eindgebruikers, bedrijfsleiders en het ontwikkelteam om hun behoeften en verwachtingen te begrijpen. Dit helpt ervoor te zorgen dat het eindproduct de juiste problemen voor de juiste mensen oplost.

4. Geef een gedetailleerde beschrijving van de functionele en niet-functionele vereisten. Dit is het meest gedetailleerde deel van het document. Beschrijf duidelijk wat het systeem moet doen (functioneel) en aan welke kwaliteitsnormen het moet voldoen (niet-functioneel), zoals prestaties en beveiliging.

5. Ontvang feedback en goedkeuringen. Deel het concept met alle belanghebbenden ter beoordeling; een belanghebbendenregistratie helpt ervoor te zorgen dat er geen belangrijke beoordelaar over het hoofd wordt gezien. Een formeel beoordelingsproces helpt om eventuele onduidelijkheden of meningsverschillen vroegtijdig te identificeren, waardoor later tijd en middelen worden bespaard.

Sjabloon voor softwarevereistendocument

Klaar om je eigen softwareontwikkelingsonderneming te starten? Tijdens de projectinitiatie zal je SRS dienen als de basis voor de ontwikkeling. Ons SRS-sjabloon schetst alle vier de belangrijkste onderdelen van een geweldig SRS-document, waardoor jij en je team waardevol inzicht krijgen in het product dat jullie gaan ontwikkelen. Vergeet niet om je vereisten gedetailleerd, duidelijk en beknopt te houden, zodat alle partijen dezelfde visie delen.

Beste praktijken voor het schrijven van een SRS-document

Het doel van een SRS is om elk team in elke afdeling te laten werken naar een duidelijk doel. Dit gezegd zijnde, zijn er een paar beste praktijken om te volgen om ervoor te zorgen dat je SRS zijn doel dient.

Verrijk je SRS met visuals

Het opnemen van visuals zoals diagrammen, schema's en modellen zal teamleden helpen het proces beter te begrijpen. Deze zijn vooral nuttig bij het illustreren van de belangrijkste functies en de bedienbaarheid van je software.

Een techniek om te proberen tijdens het brainstormen over je project is mindmapping, waarbij ideeën, functies en scenario's worden georganiseerd en de verbanden ertussen worden getrokken. Maak een mindmap om je gedachten te structureren terwijl je je ideeën samenstelt. Focus op de belangrijkste functies van je software en hoe deze zich tot elkaar verhouden; de gedetailleerde specificaties komen later in je SRS.

Houd het duidelijk en beknopt

Het laatste wat je wilt is dat je ontwikkelaars twijfelen bij het bouwen van je product. Probeer geen ruimte te laten voor teamleden om creatief te worden en de lege plekken in te vullen. Neem zoveel mogelijk details op bij het beschrijven van je softwarevereisten en vermijd:

• Vage woorden gebruiken, zoals algemeen of ongeveer

• Termen te combineren met een "/", wat kan worden geïnterpreteerd als "en" of "of"

• Ingewikkelde grenswaarden gebruiken

• Dubbele en drievoudige negatieven te gebruiken

Een formele peer review is een goede manier om onduidelijkheden in je SRS-document te achterhalen. Plan om het met elke deelnemer door te nemen om hun begrip van de vereisten te vergelijken en de nodige veranderingen aan te brengen.

Ken uw eindgebruiker

Voeg je veldonderzoek en gebruikersinterviews toe aan de SRS om een duidelijk inzicht te krijgen in de vereisten, verwachtingen en behoeften van je eindgebruikers. Houd rekening met elk mogelijk scenario en elke nuance, want je ontwikkelaars zullen precies implementeren wat je in het document opneemt, niet meer en niet minder.

Neem een marge voor flexibiliteit op

Je SRS is een levend document, wat betekent dat je bij elke iteratie nieuwe functies en wijzigingen toevoegt. Houd daar rekening mee door de vereisten flexibel te houden voor het geval de uitkomst niet aan je verwachtingen voldoet.

Effectief vereistenbeheer omvat het bijhouden van een verslag van alle wijzigingen om misverstanden te voorkomen. Deelnemers moeten elke vereiste kunnen herleiden naar het origineel en kunnen zien wie de wijziging heeft aangebracht, wanneer en waarom.

Gebruik softwarevereistendocumenten om je visie te verduidelijken

Het schrijven van een SRS is niet eenvoudig, maar dat geldt ook voor eindeloze probleemoplossing of het navigeren door discussies tussen je teamleden. Het werk dat je in een uitgebreid document met softwarerequirementspecificaties steekt, zal zijn vruchten afwerpen in de vorm van een verbluffend product waar jij en je belanghebbenden trots op kunnen zijn.

Klaar om helderheid te brengen in je volgende softwareproject? Ga aan de slag met Asana om je SRS naast je projecttaken te beheren, zodat je hele team op één lijn blijft, van de vereisten tot de lancering.

Veelgestelde vragen over documenten met softwarevereisten