為了實現遠大的成長目標，我們需要快速行動。 但如果沒有清晰的流程來盡可能排除阻礙，我們就無法做到這一點。 我堅信實施流程 (例如我們在 Asana 中建立的流程) 將有助於我們推動成功。

資訊長 Romain Ehrhard

透過經協調的數位啟用與客戶直接建立聯繫

跨團隊和管道調整內容和訊息傳遞至關重要，尤其是對於大規模的數位活動而言，例如推出新產品和促銷活動。 

透過在 Asana 中的非同步工作，協調其網站、績效行銷和客戶關係管理系統中的所有啟用，數位團隊現在可以找出更多協作機會，簡化跨團隊的工作，從而提升其影響力。 

強化 (及進階) 規劃 

• 過去，團隊使用個人靜態試算表來規劃和設定時間軸。 工作的進行彼此孤立，導致他們速度放慢，也使確保所有工作都能完成變得更加困難。 藉助 Asana，數位團隊與所有跨職能合作夥伴一起設計了一套彼此協作、互相連結的規劃流程。

• 現在，他們不僅可以追蹤每次啟用的任務和里程碑，還可以將流程範本化，這樣就不會遺漏任何內容。 

提升專案可視度和當責

• 數位團隊使用 Asana 作為「數位行事曆」，他們可以檢視、追蹤並支援跨品牌進行的所有數位啟用。 這為他們提供了一個單一、全面的行事曆，將每個團隊的個人行事曆連結在一個統一的空間中，以便每個人都能瞭解何時進行哪些工作。

• 這種對彼此工作的可視度使他們能夠更有效地協作，而無需進行額外的會議。 因此，他們可以最大限度地觸及各個管道，推動更一致、更強大的消費者體驗，推動數位銷售。

得益於 Asana 中經過簡化的工作流程和「數位行事曆」，我們現在能夠跨管道調整內容和訊息傳遞，從而發佈更有影響力的數位啟用。

數位與內容資深專案經理 Julia Ball

為更順暢的行銷工作流程承擔更多當責

以前，行銷團隊的工作流程支離破碎，嚴重依賴電子郵件和核對清單進行專案管理。 由於每個人都專注於各自的任務，因此難以實現當責，也難以全面瞭解計劃和進度。

Asana 以統一且以行動為導向的平台取代了互不相干的系統。 現在，他們都可以在同一處執行社交媒體活動、網紅贈禮、活動和體驗式行銷。

集中的事實來源

• Asana 集中了有關專案的溝通，簡化了核准流程，並將先前在混亂中遺失的工作呈現出來。

• 團隊可以即時查看整個工作範圍。 這種可視度消除了舊系統的混亂和效率低下問題，範本能夠確保每次都遵循一致的流程，有明確的目標和截止日期。

• 由於他們可以在同一處進行溝通、工作並查看所有詳細資料，因此團隊可以輕鬆判別並安排重要任務的優先順序，從而提高整體效率，實現當責。

我一直在問自己，我們是如何運作的？ 更快、更智慧，還是更努力？ 藉助 Asana 這樣的系統，我們能夠知道要在何處簡化工作，以及可以採取哪些步驟來真正發揮最大影響力。 這使我們能夠專注於推動品牌知名度和收入等重要工作。

行銷營運資深經理 Ruby Pughe

每次都能獲得正確的詳細資料，從正確的 IT 專案範圍開始

此前，IT 團隊陷入了持續不斷的回饋循環。 該公司發展迅速，若沒有正確的流程，就會缺少關鍵資訊來確定請求的範圍，而專案也往往被困在佇列中止步不前。

藉助 Asana，IT 團隊現在可以憑藉結構化方法來收集請求、排定請求的優先順序、指派期限並終止循環。 

精簡請求，提高工作流程的影響力 

• IT 團隊很難有效地組織和排定工作的優先順序。 現在，他們使用Asana 表單處理 IT 請求，該表單會自動轉換為有自訂欄位的任務，以便擷取和標記資訊。 專案經理審查並界定每個專案的範圍，領導者在進入生產之前簽核，確保每個專案都有明確的開始和結束日期。

• 透過規劃自訂欄位，確保從一開始就能取得所需的確切資訊，減少與專案關係人之間為完成請求而進行的非必要來回溝通。

• 透過這種簡化流程，IT 團隊得以一次管理多達 40 個專案。

完整的無障礙功能

• 資深領導者常常對團隊請求的工作、進展情況以及幫助 IT 團隊確定優先順序所需的詳細資料一無所知。 現在，您可以將請求任務新增至多個專案，讓每個人 (包括領導層) 都能快速輕鬆地存取狀態更新或相關資訊。

• 透過這種經過提升的流程可視度，IT 團隊得以查看每個請求、獲得準確調整範圍所需的資訊，並根據業務需求和可用資源獲得領導層對優先事項的回饋。 現在，他們縮短了行動導向會議的時間，從而實現更有效的優先順序排定，最終獲得完整範圍的專案。

在我們開始使用 Asana 之前，領導者常常對專案一無所知。 現在，我們從 Business 版預先獲得更多承諾，因為他們可以鳥瞰式檢視整家公司的所有請求。 這有助於我們調整資源餘裕，更有效率地處理大規模、複雜的專案。

資訊科技資深專案經理 Cherry Bacorro

與團隊一起成長的解決方案

KENDO 不斷成長，該公司需要一個能夠與他們一起成長的解決方案。 這就是他們使用 Asana 來系統化流程、自動化步驟和簡化工作的原因。 憑藉其品牌下的一些最知名和最讓人振奮的品牌，KENDO 團隊現在可以專注於推動客戶購買並增加公司收入，並在整個組織中實現有針對性的、明確的明晰（度）。