Asana가 3단계로 영향력 있는 제품 출시를 주도하는 방법

완벽한 제품 출시를 위한 비밀 레시피는 없습니다. 여러 팀이 몇 주, 몇 달, 심지어 몇 년 동안 신중한 계획을 세우고 조율해야 합니다. 제품 마케팅 분야에서 20년 이상 근무하고 수많은 출시를 경험한 Asana의 제품 마케팅 팀장인 Eric Bensley는 성공적인 출시를 통해 얻은 가치를 직접적으로 알고 있습니다. Bensley에 따르면, "제품 마케터에게는 제품 출시보다 더 중요한 것이 없습니다. 제품 출시란 제품 마케팅의 모든 측면이 빛나고 하나가 되는 정점이자, 회사 전체가 이를 중심으로 결집하는 곳입니다."

Bensley와 그의 팀이 혼자서 하지 않는 이유입니다. 대신, Asana의 자동화와 AI 기능을 갖춘 신뢰할 수 있는 팀원 을 활용합니다.

제품 출시의 어려움

제품을 성공적으로 출시한다는 것은 여러 팀을 조율하고, 수많은 작업을 관리하고, 회사의 전략적 목표를 준수하는 것을 의미합니다. Bensley에 따르면, 성공적인 출시를 위한 주요 과제 중 일부는 다음과 같은 조율과 가시성과 관련이 있습니다.

• 교차 기능 협업: 마케팅, 영업, 제품 등 다양한 팀 간 활동을 조율하는 것은 복잡하며 지연과 예산 초과로 이어질 수 있습니다.

• 가시성 부족: 출시의 진행 상태와 성과를 명확하게 파악하지 못하면 팀이 마감일을 놓치고, 의사소통이 잘못되어 전반적으로 조율이 부족할 수 있습니다.

• 품질과 일관성 유지: 실행 스타일이나 프로세스가 서로 다르면 결과가 고르지 않아 출시의 영향력이 떨어질 수 있습니다.

• 끊임없이 변화하는 경영진, 고객, 시장 니즈: 우선순위와 시장 역학 관계의 변화는 물론, 수많은 개인, 팀, 파트너가 관여하는 상황에서 혼란을 피하려면 명확하고, 중앙 집중식이며, 접근 가능한 커뮤니케이션이 필요합니다.

• 차별화된 시장 메시지: 각 제품 출시를 통해 고유하고 설득력 있는 시장 메시지를 전달하는 것이 돋보이는 핵심입니다. 이를 위해서는 고객의 니즈와 시장 동향을 깊이 이해해야 합니다.

그리고 아무리 계획을 잘 세우더라도 출시 주기 동안에는 불가피하게 상황이 변합니다. "실행 단계에서는 예상치 못한 일이 많이 발생합니다."라고 Bensley는 말합니다. “일이 계획에서 벗어납니다. 방향을 바꾸는 새로운 정보가 나타납니다. 과정 수정, 피벗팅, 커뮤니케이션은 제품 출시를 실행하는 데 있어 큰 과제입니다."

더 스마트하게 출시하기

도전은 정상적이지만, 출시에 어려움을 겪고 계신가요? 선택 사항입니다. 적절한 플랫폼을 통해 Bensley와 그의 팀은 프로세스를 간소화하고 전반적인 협업을 개선할 수 있었습니다. 

이들은 Asana에서 모든 업무를 최적화하여 제품 출시 워크플로의 세 가지 주요 단계에 집중합니다.

1. 계획 단계

2. 실행 단계

3. 보고 단계

그럼 방법을 알려드리겠습니다.

계획 단계

포괄적인 출시 계획 수립: 성공적인 출시를 위한 첫 단계는 상세한 프로젝트 계획 을 수립하는 것입니다. Asana에서 Bensley의 팀은 출시를 관리 가능한 작업과 마일스톤으로 세분화합니다. 

포트폴리오 내에서 프로젝트를 구축하여 리더십 및 이해관계자와 쉽게 공유할 수 있습니다. 이를 통해 모든 구성원이 자신의 책임과 마감일을 파악하고 업무 진행 상태를 가시화할 수 있습니다.

목표 설정 및 추적: Asana는 팀이 목표를 설정하고 추적하여 모두가 출시 목표에 맞게 조율할 수 있도록 지원합니다. Bensley의 팀은 Asana AI의 스마트 목표 기능을 사용하여 출시의 성공을 측정하고 추적하기 위한 목표를 빠르게 생성할 수 있습니다.

예를 들어, 예정된 출시에 대한 보도 자료를 추적하려는 경우, 특정 매개변수로 스마트 목표를 설정하고 이 작업을 평가할 수 있는 측정 가능한 효과적인 방법을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 이 목표를 작업 중인 프로젝트에 다시 연결하여 실시간으로 업데이트할 수 있습니다.

실행 단계

포트폴리오로 실행 관리: Asana의 포트폴리오 기능은 일원화된 정보 소스의 역할을 하며, 출시에 대한 전반적인 개요를 제공합니다. 이를 통해 팀은 진행 상태를 실시간으로 추적하고 필요한 조정을 수행할 수 있습니다. Asana의 AI를 통해 Bensley는 업무 진행 상황에 대한 빠른 상태 업데이트를 얻을 수 있습니다.

Bensley에 따르면, "포트폴리오는 출시를 쿼터백할 때 지휘 센터와 같습니다. 마일스톤과 상태를 확인하여 계획대로 진행 중인 작업이나 방해 요소가 있는지 빠르게 파악할 수 있습니다."

작업 배정을 통한 조율 보장: Asana에서 작업을 배정하면 책임을 위임하고 마감일을 설정하여 모든 사람이 언제 어떤 일을 해야 하는지 파악할 수 있습니다.

Bensley와 그의 팀은 매일 스탠드업 미팅을 하는 대신 Asana를 사용하여 작업을 배정하고 비동기적으로 확인합니다. 이를 통해 시간을 절약하고 팀이 업무에 집중할 수 있습니다.

보고 단계

상세한 영향 분석 및 회고: 출시 후 Asana의 보고서 대시보드와 AI 기능은 팀이 출시 결과와 출시 프로세스에 대한 피드백을 포함하여 출시 성과에 대한 데이터를 수집하고 분석하는 데 도움이 됩니다. 

Bensley의 팀은 각 출시 후 Asana에서 회고를 수행하여 다음 출시를 개선하기 위한 주요 요점과 개선 영역을 문서화합니다. 모든 업무를 한 곳에서 추적할 수 있으므로 다음 출시 전략을 수립하는 데 필요한 인사이트를 쉽고 빠르게 얻을 수 있습니다.

더 큰 영향을 미치는 출시의 기반을 구축하세요

제품 마케팅 팀은 스마트 목표, 포트폴리오, 작업 할당, 자동화와 같은 Asana의 기능을 활용하여 모든 제품 출시를 적시에 원활하게 조율하고 영향력을 발휘할 수 있습니다. AI 제품 출시를 통해 얻은 인사이트와 사례는 Asana가 새로운 제품을 시장에 출시하는 데 따르는 복잡성을 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.

잠재 고객의 공감을 불러 일으키는 진정으로 혁신적이고 영향력 있는 제품 출시를 위해서는 팀이 전략을 조정하고 발전시킬 수 있는 유연성이 필요합니다. Asana의 플랫폼을 사용하여 워크플로와 프로세스를 간소화함으로써 제품 팀은 전략적으로 사고하고, 창의적으로 문제를 해결하고, 자신들만이 할 수 있는 방식으로 잠재 고객과 소통하는 등 제품 출시의 고유한 인간적 측면에 더 집중할 수 있습니다.