Asana 팁: 워크로드에 대해 알아야 할 모든 것

팀의 업무량에 대해 얼마나 명확하게 파악하고 계신가요? '별로 명확하지 않음'이라고 답하셨다면, 많은 분들이 같은 답변을 하셨을 것입니다. 실제로 비즈니스 4곳 중 1곳은 업무 배분을 위한 프로세스가 없거나 '직감'에 의존한다고 답했습니다. 그 결과, 무려 80%의 직원이 과로로 번아웃 직전이라고 느끼는 것으로 나타났습니다. 업무량 관리를 통해 팀의 프로젝트를 파악할 수 있으므로 팀이 80%에 속하지 않도록 하고 번아웃 대신 균형을 달성할 수 있습니다.

그렇다면 워크로드 관리를 어떻게 시작할 수 있을까요? Asana를 사용한다면 이미 워크로드를 사용하고 계십니다.워크로드는 모든 비즈니스 및 엔터프라이즈 Asana 고객이 사용할 수 있습니다. 워크로드를 사용하면 팀의 업무량을 시각화하고 필요에 따라 업무를 쉽게 재조정할 수 있습니다.

워크로드를 시작하는 방법

워크로드는 별도의 설정 없이 사용할 수 있습니다. 포트폴리오에 프로젝트 또는 프로젝트 그룹을 추가한 다음 워크로드 탭으로 이동하기만 하면 됩니다. 여기에서 포트폴리오의 모든 프로젝트에 걸쳐 각 팀원의 작업을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.

또한 워크로드에서 작업량과 작업 수용량을 추가하여 팀의 업무량을 더 잘 파악할 수 있습니다. 워크로드 탭에서 작업량 추가를 클릭하여 시간 또는 포인트를 기준으로 작업량에 대한 사용자 지정 필드를 설정합니다.

그런 다음 각 팀 멤버의 최대 작업 수용량을 설정합니다. 팀원이 작업 수용량을 초과한 경우, 워크로드에 빨간색 선이 표시되어 해당 팀원이 처리해야 할 일이 너무 많다는 것을 알려줍니다.

클릭 몇 번만으로 팀의 업무량을 균형 있게 조정하세요

팀원의 업무량이 너무 많다는 것을 알게 되면 워크로드 탭에서 신속하게 조치를 취하고 작업을 다시 배정할 수 있습니다. 드롭다운을 클릭하여 드릴다운 보기를 열고, 작업을 끌어다 놓아 일정을 변경하거나 다른 팀원에게 작업을 재배정할 수 있습니다. 또한 마감일을 재조정하고 우선순위를 변경하여 누구도 번아웃되지 않도록 할 수 있습니다.

💡팁: 시작일과 종료일을 사용하여 특정 작업에 소요되는 작업량을 정확하게 파악하세요.

중앙 프로젝트에서 팀의 업무 추적

팀이 수행 중인 모든 작업을 파악하고 이러한 작업이 워크로드에 정확하게 표시되도록 하려면 팀의 모든 업무를 수집하는 중앙 집중식 프로젝트를 생성하세요. 팀의 중앙 프로젝트에 작업을 추가하는 규칙을 설정하여 작업을 놓치지 않도록 할 수도 있습니다.

💡팁: 하위 작업은 타임라인이나 캘린더 보기에 표시되지 않는 것과 마찬가지로 워크로드에도 표시되지 않습니다. 회원님이나 팀 멤버에게 여러 하위 작업이 포함된 작업이 있는 경우, 해당 작업을 프로젝트로 전환하는 것이 좋습니다.

워크로드로 번아웃 방지

업무량 관리는 팀의 균형을 증진하는 데 매우 중요한 부분입니다. 다양한 프로젝트와 이니셔티브 전반에 걸쳐 팀의 업무를 명확하게 파악하면 업무의 균형을 재조정하고 우선순위를 변경하여 팀을 지원할 수 있습니다. 다음 1:1 미팅에서 워크로드를 발판 삼아 팀의 작업 수용량에 대해 논의하세요.

Asana 비즈니스 고객이라면 지금 Asana에 로그인하여 워크로드를 사용해 보세요. 자세한 내용을 알아보려면 비즈니스 무료 체험에 가입하세요.