Een effectieve missieverklaring schrijven (met gratis sjabloon)

Het is normaal om uitdagingen aan te gaan bij het leiden van teams en het beheren van projecten, en een manier om vooruit te komen ondanks de moeilijke tijden is om je 'waarom' te onthouden. Je bedrijfsmissie definieert waarom je doet wat je doet, voor wie je het doet en de impact die je zult creëren door het te doen. Als je je missie kent, zul je je goed voelen over waar je bedrijf naartoe gaat, zelfs door ups en downs. 

Meestal schrijf je een missieverklaring wanneer je een bedrijf start, zodat je een duidelijk idee hebt van waar je voor inzet. Een missieverklaring verandert zelden, tenzij het bedrijf van richting verandert of een rebranding ondergaat. Lees verder om te leren hoe je een effectieve missieverklaring schrijft die je kan helpen je bedrijfsdoelen te bereiken.

Wat is een missieverklaring?

Een missieverklaring is een briefing van het wat, wie en waarom van je bedrijf. Je moet deze verklaring met iedereen in je organisatie delen, zodat teamleden je collectieve doelen begrijpen. Hoewel een missieverklaring niet specifiek voor marketing is, zul je deze waarschijnlijk ook extern delen. Daarom is het belangrijk om het welsprekend te schrijven.

Je missieverklaring is een fundamenteel stuk inhoud dat je kunt gebruiken als startpunt voor verschillende andere materialen, waaronder:

• Waardeproposities

• Businessplannen

• Visieverklaring van het bedrijf

Zodra je je kernwaarden en initiatieven hebt vastgelegd, zul je het gemakkelijker hebben om die ideeën uit te werken en de boodschap naar je publiek te brengen.

5 stappen om een missieverklaring te schrijven

Je missieverklaring is niet iets dat je alleen kunt maken. Voordat je gaat zitten om het op te stellen, rekruteer je andere senior en executive leiders in je bedrijf die een idee hebben van wat je nastreeft. Gebruik samen de onderstaande stappen om tot de kern te komen van waar je bedrijf voor staat en de boodschap die je wilt verspreiden.

1. Beantwoord fundamentele vragen

Om erachter te komen wat je missieverklaring moet zeggen, moet je fundamentele vragen over je bedrijf beantwoorden. 

• Wat doen we?

• Wat maken we?

• Wie is ons publiek?

• Hoe maken we het verschil?

Zodra je de basis hebt beantwoord, kun je vragen overwegen die je kunnen helpen een sterke missieverklaring op te stellen.

• Hoe verschillen we van anderen in de branche?

• Hoe kunnen we onze missieverklaring onderscheiden van onze concurrenten?

• Kunnen we andere missieverklaringen gebruiken voor inspiratie?

Overweeg om elk lid van je Tiger Team voor de missieverklaring deze vragen afzonderlijk te laten beantwoorden en vervolgens de antwoorden samen te voegen. Je missieverklaring moet altijd actueel zijn, dus denk erover na op een manier die bedrijfsgroei omvat. Het is belangrijk om na te denken over wat het doel van je bedrijf is in de context van wat je toekomst zou kunnen zijn. 

2. Gebruik je antwoorden om te brainstormen over de tekst

Nu je de ideeën voor je missieverklaring hebt, heb je de juiste woorden nodig. Gebruik brainstormtechnieken om jou en de andere leiders in je bedrijf te helpen creatieve manieren te bedenken om jezelf te uiten. Het doel is om je team te inspireren zonder cliché of overdreven complex te klinken.

Enkele handige brainstormtechnieken zijn:

• Mindmapping: Mindmapping is een visuele brainstormtechniek die je alleen of met je team kunt gebruiken. Begin met één woord of idee en gebruik het om andere ideeën te inspireren. Je hebt een groot vel papier of een whiteboard nodig om een onderwerp op te schrijven. Trek vervolgens lijnen die verwante woorden of ideeën met elkaar verbinden.

• Brain-netting: Brain-netting is geweldig voor samenwerking op afstand en het omvat het virtueel brainstormen van ideeën, of het nu op een Slack-kanaal, Google Doc of via je Pojectbeheertool is. Teamleden kunnen ideeën toevoegen wanneer de inspiratie toeslaat en de lijst zal alsmaar evolueren. 

• Brain dumping: gebruik een brain dump-sjabloon om snel elk idee op één plek vast te leggen voordat je het organiseert of verfijnt. Brain dumping helpt mentale rommel op te ruimen en maakt het gemakkelijker om thema's voor je missieverklaring te vinden.

3. Schrijf je eerste concept

Nu je solide ideeën hebt over wat je in je missieverklaring moet zetten en creatieve manieren om die ideeën uit te drukken, kun je beginnen te experimenteren met wat het beste klinkt. De volgende formules kunnen je op weg helpen:

1. Om [bijdrage/doel] zodat [impact].

2. Onze missie is om [bijdrage/doel] door [wat je aanbiedt/hoe je het doet] voor [doelgroep] zodat [impact].

3. Om [wat je aanbiedt/hoe je het doet] voor [doelgroep] te bouwen/aan te bieden om [bijdrage/doel] en [impact].

Als je bijvoorbeeld voor een inhoudmarketingbedrijf werkt, dan zou je eerste concept er als volgt uit kunnen zien:

1. Om de waarde en zichtbaarheid van inhoud te vergroten, zodat bedrijven sterke relaties met hun publiek kunnen opbouwen. 

2. Het is onze missie om de waarde en zichtbaarheid van inhoud te vergroten door contentmarketingdiensten aan te bieden aan bedrijven, zodat ze sterke relaties met hun publiek kunnen opbouwen. 

3. Om inhoudmarketingdiensten aan te bieden aan bedrijven om de waarde en zichtbaarheid van hun inhoud te vergroten en hen te helpen sterke relaties met hun publiek op te bouwen. 

4. Vraag om feedback

Stel een paar versies van je missieverklaring op, zodat je feedback kunt vragen aan Huidig teamleden. Omdat de missieverklaring voor iedereen geldt, is het fijn om iedereen bij het feedbackproces te betrekken, zelfs als de feedback van de directie iets meer gewicht krijgt. Haast je niet door het schrijfproces. Neem de tijd en breng je missieverklaring naar een punt waar iedereen zich prettig bij voelt.

Werk samen met je team door een Q&A-sessie te houden of door enquêtes te sturen om te vragen welke versie van de missieverklaring het meest bij hen resoneert. Op die manier, zodra je je verklaring hebt voltooid, zul je er zeker van zijn dat het resultaat een teaminzet was. 

5. Herzien en delen

Nadat je feedback hebt verzameld, herzie je je missieverklaring indien nodig. Rond het vervolgens af en deel het met de rest van de organisatie. Je kunt het ook opnemen in je businessplan en delen op je website. 

Je missieverklaring legt het doel van je bedrijf uit aan degenen die voor het bedrijf werken, belanghebbenden die mogelijk bij het bedrijf betrokken raken en klanten of klanten die mogelijk geld uitgeven aan het bedrijf. Hoewel je je missieverklaring niet moet maken om te verkopen, is het iets waar je trots op moet zijn en dat je waarschijnlijk wilt laten zien.

Voorbeelden van missieverklaringen

De meeste bedrijven delen hun missieverklaringen met het publiek, hetzij centraal op hun websites, hetzij op een gemakkelijk doorzoekbare locatie. Door je missieverklaring zichtbaar te maken voor de klanten en klanten, laten bedrijven zien waar ze voor staan en wat ze willen bereiken - zowel als intern personeel als met de producten of diensten die ze verkopen.

1. Asana

"De mensheid helpen gedijen door de teams van de wereld moeiteloos samen te laten werken." 

Bij Asana legt onze missieverklaring uit wie we dienen en wat we willen dat onze impact op de wereld is. Hoewel we verschillende doelen hebben waar we als bedrijf naartoe werken, is onze missieverklaring ons leidende principe onder alle anderen. 

2. PayPal

"De meest handige, veilige en kosteneffectieve betaaloplossing op het web bouwen." 

De verklaring van PayPal is meer productgericht, maar nog steeds effectief. Bedrijven kunnen de impact die ze hopen te maken impliceren door de unieke kenmerken van hun productaanbod uit te leggen. De missie van PayPal is om het best mogelijke product voor klanten te creëren, omdat dit levens zal verbeteren.

3. Patagonia

"Bouw het beste product, veroorzaak geen onnodige schade, gebruik het bedrijf om oplossingen voor de milieucrisis te inspireren en te implementeren." 

De missieverklaring van Patagonia is complex, maar het laat zien dat hun bedrijf veel lagen heeft die verder gaan dan de kleding die ze verkopen. Hoewel Patagonia op het eerste gezicht outdooruitrusting aanbiedt, onderscheiden ze zich van andere bedrijven door het milieu voorop te stellen in alles wat ze doen. 

Gratis sjabloon voor missieverklaring

Met een missieverklaringssjabloon kun je de belangrijkste informatie van je bedrijf centraliseren. Hieronder zie je hoe een inhoudmarketingbedrijf fundamentele vragen over hun bedrijf zou hebben beantwoord en die antwoorden zou hebben gebruikt om hun missieverklaring te ontwerpen met de meegeleverde formule.

Gebruik het onderstaande gratis missieverklaringssjabloon om relevante vragen over de waarden en doelen van je bedrijf te beantwoorden.

Waarom is een missieverklaring belangrijk?

Je missieverklaring is een bouwsteen voor alles wat je team doet. Als je het goed doet, leidt dit tot een sterkere teamdynamiek op de werkplaats, meer succesvolle projecten en gelukkigere klanten. Je missieverklaring moet:

• Je merk definiëren voor teamleden: geef je team helderheid over welk product je maakt, waarom je het maakt en voor wie je het maakt.

• Je merk aan anderen presenteren: vertel anderen buiten je bedrijf waar je team elke dag naar streeft. 

• Waarden en doelen handhaven: verwijs naar je missieverklaring wanneer je jezelf en je team verantwoordelijk moet houden voor je uiteindelijke doelen.

Missieverklaring versus visieverklaring

Veel mensen gebruiken een missieverklaring en visieverklaring door elkaar, en hoewel sommige bedrijven de twee combineren, hebben ze verschillende betekenissen. Een missieverklaring is de 'waarom'-verklaring van je bedrijf - met andere woorden, het doel van je bedrijf. Beschouw je missieverklaring als wat je op dit moment probeert te bereiken.

Een visieverklaring kan een 'hoe'-verklaring zijn of een toekomstgerichte verklaring. Het moet een breed beeld geven van hoe je je missie wilt bereiken. Soms nemen bedrijven de visieverklaring op in hun missieverklaring, zodat ze hun missie tegelijkertijd kunnen uiteenzetten en uitleggen. 

De gecombineerde missie- en visieverklaring van Google is bijvoorbeeld:

"De informatie van de wereld organiseren en universeel toegankelijk en nuttig maken." 

Missieverklaring: De informatie van de wereld organiseren...

Visieverklaring:...en universeel toegankelijk en nuttig te maken.

LinkedIn heeft aparte missie- en visieverklaringen:

Missieverklaring: De professionals van de wereld met elkaar verbinden om hen productiever en succesvoller te maken.

Visieverklaring: Economische kansen scheppen voor elk lid van de wereldbevolking.

Gebruik een missieverklaring om het succes van het bedrijf te stimuleren

Je missieverklaring is het lanceerplatform voor het succes van je bedrijf. Het geeft aan wat je wilt bereiken en dient als een constante herinnering aan je doel. Maar de enige manier om je missie te volbrengen is met kleine, alledaagse acties. Een doel is slechts een droom totdat je een proces in gang zet.

Met werkbeheersoftware kun je workflows, schema's en taken instellen die aansluiten bij je missieverklaring en je doel realiseren. Asana helpt je een doelgerichte en productieve werkervaring te creëren voor al je teamleden door ze de helderheid te geven die ze nodig hebben om hun doelen te bereiken.