Een inspirerende waardepropositie schrijven (met sjabloon en voorbeelden)

Elke keer dat iemand je product of dienst koopt, maakt diegene een keuze. Ze kiezen jou boven je concurrenten omdat ze hebben besloten dat jouw product waardevoller is. Maar wanneer twee bedrijven vergelijkbare items met vergelijkbare functies aanbieden, hoe komen klanten dan tot die beslissing?

Dat is waar een waardepropositie van pas komt. Een effectieve waardepropositie overtuigt je doelgroep waarom je beter bent dan de concurrentie. Deze verklaring is een manier om jezelf te onderscheiden van anderen in je markt en uit te leggen wat klanten zullen winnen door bij jou te kopen. In dit artikel leggen we je stap voor stap uit hoe je een waardepropositie kunt opstellen om jezelf te onderscheiden.

Wat is een waardepropositie?

Een waardepropositie (VP) overtuigt klanten om je product of dienst te kopen door de waarde en unieke kenmerken van je product te benadrukken. Een waardepropositie heeft verschillende andere namen, waaronder:

• Waardeverklaring 

• Waardepropositie

• Waardepositionering

• Merkpropositie

• ​​Uniek verkoopvoorstel (USP)

• Unieke waardepropositie (UVP)

Welke term je ook gebruikt, de betekenis is hetzelfde. Je doel moet zijn om een beknopte verklaring te ontwikkelen - vaak in combinatie met een visueel element - die verklaart hoe je diensten opmerkelijk en uniek zijn. 

Een bedrijf kan ook meerdere waardeproposities hebben voor verschillende campagnes of om verschillende waardegebieden te tonen. 

De vier belangrijkste soorten waardeproposities zijn:

• Prijswaarde: Je benadrukt waarom je product of dienst de meest kostenefficiënte optie is.

• Unieke productwaarde: Je benadrukt de unieke kenmerken van je product of dienst.

• Gemak of gemak voor de klant: je benadrukt hoe je product het leven van je klanten gemakkelijker maakt.

• Klantresultaten: Je benadrukt hoe je product of dienst klantresultaten behaalt.

Waardepropositie versus missieverklaring

Veel mensen verwarren de waardepropositie met de missieverklaring van het bedrijf. Hoewel je missieverklaring je waardevoorstel kan inspireren, verschilt het waardevoorstel doordat het extern is. 

Je kunt je missieverklaring aan anderen buiten het bedrijf laten zien, maar het is bedoeld als je interne 'waarom'-verklaring. Het waardevoorstel moet je 'waarom'-verklaring voor klanten zijn, waarin je uitlegt waarom ze je product zouden moeten kopen.

4 vragen van een waardevoorstel

Er zijn verschillende strategieën om je waardepropositie te schrijven, maar ze verwijzen allemaal naar vier belangrijke vragen. Als je deze vragen over je bedrijf en het product of de service die je aanbiedt kunt beantwoorden, dan heb je alle tools die je nodig hebt om een effectieve waardepropositie te schrijven.

1. Wat bied je aan? Leg uit wat je product of dienst is.

2. Wie is je publiek? Identificeer je doelgroep.

3. Welke waarde lever je? Schets de behoefte die je vervult of de kans die je je publiek biedt.

4. Wat maakt jou anders? Leg de functies en voordelen uit die je product of dienst onderscheiden.

Andere tips om te overwegen bij het opstellen van je waardeproposities zijn:

• Wees direct met je publiek. Helderheid is belangrijk.

• Gebruik je waardevoorstel om duidelijke resultaten uit te leggen die de klant kan verwachten bij de aankoop van je product.

• Vermijd verkoopjargon en modewoorden.

• Houd het kort.

Een waardevoorstel maken

De onderstaande tools helpen je dieper in de klantervaring te duiken en je product of dienst beter te leren kennen. Dit zal je niet alleen helpen bij het opstellen van je waardevoorstel, maar het zal je ook helpen bij verschillende aspecten van je go-to-market-strategie.

1. Breng je waardepropositie canvas in kaart

Het waardepropositie canvas is een tool waarmee je je klantprofiel en product naast elkaar in kaart brengt om te visualiseren hoe ze verbinden. Je potentiële klanten hebben behoeften, verwachtingen en pijnpunten. Je product moet proberen aan deze gebieden te voldoen.

Als je op zoek bent naar een breder hulpmiddel om die klantinzichten te verbinden met inkomsten, kanalen en partnerschappen, probeer dan een bedrijfsmodel canvas-sjabloon om je volledige strategie op één pagina in kaart te brengen.

Klant

• Taken om te doen: klanten gebruiken producten en diensten omdat ze fysieke, sociale en emotionele taken moeten voltooien. 

• Winst of verwachtingen: bij het zoeken naar een product of dienst zal een klant verwachtingen hebben voor het product, inclusief zaken als prijs, gebruiksgemak en ontwerpkwaliteit.

• Pijnpunten: klanten zullen geen producten kopen als het bepaalde pijnpunten heeft, zoals een hoge prijs, slechte klantenservice, als ze te complex zijn of van ondermaatse kwaliteit. 

Product

• Producten of diensten: je product of dienst moet de klant helpen een specifieke taak te voltooien.

• Winstmakers: Je product moet ernaar streven om winst te creëren voor de klant, zoals het leveren van een product van de hoogste kwaliteit voor de laagste prijs.

• Pijnstillers: je product moet pijn verlichten, gebruiksvriendelijk en betrouwbaar zijn.

Het waardepropositie canvas is de beste manier om te zien hoe je met je product aan de behoeften van je klant voldoet. Deze tool is ook handig tijdens het aanmaken van producten, omdat je eerst de klantreis in kaart kunt brengen en vervolgens die informatie kunt gebruiken om je product of dienst af te stemmen op hun behoeften en verwachtingen. 

2. Ga dieper in op je vragen

Nadat je je waardepropositie canvas in kaart hebt gebracht, heb je een goed idee van hoe je productfuncties voldoen aan de behoeften van je klant. Maar omdat je nooit te veel analyse kunt doen, zijn hier meer vragen van Harvard Business School die je kunt gebruiken als je met je Team brainstormt over mogelijke uitspraken:

• Welke klanten ga je bedienen?

• Aan welke behoeften ga je voldoen?

• Welke relatieve prijs zal de klant aanvaardbare waarde en winstgevendheid bieden? 

De unieke vraag hier is het analyseren van het prijspunt van je product. HBS legt uit dat prijs een belangrijke factor kan zijn voor je waardevoorstel, afhankelijk van je doelgroep en welke behoeften je probeert te vervullen. Terwijl bedrijven zoals Apple meer nadruk leggen op productkwaliteit en service, vertrouwen andere bedrijven zoals Walmart op lage prijzen om bedrijven binnen te halen. 

3. Gebruik een waardepropositiesjabloon

Veel bedrijfsleiders hebben formules gemaakt om waardeproposities gemakkelijker te maken. Zodra je je klant en je productwaarde kent, kun je je informatie in deze formules invoeren en het resultaat zal een beknopte en krachtige verklaring zijn voor je publiek. 

Hier zijn een paar opties van Steve Blank, oprichter van de Lean startup-beweging; Geoff Moore, consultant en organisatietheoreticus; en Guy Kawasaki, auteur en Apple-alumnus.

De formule van Steve Blank: We helpen [doelklanten] [klantbehoefte] te doen door [productkenmerken en voordelen] aan te bieden.

Cooper & Vlaskovits' formule: [klant] met [klantprobleem]. Ons [product] biedt [klantoplossing].

De formule van Geoff Moore: Voor [je doelklant] die [behoefte of kans] ons [product of dienst] in [productcategorie] dat [productvoordeel].

Een SEO-bedrijf kan de slogan gebruiken: 'Wij helpen anderen jou te vinden.' Maar bij gebruik van de bovenstaande formules zou hun waardepropositie er ongeveer zo uit kunnen zien: 

• Voorbeeld 1: "We helpen bedrijven om gezien te worden op de SERP's door een gebruiksvriendelijke tool voor inhoudoptimalisatie aan te bieden. 

• Voorbeeld 2: "Word gezien met een inhoudsbegeleider die SEO eenvoudig maakt."

• Voorbeeld 3: "Voor bedrijven die moeite hebben om Google-algoritmen te begrijpen, maakt onze gebruiksvriendelijke tool voor inhoudoptimalisatie SEO eenvoudig, zodat je kunt ranken in de SERP's."

Gebruik het onderstaande gratis waardepropositiesjabloon voor elk van deze formules.

Voorbeelden van waardeproposities

Hier zijn enkele voorbeelden van bedrijven en hun waardeproposities. Veel bedrijven gebruiken een versie van hun waardepropositie in hun slogan, maar als je naar de startpagina van hun website gaat, leer je nog meer over de waarde die ze bieden. 

Een andere strategische plaats voor bedrijven om hun waardevoorstel weer te geven, is in de subkop op hun belangrijkste landingspagina. Na een korte en krachtige kop kan een subkop een goede plek zijn om uit te werken welk probleem je voor je klanten hoopt op te lossen. Kijk hieronder. 

1. Asana: "Werk werkt beter met Asana."

Hier bij Asana is onze slogan: "Werk werkt beter met Asana." Het doel van onze werkbeheersoftware is om het voor bedrijven gemakkelijker te maken om hun werkprocessen uit te voeren. 

Een versie van onze waardepropositie is: "Asana helpt cross-functional teams hun groeipijnen te overwinnen en zorgt ervoor dat doelen, processen en samenwerking kunnen blijven schalen." Een ding om op te merken is dat je je niet aan een enkele waardepropositie hoeft te houden, zolang je maar consistent blijft met je berichten. 

2. Pinterest: "Welkom bij visuele ontdekking."

Als je de Over-pagina van Pinterest bekijkt, vind je een waardepropositie die zegt: "Welkom bij visuele ontdekking." Hun subkop breidt de boodschap uit door de op ideeën gebaseerde functie van hun ontdekkingsplatform te verbinden. Er staat: "Als het om een geweldig idee gaat, weet je het wanneer je het ziet."

Op de Pinterest-startpagina gebruiken ze visuele elementen om je een voorproefje te geven van hoe het platform eruit ziet zodra je je registreert. Het vraagt je om naar beneden te scrollen terwijl afbeeldingen verschijnen, waardoor je in de verleiding komt om erin te duiken. 

3. Spotify: "Luisteren is alles."

Spotify houdt hun boodschap eenvoudig met drie grote woorden die op hun startpagina worden weergegeven: 'Luisteren is alles.' In de subkop lichten ze toe wat hun platform biedt door te zeggen: "Miljoenen nummers en podcasts. Je hebt geen creditcard nodig." 

U kunt verschillende versies van hun waardepropositie vinden op andere delen van hun website. Op hun contactpagina staat bijvoorbeeld: "Soundtrack je leven met Spotify. Abonneer je of luister gratis."

Zet plannen om in actie met Asana

Je moet jezelf onderscheiden als je een sterk klantenbestand wilt opbouwen. Vergeet bij het maken van je waardevoorstel niet om de behoeften van je publiek te benoemen, te laten zien wat je te bieden hebt en uit te leggen hoe je anders bent.

Gebruik werkbeheersoftware, zoals Asana, om je waardepropositie te plannen, organiseren en uit te voeren. Integreer je VP in een grotere digitale marketingstrategie, zodat je merk ruimte heeft om te groeien.