요구 사항 추적 매트릭스 템플릿

프로젝트를 계획할 때는 프로젝트를 추진하기 전에 정확히 어떤 요구 사항을 충족해야 하는지 파악하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 개발을 시작하기 전에 기술 사양이나 고유한 사용자 요구 사항을 이해해야 합니다. 프로젝트 요구 사항을 체계적으로 정리하는 데 도움이 되도록 요구 사항 추적 매트릭스 템플릿을 사용해 보세요.

요구 사항 추적 매트릭스란 무엇인가요?

요구 사항 추적 매트릭스는 두 가지 상이한 옵션을 표시하고 그 사양을 비교하는 요구 사항 문서의 특정한 유형입니다. 요구 사항 추적 매트릭스는 ‘다대다’ 관계를 사용하는데, 이는 각 옵션의 여러 가지 다양한 요인을 서로 비교한다는 뜻입니다. 두 가지 상이한 휴대전화의 배터리 수명, 카메라 품질, 스크린 크기 등 여러 가지 사양을 비교하는 차트가 일반적인 추적 매트릭스의 한 예라고 할 수 있습니다. 소프트웨어 테스트에서 많이 쓰이는 추적 매트릭스는 기술적인 요구 사항과 비즈니스상의 요구 사항을 한 곳에 정리합니다.

요구 사항 추적 매트릭스 템플릿이란 무엇인가요?

요구 사항 추적 매트릭스 템플릿은 새로운 요구 사항 추적 매트릭스를 빠르게 만드는 데 사용하는 공란 상태의 버전입니다. 이 템플릿을 사용하면 요구 사항 추적 매트릭스를 생성해야 할 때 처음부터 새로 만들 필요 없이 빠르게 표를 기입하기만 하면 되기 때문에 프로젝트 계획 프로세스의 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.

요구 사항 추적 매트릭스의 이점

요구 사항 추적 매트릭스는 소프트웨어 개발에서 기술적 사양을 표시하는 데 특히 많이 사용되지만, 이 외 다른 용도로도 많이 활용됩니다. 프로젝트 관리에도 요구 사항 추적 매트릭스를 사용해야 하는 이유는 다음과 같습니다.

• 복제 용이성: 요구 사항 추적 매트릭스가 있으면 새 요구 사항을 기록해야 할 때마다 매트릭스를 새로 만드는 과정을 거칠 필요가 없습니다.

• 사용자 지정 기능: 템플릿을 사용하면 좋은 점은 핵심 구성 요소가 이미 모두 포함되어 있다는 것입니다. 팀의 고유한 요구 사항에 부합하도록 맞춤 설정해야 하는 경우에도 손쉽게 템플릿을 편집하여 개별적인 매트릭스를 완성할 수 있습니다.

• 일관성 확보: 팀에 템플릿이 있으면 앞으로 진행하게 될 프로세스의 토대가 됩니다. 요구 사항 추적 매트릭스를 만들어 두면 팀이 이러한 도구에 친숙해지기 때문에 추후 일관성 있는 매트릭스를 매번 만들 수 있게 됩니다.

요구 사항 추적 매트릭스에 포함해야 하는 내용은 무엇인가요?

요구 사항 추적 매트릭스는 팀마다 다를 수 있지만, 모든 요구 사항 추적 매트릭스에 포함해야 하는 일반적인 정보가 몇 가지 있습니다.

• 요구 사항의 이름과 설명: 프로젝트에서 필요로 하는 특정한 요구 사항의 실행 가능한 이름, 그리고 요구 사항을 처리하는 담당자가 필요한 배경 정보를 확인하기 위한 간략한 설명입니다.

• 요구 사항 ID: 요구 사항 ID는 특히 소프트웨어 테스트에 사용되는 경우가 많긴 하지만, 비슷하지만 다른 기능 관련 요구 사항을 구별하는 데에도 사용할 수 있습니다. 이런 경우에는 필요에 따라 팀이 쉽게 참조할 수 있도록 모든 요구 사항에 고유 ID 번호를 부여해야 합니다.

• 사용자 스토리: 최종 사용자의 시점에서 작성된, 소프트웨어 기능에 대한 간략한 설명입니다. 통상 “나는 [페르소나]로서 [원하는 결과]를 달성하기 위해 [소프트웨어 목표]를 원한다”는 형식으로 작성됩니다.

• 결과물: 요구 사항 추적 매트릭스에 기재된 상세 정보대로 개발자가 만들어 낸 최종 제품입니다.

• 담당자: 특정한 요구 사항의 이행을 담당하는 사람을 말합니다.

포함된 기능

• 목록 보기: 목록 보기는 그리드 스타일의 보기로, 모든 프로젝트의 정보를 한눈에 쉽게 볼 수 있도록 표시합니다. 할 일 목록이나 스프레드시트와 같이 목록 보기는 모든 작업을 한눈에 볼 수 있도록 표시하여 작업의 제목과 마감일뿐만 아니라 우선순위나 상태 등 관련된 여러 가지 사용자 지정 필드도 볼 수 있습니다. 누가 무엇을 언제까지 하는지 팀 전체가 볼 수 있어 원활하게 협업할 수 있습니다.

• 양식: 양식이 작성되면 Asana 프로젝트 내에 신규 작업으로 표시됩니다. 양식을 통해 정보를 수신하여 업무가 시작되는 방식을 표준하고, 필요한 정보를 수집하고, 업무가 누락되는 것을 방지할 수 있습니다. 각각의 요청을 단발성 프로세스로 처리하는 대신, 표준화된 시스템을 만들고 모두가 응답해야 하는 일련의 질문을 작성하세요. 또는, 사용자가 이전에 응답한 내용을 바탕으로 질문을 맞춤화하는 브랜칭 로직을 사용하세요. 결과적으로, 양식을 사용하면 업무 요청을 관리하는 데 소요되는 시간과 번거로움을 줄일 수 있어 팀이 더 많은 시간을 중요한 업무에 할애할 수 있습니다.

• 사용자 지정 필드: 사용자 지정 필드는 업무에 태그를 달고, 정렬하고, 필터링하는 가장 좋은 수단입니다. 우선순위 및 상태부터 이메일 주소나 휴대폰 번호까지, 추적해야 하는 모든 정보에 대해 고유한 사용자 지정 필드를 생성하세요. 사용자 지정 필드를 사용하여 해야 할 일을 정렬하고 일정을 계획하면 먼저 착수해야 할 일이 무엇인지 파악할 수 있습니다. 또한, 사용자 지정 필드를 작업과 프로젝트 간에 공유하여 조직 전체에 일관성을 유지하세요. 

• 승인: 단순히 작업을 완료하는 것만이 아니라 결과물이 승인되었는지 여부를 파악해야 할 때가 있습니다. 승인은 Asana의 특별한 작업 유형으로 작업을 ‘승인’, ‘변경 요청’ 혹은 ‘거절’할 수 있는 옵션이 있습니다. 이렇게 승인 상태를 표시하면 작업 소유자가 취해야 할 조치와 업무 승인 여부를 명확하게 파악할 수 있습니다.

추천 앱

• Google Workplace: Asana 작업 창에 내장된 Google Workplace 파일 선택기를 사용하여 Asana 작업에 바로 파일을 첨부할 수 있습니다. 클릭 몇 번만으로 내 드라이브의 파일을 쉽게 첨부하세요.

• GitHub: GitHub 끌어오기 요청 상태 업데이트를 Asana 작업에 자동으로 동기화하세요. Asana에서 끌어오기 요청의 진행 상태를 추적하고 기술 팀과 비기술 팀 간의 협업을 개선하세요.

• Zendesk: Asana의 Zendesk 연동을 사용하면 Zendesk 티켓에서 바로 Asana 작업을 쉽고 빠르게 생성할 수 있습니다. 배경 정보를 추가하고, 파일을 첨부하고, 기존 작업을 연결하여 티켓을 종료하기 위해 필요한 작업을 추적할 수 있습니다. 또한, 이 연동은 두 시스템 전반에 걸쳐 연결된 가시성을 제공해 주어 어떤 툴을 사용하든 모두가 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다. 

• Jira: 기술 팀과 비즈니스 팀 간의 상호 작용이 가능한 연결된 워크플로를 생성하여 Asana를 나가지 않고도 실시간으로 제품 개발 프로세스의 가시성을 높이세요. 프로젝트 협업과 인계를 간소화하세요. Asana에서 Jira 이슈를 빠르게 생성하면 비즈니스 팀과 기술 팀 간 업무 인수인계를 원활하게 적시에 원활하게 진행할 수 있습니다. 

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