운영 리더가 더 나은 연간 플랜을 수립하기 위한 6단계
효과적인 연간 플랜은 팀, 부서, 회사가 동일한 목표를 위해 함께 노력하는 데 필수적입니다.
운영 리더는 조직이 비즈니스를 운영하는 방식을 감독합니다. 지난 1년간 회사의 성과를 검토함으로써 여러분과 운영 팀은 어떤 전략이 효과가 있었는지, 어떤 전략이 부족했는지 파악하여 모든 부서의 영향을 극대화하기 위해 설계된 효과적인 연간 플랜을 구축할 수 있습니다.
성공적인 연간 플랜을 구축하기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
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연간 플랜은 명확성과 책임감을 높입니다
연간 계획은 비즈니스에 필요한 로드맵 또는 템플릿을 제공합니다. 성공적인 기업의 75% 는 전략을 알리고 관리하기 위한 공식적이고 사전 확립된 시스템을 가지고 있습니다. 직원의 목표와 업무 간의 연결 고리를 구축하여 성과 기반 결과를 쉽게 생성하고 팀의 영향을 극대화할 수 있습니다.
연간 플랜을 사용하면 부서에서 전반적인 비전과 업무가 더 큰 비즈니스 목표에 어떻게 기여하는지 잘 이해한 상태에서 한 해를 시작할 수 있습니다. 포괄적인 계획이 없으면 특정 프로젝트나 이니셔티브가 비즈니스를 어떻게 발전시키는지를 이해하기 어려울 수 있습니다.
명확한 목표는 프로젝트 진행 상태에 대한 벤치마킹을 설정합니다
연간 플랜은 설정하고 잊어버리는 목표가 되어서는 안 됩니다. 대신, 연간 플랜에 대한 프로젝트 진행 상태를 정기적으로 확인하여 운영 팀의 성과를 확인할 수 있습니다. 연중 내내 이렇게 하면 팀이 전반적인 목표를 달성하기 위해 어떻게 추적하는지 파악할 수 있을 뿐만 아니라, 팀이 일정을 앞당기거나 뒤처지는지 파악하고 이에 따라 조정할 수 있습니다.
특정 이니셔티브가 회사의 연간 플랜에 명시된 전략적 목표를 달성하기 위해 계획대로 진행 중이 아닌 경우, 이 데이터를 사용하여 특정 이니셔티브를 전환하고 두 배로 늘리거나 처분할 수 있습니다.
특정 기간에 대한 구체적인 목표 설정하기
목표가 구체적일수록 실행 계획도 구체적입니다. 상세하고 구체적인 목표를 제공하면 직원이 우선순위를 정해야 할 업무와 자신이 담당하는 결과물을 명확히 파악할 수 있습니다.
목표가 측정 가능한지도 확인하세요. 명확한 KPI와 OKR은 구체적인 업무가 더 큰 비즈니스 목표와 어떻게 연결되는지 보여줍니다.
연간 비즈니스 계획을 위한 6단계
연간 계획 프로세스는 종종 캘린더 연도 말이나 회사의 회계 연도 말에 이루어집니다. 연간 계획 시간에 가까워지면 연간 계획 프로세스의 6단계를 고려하세요.
1. 이전 전략을 반영하고 새로운 전략을 개발합니다
비즈니스가 내년 계획을 세우기 전에 자신과 이해관계자, 운영 팀에게 물어보세요. 지난해 연간 플랜에 제시된 전략에 대해 어떻게 수행했나요?
답변에 관계없이 이러한 최근 데이터 포인트를 사용하여 다음 연간 플랜을 구축할 때 의사 결정을 내리세요. 이는 작년에 탄생한 대규모 프로그램이나 이니셔티브를 두 배로 늘리거나 완전히 다른 방향으로 나아가는 것을 의미할 수 있습니다.
잘 만들어진 연간 플랜은 잘된 부분과 잘되지 않은 부분을 반영하고 이를 개선합니다.
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2. 비즈니스의 가장 큰 니즈를 목표로 전환합니다
작년 성과를 돌아본 후 가장 중요한 성장 및 개선 기회에 집중하세요. 이를 사용하여 회사 및 부서 차원의 목표를 수립하세요.
비즈니스 전반에 걸쳐 목표에 대한 일관된 프레임워크를 갖추면 목표 설정 프로세스를 가속화하고 조직의 모든 영역에서 목표를 더 잘 이해할 수 있습니다.
정확한 목표 프레임워크는 회사에 따라 다르지만, 고려해야 할 몇 가지 좋은 목표는 다음과 같습니다.
목표 및 핵심 결과(OKR) 방법: "나는 [핵심 지표 결과]로 측정하는 [목표]를 달성할 것이다"라는 프레임워크를 사용하여 비즈니스 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다.
주요 성과 지표(KPI) 는 선행 지표와 지연 지표를 사용하여 목표를 달성하기 위한 성과를 추적합니다.
SMART 목표 프레임워크: 조직이 설정한 목표가 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 현실적이며, 기한이 정해진 목표인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
3. 영향을 극대화하기 위한 실행 계획 만들기
다음 단계는 3단계에서 설명한 목표를 달성하기 위해 비즈니스에 대한 실행 계획을 수립하는 것입니다. 실행 계획에는 팀이 목표를 달성하기 위해 취해야 하는 단계 목록이 포함되어야 합니다. 최종 목적지에 도착하기 위해 사용할 지도와 같은 실행 계획을 생각해 보세요.
그런 다음 실행 계획에 명시된 업무를 특정 팀과 부서에 위임합니다. 운영 팀이 완료한 업무를 더 큰 회사 목표에 연결하면 각 팀이 자신의 업무가 비즈니스에 미치는 영향을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
4. 연간 플랜이 모든 사람의 계획인지 확인합니다
모든 사람이 회사의 연간 플랜 수립에 참여할 수는 없지만, 모든 팀원은 자신의 업무가 계획에서 확인되고 고려된다고 느껴야 합니다.
연간 플랜이 통합되면 비즈니스 전반에 걸친 리더 및 직원과 만나 다양한 관점과 우선순위를 최종 제품에 반영해야 합니다. 이 단계는 비즈니스 전반에 걸쳐 동의를 얻고 기대감을 불러일으키는 데 매우 중요합니다.
모든 사람에게 연간 플랜을 알려주는 위치에 있고 싶지 않을 것입니다. 모든 부서를 참여시키고 내년 목표에 대해 기대감을 갖게 하고 싶을 것입니다. 회사 계획과 이 계획이 중요한 이유를 공유할 뿐만 아니라 타임라인과 부서가 회사의 목표를 달성하기 위해 이를 어떻게 사용할 것인지에 대한 프레젠테이션을 진행하는 것이 좋습니다.
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5. 전략을 실행하고, 지표를 모니터링하고, 필요에 따라 조정합니다
이 시점에서 조직의 연간 플랜은 완료되었지만, 완전히 확정된 것은 아무것도 없습니다. 연도가 진행됨에 따라 성공 지표와 KPI를 지속적으로 모니터링해야 합니다. 전략의 결과가 예상대로 나오지 않는 경우, 비즈니스가 연간 플랜에 명시된 목표를 달성할 수 있도록 조정하는 것이 중요합니다.
6. 내년에도 다시 반복하세요
연말에는 프로세스를 다시 시작할 때입니다. 전략적 계획에 맞춰 작년 성과를 돌아보고 이러한 비즈니스 목표를 달성하기 위한 또 다른 계획을 세우세요.
좋은 연간 플랜에는 무엇이 포함되나요?
효과적인 연간 플랜에는 계획 자체에 설명된 작업을 완료하는 데 필수적인 구성 요소와 이 계획이 효과적인 이유에 대한 배경 정보가 포함되어야 합니다. 다음은 연간 플랜에서 찾을 수 있는 구성 요소의 몇 가지 예시입니다.
전년도 성과 보고서: 회사의 다음 연도 연간 플랜은 전년도 성과 데이터를 기반으로 해야 합니다. 이를 통해 팀은 1년 이내에 수행할 수 있는 작업에 대한 배경 정보를 제공합니다.
예상 예산: 투자자가 추적하는 일반적인 KPI는 ROI(투자 수익률)입니다. 다양한 팀이 지출하는 금액을 파악하면 조직에서 ROI를 계산하고 전략을 조정하기가 더 쉬워집니다. 예산 추산을 제공하면 부서에서 해당 연도에 사용할 수 있는 리소스 양에 대한 배경 정보도 제공됩니다.
명확하고 구체적인 목표: 연간 플랜은 회사가 진행 상황을 쉽게 측정하고 나중에 보고할 수 있도록 SMART 목표 프레임워크 를 사용해야 합니다.
중요한 마일스톤: 비즈니스는 1년 이내에 많은 업무를 수행할 수 있지만, 이를 위해서는 각 부서가 어떻게 수행되고 있는지 알아야 합니다. 마일스톤은 체크 포인트처럼 작동하여 팀과 부서에 방향 감각을 부여하고 연간 목표에 대한 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
프로젝트 버퍼 및 비상 계획: 예기치 않은 일이 항상 발생하므로 방심하기보다는 대비하는 것이 좋습니다. 예기치 않은 장애물이 발생할 경우 조직이 어떻게 계획대로 진행 중인 상태로 돌아올 수 있을지에 대한 비상 대책을 수립하세요. 또한 예상치 못한 비용을 충당하기 위해 회사 예산의 일부와 같은 리소스 버퍼를 따로 마련해 두세요.
내년을 준비하세요
1년 동안 열심히 일한 후에는 되돌아보고 미래에 더 좋은 일을 계획할 차례입니다. 연간 계획에는 시간, 협업, 세심한 전략이 필요하지만, 이러한 작업량은 비즈니스 성공의 양식으로 나타납니다.
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다른 질문이 있으신가요? Asana가 답변해 드리겠습니다.
연간 계획이란 무엇인가요?
연간 계획은 현재 연도의 성과에서 얻은 교훈을 바탕으로 다음 해의 전략을 개발하는 행위입니다. 이를 통해 운영 팀은 지난 1년간의 전략을 반복하고 이러한 학습 내용을 향후 계획에 통합할 수 있습니다.
본질적으로 연간 플랜에는 다음이 포함되어야 합니다.
연간 계획과 전략적 계획의 차이점은 무엇인가요?
전략적 계획과 연간 계획은 모두 팀의 미래 전략을 수립하는 데 도움이 되는 중요한 비즈니스 계획 방법입니다. 그러나 이러한 계획 전략의 규모는 다릅니다.
전략적 계획 수립은 비즈니스의 장기 전략입니다. 여기에는 3년에서 5년 이내에 비즈니스가 어떻게 발전해야 하는지에 대한 기본 로드맵이 포함됩니다. 전략적 계획 프로세스를 사용하여 연간 플랜을 알립니다.
연간 계획은 전략적 목표와 유사하게 비즈니스가 달성하려는 모든 목표와 전략을 나타냅니다. 여기서 가장 큰 차이점은 연간 플랜이 몇 년이 아닌 1년만 포함한다는 점입니다. 파이처럼 생각하면 연간 계획은 더 큰 전략적 계획 파이의 한 조각일 뿐입니다.
운영 팀은 언제 연간 계획을 시작해야 하나요?
4분기 중에 연간 계획 프로세스를 시작하여 1분기 첫날부터 계획을 시작할 수 있습니다. 이것이 선택 사항이 아니라면, 새해 초에 가능한 한 연간 계획을 세우세요.
조기에 계획을 세우면 두 가지 이점이 있습니다. 첫째, 연말에 닥치는 위기를 극복하고 연말에 따라오는 스트레스를 피할 수 있습니다. 또한, 리더십 팀과 함께 효율적인 연간 계획 프로세스를 실행하면 운영 팀은 4분기 내내 영향력이 큰 프로젝트를 자유롭게 실행할 수 있습니다.
