소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들고 관리하기 위한 6단계 가이드

Julia Martins 참여자 얼굴 사진Julia Martins2022년 5월 1일
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하나 또는 여러 개의 소셜 미디어 계정을 관리하는 것은 절대로 만만한 일이 아닙니다. 단지 소셜 미디어 계정을 활성화된 상태로 유지하기 위해 새로운 게시물, 오디언스와의 상호 작용, 회사 내 확산 등 여러 업무를 번갈아 가며 수행해야 합니다. 다행히도 이를 처리하는 더 효과적인 방식이 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 빠르게 참고할 수 있는 메모장이라고 생각해 보세요. 이 캘린더를 사용하면 사전에 소셜 미디어 포스트를 계획하여 퀄리티 높은 콘텐츠를 계속해서 수월하게 제작할 수 있습니다. 30일 앞서 계획하든 365일 앞서 계획하든, 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더는 일관된 메시지와 양질의 콘텐츠를 소셜 미디어 사용자에게 전달할 수 있는 훌륭한 수단입니다.

만들기 어려울 것 같나요? 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더에 관해 자세히 살펴보고 Asana에서 제공하는 따라 하기 쉬운 6단계 가이드를 활용하여 직접 만들어 보세요.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더란?

기본적으로, 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더는 모든 소셜 미디어 게시물의 캘린더입니다. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들고 선별하여 예정된 포스트를 계획하고, 게시된 포스트를 추적하고, 여러 부서의 팀과 함께 협업을 조율할 수 있는 한곳에 집중된 단일 정보 소스를 갖추게 됩니다.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더는 Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter 등에서 여러 개의 소셜 미디어 계정을 관리하는 경우 특히 유용합니다. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 고유한 개성을 나타내는 포스트를 게시하고, 각 포스트의 여러 버전을 관리하고, 각 계정에 게시할 포스트를 결정할 수 있습니다.

FAQ: 저희 팀에 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더가 정말 필요할까요?

현재 소셜 미디어 앱에서 글을 쓰면서 바로 모든 게시물을 계획하고 있다면 캘린더가 꼭 필요할지 의문이 생기실 수 있습니다. 네, 필요합니다! 콘텐츠 캘린더는 모든 소셜 미디어 마케팅팀에 꼭 필요합니다. 콘텐츠 캘린더를 사용하면 아래에 나열된 업무를 실시간으로 처리할 수 있습니다.

  • 미리 포스트를 계획합니다. 콘텐츠 계획에서 다음에 무엇을 진행할지 시각화하여 일정에 앞서 준비할 수 있습니다.

  • 소셜 미디어 포스트를 브레인스토밍합니다. 부서 간 협업 참여자들과 함께 새로운 소셜 미디어 포스트를 브레인스토밍하고 소셜 미디어에 새로운 개성을 더합니다.

  • 언제나 인기 있는 콘텐츠와 적절한 때를 노린 콘텐츠를 적절히 계획합니다. 인기 있는 포스트와 시의적절한 포스트를 모두 계획하여 오디언스에게 즐거움을 선사하는 동시에 지속적으로 적절한 포스트를 계획합니다.

  • 중요한 향후 일정을 표시합니다. 신제품 출시와 같은 회사의 중요한 일정을 추적하면 준비된 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

  • 최신 해시태그를 파악합니다. 포스트 콘텐츠에 따라 사용할 수 있는 연관 해시태그와 새로운 해시태그의 목록을 관리합니다.

  • 인플루언서 포스트의 일정을 짜고 조율합니다. 업계에서 영향력을 미치는 사람들과 협력하고 있다면 그들의 기여와 여러분의 참여를 한곳에서 추적할 수 있습니다.

  • 관련 비주얼 에셋을 수집합니다. 포스트가 눈에 띌 수 있도록 사전에 비주얼 콘텐츠를 계획합니다.

  • 소셜 미디어 지표를 보고합니다. 포스트의 퍼포먼스를 추적하고 참여도 지표를 파악하면 목표를 설정하고 이를 달성할 수 있습니다.

효과적이고 유용한 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 작성하려면 소셜 미디어 포스트를 체계적으로 정돈하고 시각화할 수 있는 툴이 필요합니다. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 만들기를 이제 막 시작했다면, Asana처럼 무료 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 템플릿을 제공하는 업무 관리 툴을 사용해 보세요. Asana의 템플릿을 활용하면 예시 작업과 섹션을 활용하여 작성을 시작할 수 있으며, 캘린더 보기에서 캘린더를 확인하고 이전 포스트의 퍼포먼스에 관한 보고서를 작성할 수 있습니다.

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소셜 미디어 콘텐츠 캘린더의 이점

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들고 관리하면 소셜 미디어팀이 새로운 잠재력을 발휘할 수 있습니다. 캘린더를 사용하면 소셜 미디어 계획에 전략과 지표를 적용하여 소셜 미디어 계정에 새로운 활력을 불어넣을 수 있습니다. 이 외에도 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

일관된 포스트 게시 일정을 유지합니다

한곳에 집중된 소셜 미디어 캘린더가 없으면 각 계정에 포스트를 게시하는 날이 언제인지 정확히 떠올리기가 어렵습니다. 각 계정이 충분한 좋아요와 관심을 얻으려면 예정된 모든 포스트와 이전 포스트의 캘린더가 필요합니다. 또한, 사전에 포스트를 시각화하면 향후 포스트 게시 일정에 공백이 없는지 확인하고 필요에 따라 이러한 공백 기간에 게시할 새로운 포스트를 계획할 수 있습니다.

참고: 업무 일정 템플릿으로 팀을 조율하는 방법(예시 포함)

모든 포스트를 완벽한 타이밍에 게시합니다

소셜 미디어 포스트를 만드는 데는 수많은 노력과 고민이 들어갑니다. 하지만 이렇게 만든 포스트를 공유하고 효과를 극대화하기 위한 최고의 계획이 마련되어 있지 않으면 뉴스피드에서 다른 포스트에 밀려나고 오디언스는 그들을 위해 작성한 놀라운 콘텐츠를 못 보고 지나치게 됩니다. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 모든 포스트를 미리 정리하고 오디언스의 관심을 사로잡기 위해 가장 적절한 때 게시하도록 계획할 수 있습니다.

콘텐츠 계획을 한곳에서 관리합니다

어느 소셜 미디어에 무엇을 게시하냐에 따라 이미지와 블로그 포스트 링크를 포함하거나, 새로운 동영상을 공유하거나, 고객 후기 인용을 계획할 것입니다. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 무엇이 필요한지 결정하고 필요한 자료를 마케팅팀으로부터 제공받을 수 있습니다. 또한, 이러한 자료를 적절한 포스트에 체계적으로 정리하여 첨부할 수 있습니다.

참고: 크리에이티브 브리프 작성 완벽 가이드

중대한 실수를 방지합니다

모든 포스트를 교열하고 오류가 없게 하세요. 예정된 모든 포스트를 검토하여 오탈자가 없도록 하고 언제나 올바른 링크와 이미지를 사용하는지 확인하여 실수를 미리 방지하세요.

부서 간 가시성을 향상합니다

모든 팀원이 소셜 미디어 콘텐츠 계획 및 게시 툴에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. 따라서 한곳에 집중된 정보 소스가 없으면 여러 부서의 팀원들은 언제 무엇이 게시될 예정인지 파악하기 힘듭니다. 모두가 사용할 수 있으며 권한을 가지고 있는 툴에서 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 계획을 관리하면 팀원들이 쉽게 포스트를 다시 공유하고, 좋아요를 누르고, 영향력을 확대할 수 있습니다. 이렇게 하면 스스로 소셜 미디어 포스트를 추적할 수 있을 뿐만 아니라 관심을 보이는 팀원들에게 쉽게 액세스할 수 있는 정보 소스를 제공할 수 있습니다.

소셜 미디어 분석을 시작합니다

소셜 미디어 전략을 개선하려면 이전에 게시한 포스트를 다시 살펴봐야 합니다. 좋은 결과를 얻었던 포스트와 그렇지 못했던 포스트는 무엇인가요? 가장 많은 참여를 이끌어 낸 포스트는 무엇인가요? 하지만, Instagram이나 LinkedIn 포스트를 일일이 찾아본다 해서 가능한 일은 아닙니다. 대신, 지난 포스트를 손쉽게 살펴볼 수 있는 툴을 찾아야 합니다.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들고 관리하기 위한 6가지 팁

자, 이제 캘린더를 만들 준비를 마쳤습니다. 그런데, 실제로 어떻게 시작할 수 있을까요? 이런 경우, Asana와 같은 업무 관리 플랫폼에서 무료 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 템플릿을 사용하여 시작할 것을 권장합니다. 이러한 툴을 사용하면 프로세스를 추적하고, 지난 포스트의 게시 빈도와 게시 일정에 관한 보고서를 작성하고, 가시성을 제공하고, 팀과 보조를 맞출 수 있습니다.

크리에이티브 팀을 위한 워크플로를 둘러보세요

어디서 소셜 미디어 캘린더를 만들든, 다음의 6단계 가이드를 따라 시작해 보세요.

1. 소셜 미디어 채널을 파악합니다

첫 번째 단계는 너무나 당연한 것처럼 느껴질 수 있지만, 흔히들 간과하는 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 개별 소셜 미디어 포스트와 특정 채널 전략에 집중하기 전에 한 발짝 물러나 소셜 미디어팀과 함께 우리가 존재해야 하는 소셜 미디어 플랫폼은 어디인가?를 생각해 보세요.

회사의 오디언스와 관련성이 낮은 플랫폼이 있나요? 반대로, 회사의 오디언스 인구 통계 특성을 갖춘 사용자들에게 인기가 높은 플랫폼이지만 아직 구축하지 않은 플랫폼이 있나요? 무관심 속에 잊힌 채 방치되고 있는 소셜 미디어 계정이 있나요?

오디언스가 어느 플랫폼에 있는지 파악하면 집중할 플랫폼을 선택할 수 있으며, 이는 특정 플랫폼에 적용할 콘텐츠 전략을 만들고 진정으로 오디언스의 관심을 끌 수 있는 콘텐츠를 만들기 위한 첫 단계입니다.

2. 소셜 미디어 플랫폼에 대한 감사를 시행합니다

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만드는 장점 중 하나는 진행 상태를 보고할 수 있다는 점입니다. 따라서 어디서 시작했는지 기준점을 기록하면 도움이 됩니다. 현재 소셜 미디어의 퍼포먼스를 감사할 때 다음 사항을 확인하세요.

  • 채널별 가장 성공적인 포스트

  • 가장 많은 참여를 이끌어 내는 포스트 유형

  • 오디언스가 가장 활발히 활동하는 때

  • 포스트 유형별 퍼포먼스 비교(예: 이미지와 동영상 콘텐츠, 회사 자체 블로그와 외부 블로그 등을 비교 및 대조)

  • 언제나 인기 있는 콘텐츠와 적절한 때를 노린 콘텐츠의 인기도 비교

  • 여러 소셜 미디어 플랫폼의 오디언스 인구 통계 정보

  • 각 소셜 미디어 플랫폼의 현 위치

감사를 진행했지만, 무엇이 제대로 작동하는지 명확하지 않다는 점만을 알아냈더라도 괜찮습니다! 캘린더에서 데이터를 보고하고 추적할 방법을 제공하므로 계속 진행하며 프로세스를 개선할 수 있습니다.

3. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더로 무엇을 추적할지 결정합니다

어느 채널에 집중할지 계획했고 포스트의 현재 퍼포먼스를 파악했다면 이제 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들 시간입니다. Asana의 무료 템플릿을 사용하여 시작한다면 필수 사항을 추적하기 위한 기본 토대가 있을 것입니다. 여기서 더 나아가려면 사용하고 있는 해시태그가 무엇인지, 포스트를 게재한 채널이 어디인지, 포스트가 게재된 시간은 언제인지, 타겟 오디언스, 관련 @멘션 등과 같은 상세한 정보를 추적할 수 있도록 소셜 미디어 캘린더 툴에서 메타데이터를 사용해야 합니다.

4. 게시 빈도를 계획합니다

포스트를 구성하면서 얼마나 자주 포스트를 게시할 것이며 얼마나 미리 포스트를 작성하고자 하는지 결정해야 합니다. 포스트 게시 빈도를 알면 작업 수용량을 파악하고 콘텐츠 작성 프로세스를 최적화할 수 있습니다.

이전에 에셋 라이브러리를 구축해 놓지 않았다면, 지금이 바로 구축할 때입니다. 이미지와 동영상을 자주 게시하나요? 그렇다면, 그러한 이미지의 출처는 어디인가요? 디자인팀이 있는 경우, 포스트 게시 빈도를 정리하면 사전에 요청을 보낼 수 있어 업무가 과중되는 일을 피할 수 있습니다. 스톡 영상을 사용하는 경우, 에셋 라이브러리를 만들면 이미지와 동영상을 소싱하기가 수월해집니다.

5. 검토 일정을 계획합니다

이 단계에서는 소셜 미디어팀과 브레인스토밍 시간을 가지고 검토 빈도를 조율해야 합니다. 누가 언제 소셜 미디어 포스트를 검토해야 하나요? 브랜드나 법무팀으로부터 포스트를 승인받아야 하나요? 소셜 미디어 캘린더는 프로세스 구축에 필요합니다. 또한, 소셜 미디어 캘린더를 사용하면 한 곳에서 모든 콘텐츠 검토를 추적할 수 있습니다.

6. 게시된 콘텐츠를 추적하고 보고합니다

포스트를 추적하기 위해 캘린더를 사용하고 있다면 지난 모든 포스트를 한곳에서 관리하는 단일 정보 소스를 이미 갖추고 있는 것입니다. 이를 활용하여 경향을 다시 살펴보고 지난 포스트에 소셜 미디어 분석 데이터(예: 포스트가 첫 1시간 동안 얻은 좋아요와 노출 수)를 추가해볼 수 있습니다. 눈에 띄는 오디언스의 참여 지표가 있나요? 이를 효과가 있는 포스트를 추적하기 위한 기회로 활용하여 소셜 미디어 캠페인을 지속적으로 갈고 닦으세요.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 예시

각 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더는 팀이 포스팅하는 채널, 포스팅 빈도, 추적하는 정보, 팀에 가장 중요한 워크플로에 따라 약간씩 다릅니다. 다음은 일반적인 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더의 예입니다.

[캘린더 보기] Asana에서의 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더

이 예시를 시작점으로 삼아 자체 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 만들어 보세요. 적절한 콘텐츠 유형을 채워 넣고 소셜 네트워크를 추가한 다음 소셜 미디어 마케팅 전략을 관리하세요.

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어떻게 하면 새로운 콘텐츠에 대한 아이디어를 떠올릴 수 있을까요?

소셜 미디어에 무엇을 게시할지 결정하기란 까다로운 일입니다. 따라서 팀에는 이를 결정하는 소셜 미디어 매니저가 존재합니다. 소셜 미디어 매니저는 고객이 좋아하고 오디언스의 참여를 유도하는 콘텐츠를 적절한 때에 게시하는 일을 담당합니다. 이는 결코 쉬운 일이 아닙니다!

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 포스트 게시 일정뿐만 아니라 소셜 미디어 포스트 자체를 계획할 수 있습니다. 예를 들어, 음식을 주제로 한 Instagram 계정을 관리하고 있다고 가정하겠습니다. 팬케이크의 날(National Pancake Day)이 다가오고 있음을 알면, 경쟁 업체에서 팬케이크에 관해 포스팅한 것을 보고 부랴부랴 포스팅하는 대신 팬케이크의 날을 위한 포스트를 게시할 일정을 미리 계획하여 충분한 시간을 갖고 아이디어를 떠올리고, 카피를 검수하고, 좋은 이미지를 확보할 수 있습니다.

소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 지난 포스트에 관해 보고서를 작성하고 효과가 있는 포스트가 무엇인지 추적하는 일이 그 어느 때보다 수월해집니다. 무엇을 포스팅해야 할지 모르겠어도 괜찮습니다! 캘린더를 사용하면 오디언스를 대상으로 효과가 있는 것이 무엇인지 파악할 수 있어 주요 지표에 따라 메시지를 작성할 수 있습니다.

새로운 알림: 모두가 여러분의 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 좋아합니다

정보를 체계적으로 정리하고, 포스트를 계획하고, 효과가 있는 포스트가 무엇인지 추적하는 것은 소셜 미디어 전략을 최적화하는 최고의 방법입니다. 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더를 사용하면 항상 인기 있는 콘텐츠를 선별하고 중요한 날에 적절한 타이밍으로 양질의 포스트를 공유할 수 있습니다. 이제 입소문을 타고 급속도로 퍼질 일만 남았습니다.

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