Marketingcampagnebeheer: 7 stappen voor succes

Marketingcampagnes kunnen grote, onhandelbare projecten zijn. Met veel belanghebbenden, teams en deliverables om te coördineren, kan het lanceren van een succesvolle campagne aanvoelen als een enorme taak. 

Maar het hoeft niet zo moeilijk te zijn. Met effectief campagnebeheer kun je je meest succesvolle initiatief tot nu toe lanceren - zonder de stress. Het enige wat je hoeft te doen is deze zeven stappen te volgen. 

Wat is marketingcampagnebeheer? 

Marketingcampagnebeheer is het proces van het coördineren van alle bewegende delen van een campagne, van planning tot lancering. Marketinginitiatieven omvatten veel belanghebbenden en deliverables, dus zorgvuldige planning is essentieel om campagnes op schema en afgestemd te houden, vooral als de marktomgeving verandert en teams snel moeten kunnen schakelen.  

Marketingcampagnebeheer omvat zeven belangrijke stappen om van je initiatief een succes te maken, waaronder: 

1. Doelen stellen

2. Je doelgroep identificeren

3. Je budget bepalen

4. Je tijdlijn plannen

5. Marketingkanalen selecteren om op te focussen

6. Inhoud maken en lanceren

7. Succes meten

3 manieren om sneller marketingcampagnes te lanceren met Asana

Sluit je aan bij Gympass en Asana om te leren hoe je belanghebbenden op elkaar afstemt, prestaties in realtime bewaakt, handmatige processen automatiseert en meer.

De webinar bekijken

Wat is een marketingcampagne? 

Een marketingcampagne is een gezamenlijke push om potentiële kopers (of bestaande klanten) te laten nadenken over een specifiek probleem - en hoe het kan worden opgelost met behulp van je product of dienst. Campagnes omvatten meestal meerdere contactpunten met je publiek, via een enkel kanaal (zoals een sociale mediacampagne) of meerdere kanalen. Online advertenties, gedrukte advertenties, reclameborden, webinhoud, e-mail, sociale media en meer kunnen allemaal deel uitmaken van één marketingcampagne.  

Het belangrijkste is dat een campagne een duidelijk doel heeft en dat elke deliverable in je campagne je dichter bij dat doel brengt. Een marketingcampagne kan bijvoorbeeld gericht zijn op: 

• Het genereren van leads voor verkoop stimuleren

• Aankopen of aanmeldingen verhogen

• Het behoud van kopers verbeteren

• Bestaande klanten aanmoedigen om meer uit te geven

• Bekendheid stimuleren

• Je product naar een nieuw publiek uitbreiden

Waarom is marketingcampagnebeheer belangrijk? 

Marketingcampagnes zijn complex. Ze hebben vaak talloze deliverables, krappe budgetten en meerdere teams die samenwerken om het werk op tijd te voltooien. Met zoveel bewegende onderdelen moet iemand de campagne op een hoog niveau overzien en ervoor zorgen dat de juiste taken op het juiste moment worden uitgevoerd. Dit niveau van projectbeheer stelt gespecialiseerde belanghebbenden en teams in staat zich te concentreren op waar ze het beste in zijn, zoals het maken van inhoud en visuele middelen, in plaats van vast te lopen in de dagelijkse planning. 

De voordelen van marketingcampagnebeheer

Goed campagnebeheer kan het verschil betekenen tussen een mislukt initiatief en een succesvol initiatief. Met Asana kun je: 

Teams verantwoordelijk houden

Het is moeilijk voor teams zoals redactioneel, ontwerp en PMM om samen te werken als er geen duidelijk actieplan is. Effectief campagnebeheer geeft iedereen een duidelijke routekaart, zodat ze weten waar ze verantwoordelijk voor zijn, wanneer het klaar moet zijn en hoe hun werk het succes van de campagne zal beïnvloeden.

Door concrete taken toe te wijzen, een tijdlijn te delen en een regelmatige vergadering te plannen, helpen campagnebeheerders cross-functional teams op schema te blijven. 

Aanpassen aan veranderende marketingomstandigheden

Verandering is een gegeven in marketing. Huidige gebeurtenissen veranderen waar je publiek om geeft, economische tegenwind ontwikkelt zich en concurrenten maken onverwachte bewegingen. Daarom is aanpassingsvermogen essentieel, vooral bij het lanceren van marketingcampagnes. 

Een campagnemanager kan de marketingomstandigheden volgen, communiceren met het leiderschap en informatie doorgeven aan het campagneteam. Als het nodig is om te veranderen, kunnen ze tijdlijnen en deliverables naar behoefte herschikken. 

Zorg voor consistente berichtgeving

Marketingcampagnes staan niet op zichzelf. Ze maken deel uit van de overkoepelende merkidentiteit en -stem van je bedrijf en het is van cruciaal belang om consistent te blijven, zodat klanten de persoonlijkheid van je merk duidelijk kunnen identificeren. 

Naast het toewijzen en plannen van deliverables, delen campagnemanagers ook merkrichtlijnen en coördineren ze beoordelingen om ervoor te zorgen dat elke asset consistent is met de berichten van je bedrijf. 

Marketingdoelen bereiken

Om campagnes te laten werken, moeten ze worden gekoppeld aan een grotere marketingstrategie of -doel. Dit zorgt ervoor dat je campagne (en het budget) bijdraagt aan de algemene bedrijfsstrategie, zodat er geen middelen worden verspild. 

Tijdens de planningsfasen van een initiatief stellen campagnemanagers doelen die uitmonden in die grotere doelstellingen, zoals het stimuleren van inkomsten of het verbeteren van klantbehoud. 

Het campagnebeheerproces, in 7 stappen

Marketingcampagnebeheer kan ingewikkeld lijken, maar dat hoeft niet zo te zijn. We hebben het proces opgedeeld in zeven stappen, zodat het duidelijk is hoe je aan de slag kunt gaan. 

1. Stel doelen

Het stellen van campagnedoelen (en deze terugkoppelen aan bredere marketingdoelen) is een essentiële eerste stap. Dit zorgt ervoor dat al je campagneactiviteiten bijdragen aan het Bedrijf als geheel. 

Maar campagnemanagers kunnen geen doelen stellen in een vacuüm. Ze moeten rekening houden met prestatiegegevens uit het verleden, input van belanghebbenden en de huidige bedrijfsprioriteiten om realistische doelen te creëren die echte impact zullen hebben. Dit proces vereist enige coördinatie, maar het kan worden gestroomlijnd in deze vijf stappen: 

1. Begin met marketingprioriteiten. Bedenk wat het marketingteam dit jaar moet bereiken en hoe je campagne aan dat doel kan bijdragen.

2. Maak een ruwe doelstelling. Voeg nog geen cijfers toe. Bedenk een eerste idee, zoals 'merkbekendheid stimuleren via sociale media', 'inhoud maken voor bestaande klanten om retentie te verbeteren' of 'onze nieuwe productlancering promoten'. 

3. Gebruik gegevens om realistische doelen te maken. Kijk naar je concurrenten, eerdere campagnes en prestatiegegevens om te bepalen wat een realistische KPI is voor je campagne. Bijvoorbeeld: "Klantbehoud met 10% verbeteren". 

4. Krijg goedkeuringen van leiderschap. Vraag een senior leider om je campagnedoel te beoordelen en feedback te geven. Hoe groter je campagne (en hoe meer budget deze vereist), hoe hoger de beoordelaar moet zijn. 

5. Communiceer het doel aan je campagneteam. Deel je doel en zorg ervoor dat het tijdens de campagne centraal staat, zodat teams precies weten waar ze naar streven. 

2. Identificeer je doelgroep

Om een succesvolle campagne te kunnen voeren, moet je je doelgroep duidelijk begrijpen. Dit helpt je bij het maken van inhoud en berichten die de juiste mensen aanspreken en daarom de meeste impact hebben. Afhankelijk van het doel van je campagne, zijn hier enkele vragen om te overwegen bij het bepalen van je publiek: 

• Wie ervaart het probleem dat je product oplost? 

• Wat zijn de specifieke frustraties die je product voor hen kan verlichten? 

• Hoeveel is je publiek bereid te betalen voor een oplossing? 

Als je marketingteam al doelgroeponderzoek heeft, zoals een ideaal klantprofiel (ICP) of koperspersona's, dan is dat een goede plek om te beginnen. 

3. Bepaal je budget

Zodra je doelen voor je campagne hebt gesteld, is de volgende stap het maken van een budget en het verkrijgen van goedkeuringen voor de fondsen en middelen die je nodig hebt. Hoe gedetailleerder je budget, hoe groter de kans dat je het groene licht krijgt, dus het loont om hier nauwgezet te zijn. 

Begin met het opsommen van alle deliverables voor je campagne, zoals creatieve middelen, posts op sociale media, inhoud en meer. Schat vervolgens de middelen in die nodig zijn voor elke deliverable, of dat nu toegewijde teamleden, aannemers, fondsen voor mediaplaatsingen of iets anders zijn. Elke deliverable - en de benodigde middelen - moet een regelitem in je budget zijn. 

Zodra je een gedetailleerd budgetplan hebt gemaakt, stuur je het naar de belangrijkste belanghebbenden en vraag je om goedkeuring. 

4. Plan je tijdlijn

Zodra je je budget hebt bepaald en de deliverables hebt geschetst, is het tijd om de tijdlijn van je marketingcampagne in kaart te brengen. Dit is een essentieel onderdeel van marketingcampagnebeheer omdat je hiermee taken kunt toewijzen en vervaldatums kunt instellen, zodat het werk op tijd en in de juiste volgorde wordt voltooid. 

Om je tijdlijn te maken, begin je met je lijst met deliverables en schat je hoe lang elke taak zal duren. Breng vervolgens de afhankelijkheden in kaart- taken die niet gestart kunnen worden totdat een andere taak voltooid is. Plan ten slotte elk deliverable en vergader met belanghebbenden om te bevestigen dat ze bandbreedte hebben en dat elke vervaldatum redelijk is. 

5. Selecteer marketingkanalen

Marketingkanalen zijn de verschillende soorten inhoud die je gebruikt om vraag naar je product te creëren en potentiële klanten door de marketingfunnel te leiden. Sociale media, betaalde zoekadvertenties, blogs, SEO-inhoud en e-mails zijn bijvoorbeeld verschillende marketingkanalen. Het identificeren van deze kanalen bepaalt het type inhoud dat je maakt voor je marketingcampagne, dus het is een belangrijk onderdeel van campagneplanning. 

De marketingkanalen die je kiest, zijn afhankelijk van twee dingen: je doelgroep en waar je potentiële kopers zich bevinden tijdens hun klantreis. Zo kies je de juiste: 

• Stem marketingkanalen af op je ideale publiek. Zorg ervoor dat je marketingkanalen aansluiten bij de manier waarop je doelgroep Inhoud consumeert. Als je ideale klant bijvoorbeeld TikTok gebruikt, maar niet LinkedIn of Facebook, wil je je misschien concentreren op TikTok-advertenties. 

• Gebruik verschillende kanalen voor verschillende fasen van de reis van de koper. Afhankelijk van waar klanten zich bevinden in de reis van de koper, kunnen verschillende soorten marketinginhoud hen helpen om naar de volgende fase te gaan. Zoekmachineoptimalisatie (SEO)-inhoud kan bijvoorbeeld top-of-funnel-klanten naar je website leiden die nog niet eerder van je product hebben gehoord. Casestudy's en webinars zijn mogelijk het meest geschikt voor klanten wanneer ze je product overwegen. En aan het einde van de levenscyclus van de klant kunnen strategieën zoals gratis proefopties potentiële klanten helpen overtuigen om zich te binden. 

6. Maak inhoud

Nu je klaar bent met plannen, is het tijd om aan de slag te gaan en daadwerkelijk inhoud te maken voor je marketingcampagne. Dit is een van de belangrijkste stappen van campagnebeheer, omdat het is wanneer je initiatief tot leven komt door middel van geschreven en visuele middelen.

Aanmaak van inhoud ziet er anders uit, afhankelijk van het medium. Maar in de meest elementaire vorm kun je het proces in vier stappen verdelen: een eerste concept, een eerste beoordeling, een tweede concept en een laatste beoordeling. Je kunt meer of minder beoordelingen opnemen, afhankelijk van het belang van de asset. Voordat je begint met het aanmaken van inhoud, is het ook belangrijk om te bepalen wie elke asset in elke fase moet beoordelen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je marketingdirecteur alleen de definitieve versie van een nieuw billboard hoeft te beoordelen, en niet de eerste concepten.  

7. Meet succes

Nadat je campagne is gelanceerd, is er nog één belangrijke stap over: volg je voortgang om te bepalen hoe goed je campagne heeft gepresteerd ten opzichte van je doelen. Meting is essentieel om de impact aan te tonen en geleerde lessen te verzamelen voor toekomstige initiatieven.  

De manier waarop je meet, hangt af van de doelen van je marketingcampagne. Je hebt bijvoorbeeld gespecialiseerde rapportage- of CRM-software nodig om leads, klantbehoudpercentages en klantuitgaven te meten. Voor zoiets als algemeen bewustzijn heb je misschien grootschalige enquêtes van je doelgroep nodig.

3 manieren om sneller marketingcampagnes te lanceren met Asana

Sluit je aan bij Gympass en Asana om te leren hoe je belanghebbenden op elkaar afstemt, prestaties in realtime bewaakt, handmatige processen automatiseert en meer.

De webinar bekijken

Marketingcampagnebeheersjabloon

Als je je workflow niet helemaal opnieuw wilt beginnen, kan een campagnebeheersjabloon je helpen je volgende initiatief een vliegende start te geven. Zoek er een die je kunt gebruiken met een werkbeheertool, zodat je een centrale hub hebt om deadlines, creatieve middelen, feedback van belanghebbenden en andere marketingactiviteiten te beheren. Een effectieve marketingcampagnebeheertool heeft functionaliteit om de zichtbaarheid binnen en tussen teams te vergroten, zodat iedereen begrijpt waar ze verantwoordelijk voor zijn en hoe het bijdraagt aan het succes van de campagne. 

Soorten marketingcampagnes

De basisprincipes van marketingcampagnebeheer zijn hetzelfde, ongeacht het type campagne dat je uitvoert. Verschillende campagnetypes vereisen echter verschillende soorten Inhoud, metingen en benaderingen. Zo pak je de meest voorkomende variaties aan: 

Inhoudmarketing

Zoals de naam al doet vermoeden, omvat contentmarketing het maken en publiceren van inhoud - zoals e-boeken of artikelen - om potentiële klanten aan te moedigen om met je merk te communiceren. Inhoudmarketing richt zich meestal op kopers die nog niet op de hoogte zijn van je product, of die zich bewust zijn en je product overwegen tegen andere opties. Het doel is meestal om nieuwe klanten je website te laten bezoeken of wat informatie te laten delen, zoals een e-mailadres, zodat je op verschillende manieren naar hen kunt blijven marketen. 

Soorten inhoud: 

• E-books

• Webinars

• Artikelen

• Gedrukte of online tijdschriften

• Podcasts

• Video's

• Whitepapers

• Casestudy's

Veelvoorkomende statistieken om campagneprestaties te meten:

• Paginaweergaven

• Klikken

• Conversiepercentages

• Nieuwe leads (via e-mailaanmeldingen)

Zoekmachinemarketing

Zoekmachinemarketing is een vorm van digitale marketing. Het richt zich op zoekmachines zoals Google, met als doel inhoud of advertenties te tonen aan mensen die op die platforms zoeken. Dit type marketing kan betaalde advertenties (zoals pay-per-click-advertenties) of organische SEO-strategieën omvatten, zoals het maken van geoptimaliseerde inhoud om hoog te scoren in de zoekresultaten van Google. 

Soorten inhoud:

• SEO-artikelen en landingspagina's

• Betaalde advertenties

Veelvoorkomende statistieken om campagneprestaties te meten:

• Google-rankings

• Paginaweergaven

• Klikken op advertenties

• Conversiepercentages

• Nieuwe leads (via e-mailaanmeldingen)

Om deze statistieken georganiseerd te houden, gebruiken veel SEO-teams een ranglijstsjabloon in Asana om de prestaties van zoekwoorden naast de campagneresultaten te volgen.

Sociale mediamarketing

Een social media marketingcampagne omvat het plaatsen van berichten op social media platforms die je doelgroep vaak gebruikt. Als je marketingstrategie bijvoorbeeld gericht is op bedrijfsprofessionals, zou LinkedIn een effectief platform zijn. Social media marketing kan betaalde advertenties of 'boosted' berichten, organische niet-betaalde berichten of door gebruikers gegenereerde inhoud omvatten. 

Soorten inhoud: 

• Sociale mediaposts op elk platform (Instagram, LinkedIn, enz.) 

• Betaalde advertenties

• Video's

• Gifs

• Infographics

• Foto's

Veelvoorkomende statistieken om campagneprestaties te meten:

• Betrokkenheid

• Bereik

• linkklikken

E-mailmarketing

E-mailmarketing omvat het verzenden van marketingberichten naar potentiële klanten via e-mail. Het wordt gebruikt in zowel B2B- als B2C-marketingstrategieën en is een van de meest effectieve manieren om ervoor te zorgen dat je je doelmarkt bereikt. Een van de grote voordelen van e-mailmarketingcampagnes is dat het gemakkelijk is om een soort van doelgroepsegmentatie te implementeren in je marketingberichten. Als je A/B-testen wilt gebruiken om te meten welke doelgroepen op bepaalde berichten reageren, is dit een goede marketingstrategie om te gebruiken. 

Soorten inhoud:

• E-mail 

Veelvoorkomende statistieken om campagneprestaties te meten:

• Open tarieven

• Uitschrijfpercentages

• Doorklikpercentages

Laat elke campagne het verschil maken

Geweldige campagnes zijn de kern van een effectieve marketingstrategie. Bekijk hoe Asana je kan helpen je marketingteam samen te brengen om impactvolle inhoud te leveren en dit jaar meer inkomsten te genereren uit je marketinginspanningen. 

3 manieren om sneller marketingcampagnes te lanceren met Asana

Sluit je aan bij Gympass en Asana om te leren hoe je belanghebbenden op elkaar afstemt, prestaties in realtime bewaakt, handmatige processen automatiseert en meer.

De webinar bekijken